北京菲格瑞思仪表有限公司
北京菲格瑞思仪表有限公司
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公司简介
北京菲格瑞思仪表有限公司多年从事流量计、变送器研发及生产的专业生产厂家。在北京市中关村上地国家信息产业园建立的集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。现已拥有多项得到国家认定的高新技术产品，公司生产的主要产品有：电磁流量计、涡街流量计、涡轮流量计、智能压力变送器、智能差压变送器、温度变送器、射频导纳液位计、投入式静压液位计、单\\双法兰液位计等自主研发生产的各种数字化智能仪表。产品具有精度高、耐高温、耐高压、适应性广、安全稳定等优良性能。同时公司还代理经销国内外各种品牌的自动化仪器仪表。产品在石油、石化、电力、化工、冶金、造纸、环保、食品、水处理等领域都有广泛的应用前景。
主要产品：|专业生产HART智能电磁流量计|涡街流量计|智能压力变送器|差压变送器|温度变送器|投入式液位计|
质量保证体系
公司以先进的生产技术装备为依托，充分发挥人才优势，为顾客不断提供满意的产品和服务；强化管理，持续改进，不断完善质量管理体系。树立员工牢固的质量意识，以优秀工作质量保证生产优质产品。
自主开发产品
主要产品：专业生产HART智能电磁流量计，涡街流量计，智能压力变送器，差压变送器，温度变送器，投入式液位计等。
产品售后
一、我厂销售的流量计及仪表，接到用户投诉后保证4小时内回复，需要到现场服务的，原则上从接到故障信息时间起，北京地区用户在24小时内到达现场，市外用户72小时内到达现场，特殊地区除外。
二、在售前、售中、售后服务过程中，我厂技术人员、销售人员将保持良好的服务态度及语言方面的形象，礼貌用语，态度热情、诚恳，使服务的用户满意度达到100%。
三、需返厂维修的流量仪表，保证以最快的速度完成维修工作，保证按时兑现对用户的承诺。
四、若故障无法在现场排除或现场用户需要更换仪表及其它要求，我们会做好与用户沟通故障工作，结合实际情况做到用户放心满意。
五、根据路程、工程量，制定月、季、年回访用户，并填报《使用反馈信息》。
六、产品出厂免费保修一年，超出保修期或人为造成的损坏，我厂只适当收取配件的成本费及维修费。
七、售后服务后，我厂会继续保持与用户的联系，随时了解我厂产品使用情况及售后信息，以便及时纠正错误，采取预防措施，使每一个用户放心使用我厂产品。
售后服务热线
对客户提供快捷、热情、周到的服务是我们的服务宗旨！
现场服务
服务人员赶到现场后，广泛征求顾客意见，认真检查系统和设备，仔细分析问题原因，迅速排除设备故障。一般问题应当天解决，复杂问题应及时将情况汇报公司并当天定出方案措施，7天内全部处理完毕，使设备恢复正常。
服务结束，应及时填写《顾客意见反馈单》，将处理结果和故障原因写成报告，请顾客在《顾客意见反馈单》上签字认可，达到顾客满意，方可返回。
以客户为导向，以质量为重心，以人为本。