服饰店业绩倍增术
服饰店业绩倍增术
图书信息
书名：服饰店业绩倍增术
作者：王云
出版社：中国纺织出版社
出版时间：2011-3-1
ISBN：9787506472692
开本：16开
定价：28.00元
内容简介
《服饰店业绩倍增术》是服饰店形象营销技巧的必备实用宝典。本书以服饰品牌与终端零售理论为基础，以业绩倍增为切入点，从形象策划的角度，从顾客形象策划、导购形象策划、产品形象策划、店面形象策划、服饰品牌形象策划等方面，精彩解析了终端服饰店销售中可能遇到的实际问题与应时之策，案例丰满、对策实用。
《服饰店业绩倍增术》既可以作?服饰品牌终端店长、店员顾问式营销攀升业绩的培训参考书，也可以作为即将开服饰店的企业或个人决胜终端的实战指南。本书由王云编著。
作者简介
王云，字鹤融，号三妮中国阴阳形象成功系统（CYIS）创建人国际形象顾问协会（AICI）国际注册形象咨询师获美国纽约形象资讯中心培训证书中国服装设计师协会专业委员会委员中国经济商务协会首席形象顾问风采形象学院客座讲师北京服装学院客座讲师西蔓形象空间第一任经理Sunny Studio创办人时装设计师，自由作家已出版著作：《如何开一家成功的时装店》、《形象决定一切》。
目录
第一章 赚在顾客形象策划
1.业绩倍增的“顾客形象营销魔方”
2.让所有顾客买单的不败神“话”
3.揣摩顾客的消费心理
4.玩转顾客的需求密码
5.识别顾客的形象规律
6.倍增客单价的一分钟顾客诊断术
7.倍增客单价的顾客服饰搭配术
8.相关知识链接
第二章 赚在导购形象策划
1.忽视导购形象就等于忽视业绩
2.导购必备的基本技能
3.全能店长必备的基本技能
4.导购的基础形象礼仪
5.导购的微笑服务
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试读章节
第一章 赚在顾客形象策划
2.让所有顾客买单的不败神“话”
有些服饰零售门店工作人员会经常提出这样的疑问：听了那么多培训课，那么到底有没有哪一句销售“万能语”真能保证每一位顾客都能买单呢?
对于这?疑问，我的回答是“No”!
据调查显示，没有任何一句销售话术能够100%确保你的每一位顾客都能够掏钱买单!
为什么呢?
难道培训师们所教的正确话术也不对吗?不是!
通常，培训课或者书籍中所指导的正确话术，大都是指在零售过程中，成交概率比较高的销售妙语，也就是对大多数顾客来说是比较有效的导购用语。在服饰店终端，没有绝对不败的灵丹话术，即便是所谓的正确话术，在不同的销售情景下，面对着不同个性的顾客情况和不同的顾客需求?，也要灵活变通，因人而异，来调整你的沟通方式，这才是终端零售顾问的无敌真经!
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