北京金冠兴业丰田汽车销售服务有限公司
北京金冠兴业丰田汽车销售服务有限公司
公司简介
本公司是丰田正式授权的汽车特约维修中心。是北京较早的丰田服务网点之一。2003年在原北京金冠汽车服务有限公司的基础上，成立了北京金冠兴业丰田汽车销售服务有限公司，并经正式授权成为丰田4S经销店。
在多年的发展历程中，公司建立了一整套严格规范的管理制度，关注每个细节的改善。积累了丰富的专业维修经验，同时培养造就了大批维修技术人材。通过北京市劳动局认定的有：高级工19人；中级工14人；技师11人。通过丰田公司技术培训考核（三级最高，全球丰田通用）的有：三级11人；二级19人；一级18人。是国内通过丰田三级人数最多的经销店。
TSM是丰田汽车公司推出的全球统一的“经销商评估标准”，其中注入了丰田的管理精髓，它是全世界所有丰田经销商在经营服务和管理方面的重要的指导工具和评价标准，每一个丰田经销商每二年都要进行TSM认证。2002年年底公司作为中国先行店率先实施TSM评估，至今已经三次通过TSM认证，成为全国第一家连续三次通过TSM认证的丰田特约经销店，并入选为中国丰田G5样板店。
成绩只能说明过去，一切从零开始。公司以“客户满意度定理：100-1=0”为服务宗旨，以提高客户满意度为永久目标，用真诚的心为丰田汽车各界用户送去优质的服务。