方案式销售-有效销售的流程、工具与练习


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方案式销售-有效销售的流程、工具与练习




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图书信息

出版社: 人民邮电出版社

【作者】 [美] 基思 M.伊迪斯 詹姆斯 N.塔奇斯通 蒂莫西 T.沙利文 【编辑】 许文瑛

【ISBN】 978-7-115-15936-6 【日期】 2007-5

【版次】 1 【印次】 1

【页数】 245页 【字数】 180千字

【开本】 16开 【定价】 29.8元

内容简介

本书介绍了一种经过50万销售人员验证的、特别有效的销售方法——方案式销售的应用方法、过程、工具、工作助手和技巧,书中提供了大量的销售原则、流程模型、工作表、练习和模板,掌握了这些,销售人员就可以在显性机会中战胜对手,同时提高挖掘潜在机会的能力。

本书既适合销售人员阅读,也适合市场专员、销售支持人员、管理和行政人员等阅读。

图书目录


第一部分 引言 1

第1章 如何使用本书 3

第2章 方案式销售概述 7

第二部分 挖掘潜在机会 13

第3章 如何有效进行访前策划和调研 15

第4章 如何激发潜在客户的兴趣 33

第5章 如何帮助潜在客户承认问题 51

第6章 如何诊断问题并创建解决方案的愿景 65

第三部分 参与显性机会 91

第7章 如何做到后来居上 93

第8章 如何重构解决方案愿景 109

第四部分 评估、控制、结案 119

第9章 如何接触到权力人士 121

第10章 如何控制购买流程 135

第11章 如何销售价值 151

第12章 如何达成最后协议 161

第13章 如何衡量和利用成功 171

第五部分 管理你的销售机会 175

第14章 如何管理你的销售机会 177

附录 方案式销售的30个工作助手模板 187

后记?243

致谢 244