发电行业员工职业素养培训教材
发电行业员工职业素养培训教材
图书信息
作 者：赵宗锋 著 石家庄永泰电力培训中心 编 丛 书 名：出 版 社：中国水利水电出版社ISBN：9787508476391 出版时间：2010-06-01版 次：1 页 数：418 装 帧：平装 开 本：32开 所属分类：图书 > 教材教辅 > 高职高专教材
图书 > 工程 > 电力工程
内容简介
《发电行业员工职业素养培训教材》从基础素养、个人素养和服务企业素养三大方面分十二章，展开讲述各种提高职业素养方法。为使读者便于学习，每章从富含哲理的小故事开始，讲述职业素养的理论知识，每段知识再辅以案例、故事。读者可以把全书看作是一个紧密联系的整体结构，也可以把每一章看成是相互独立的十二个模块，便于企业在培训时灵活使用，本教材可用作发电行业员工的素养培训，亦可采用模块化教学方式，由企业根据需要选择相应模块进行培训，本教材可供发电行业员工集中培训或自学使用，也可供其他行业员工提升职业素养使用。
目录
前言
第一篇 基础素养篇
第一章 认清自我创造价值
第一节 认清自我
第二节 认识社会
第三节 认识“80后
第四节 电力行业的现状和未来
第二章 职业礼仪和电力行业规范要求
第一节 职业礼仪
第二节 电力行业员工职业要求
第二篇 个人素养篇
第三章 竞合
第一节 竞争与鲶鱼效应
第二节 竞合
第四章 忠诚敬业
第一节 忠诚
第二节 敬业
第五章 协作与服务
第一节 为自己工作
第二节 协作
第三节 服务
第六章 团队精神
第一节 团队
第二节 团队精神
第三节 打造高绩效团队
第七章 沟通技巧
第一节 沟通
第二节 组织沟通
第八章 时间管理
第一节 时间管理的概念和误区
第二节 时间管理的基本原则
第三节 时间管理实战练习
第三篇 服务企业素养篇
第九章 危机及安全管理
第一节 危机管理
第二节 安全管理
第十章 执行力及有效解决问题
第一节 执行力
第二节 解决问题
第十一章 知识管理及学习管理
第一节 知识管理
第二节 企业知识管理
第三节 学习管理
第十二章 成本控制及发电生产指标控制
第一节 成本控制
第二节 电厂经济生产
第三节 电厂技术经济指标释义与计算
前言
厂网分离使电力行业形成了完全竞争的市场氛围，而2008年的金融危机加速了电力行业的竞合速度，面对即将到来的输配电分离、环保风暴和竞价上网，电力行业已吹响了绝地反击的号角。面对严峻的形势，我们准备好了吗？我们的员工准备好了吗？不要抱怨员工职业素养低、散漫松懈，那不是员工的责任，而是管理者的责任。面对强敌，老弱病残之旅照样可以打造成虎狼之师，提高职业素养不需要太长的时间，只需要合适的环境和培训。
近几年电力行业竞合加速造成不同企业文化的冲突、交融，新能源和资源再利用电厂的兴起，特别是非电力行业自备电厂的发展又给电力行业带来太多的“插班生”，电力行业员工应具备什么样的职业素养？有没有不同企业文化交融的平台？这也是本教材成书的基础。