给管理人101条忠告


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给管理人101条忠告




基本信息


书名:给管理人101条忠告

图书编号:1080280

出版社:华艺出版社

定价:30.0

ISBN:780142678

作者:理弘骞平义

出版日期:2005-04-01

版次:1

开本:787X96016开

简介


商场如战场,企业间的竞争是同一道理。多少家企业因人而兴,多少家企业因人而败。一个人才济济、同心协力的企业,断不至于大败大输;而一个人才流失、内部混乱的企业,也绝不可能长盛不衰。

刚刚创业的企业希望得到出色的员工,经营不善的公司在为员工管理而发愁,而那些发展壮大、稳中求进的企业正为如何调理好内部人事关系、调动员工的积极性和创造性而千方百计寻找有效的办法。

管理是一门艺术,更是一套高深的谋略。作为——名管理者,你应该深谙制人之法、管人之道。你必须花费心思琢磨与人打交道的各种方法,必须精于揣摩人性、把握人心,并因人而异施展手段,这样才能将各种人牢牢控制在掌股之上,为成就大事打下坚实的人力基础。

有些管理者在位子上久了,积累了丰富的经验,工作上驾轻就熟,管人治事得心应手……诸事顺利,就容易养成自以为是的毛病,于是常常摆出不可一世的姿态,以权力压服人,以家长的口吻教训人,玩弄手腕耍弄人,这种管理者也到了被淘汰出局的时候了。

人与人相遇是一种缘分,人应当重视这种缘分,珍惜这种缘分,用好这种缘分。对于想在工商界成就一番大事业的人,尤其如此。管理者遇到优秀的员工,并且他乐意为你所用,是你的造化;员工得到管理者的重用,也是一份福分。只要上下同心,同舟共济,有情有义,患难与共,富贵同享,大家都会有光明的前景。

一个成功的管理者,他所在公司或他曾在的公司必是业绩和形象俱佳,而人们又普遍认为这跟他本人分不开。因此他有一份辉煌的履历和显赫的名声,这无疑会给他带来极大影响力和感召力,他的业绩使许多部下对他的领导能力毫不怀疑,并自觉自愿与之合作。

管理是科学,是艺术,更是精神。如果在你的领导下的企业始终朝气蓬勃、积极进取,那么,你就是将管理的科学、艺术和精神成功地融为一体的优秀管理人了。

目录


第一章如何积聚职场人气

管理者的热诚最重要

诚实客观,不自吹自擂

培养自己的领袖气质

站得直,走得正,才让众人信服

要让人发自内心地佩服你

把威信发挥到极致

将有用之人都用起来

任用贤能,不要怕自己被超越

不妨听听别人的劝谏

领导者需要有魔鬼般的魅力

谋事在己,成事在人

第二章精通驾驭人心的学问

发展“精神生产力”

让下属忘掉不安

用心体会下属的用心

团结部下,重在“攻心”

高层管理者要有政治家的眼光和气量

提高非权力影响力

学会赞美你的部属

给人的赞美并非越多越好

善待别人,别人也会善待你

应该有一颗慈悲为怀的心

准确认识下属的能力

第三章办公室内外无小事

办公室应遵守的“规则”

君子之交淡如水

做一个众望所归的领导

管理人员最常见的陷阱

宽忍员工的失误,但绝不宽容他的不良行为

引导员工的良性竞争

多处理好公司中的男女私情

管住自己的舌头

凡事多思而后行

人人都需要朋友

第四章为团队沟通铺路架桥

有效沟通可以避免南辕北辙

沟通要掌握四种技巧

深入基层,提高管理效率

消除部属的烦恼与不满

感激对手,感恩批评

化解与下属矛盾的八项法则

耐心倾听员工的意见

此处无声胜有声

正确地进行口述指示

为员工指明公司的发展方向

实现企业内部和谐的六种方法

第五章左右逢源的权力运作

理解新官上任如何烧好“三把火”

建立稳固的权力基础

爷爷莫要管孙子

授与制的把握

如何向下属授权

有效授权的六个建议

压制别人并不能抬高自己

谨慎选择咨询对象

把握分寸,软硬兼施

灵活权变的管理艺术

如何绕过造成管理失误的八大“陷阱”

果断决策要克服五大障碍

第六章与员工一起激情燃烧

提高员工的自信心

为员工创造成功的机会

用对工作的满腔热忱感染员工

怀疑下属就是怀疑自己的管理能力

创造工作中的危机感

激发员工的主人翁意识

给员工一些决策权

让员工拥有自己的头脑

激励下属的十七种手段

别让下属“闲得无聊”

考察员工品德的方法

第七章创建一支战无不胜的团队

发挥团队的优势

重视人才培养

培训和提高员工素质的好处

高效团队的八大特征

组织起自己的智囊团

敢用强者才有成功的希望

注意招收“鲶鱼式”人物

不可强求“一团和气”

重视部下能干什么,而不是不能干什么

让员工各尽其才

人才的十个标准

如何运用上司的长处

第八章让每一个细节都完美

绩效管理是人力资源管理的核心

要善于听取下属的汇报

讲究批评的方法

重视下属的提案

培养下属良好的工作习惯

如何检查员工的工作

如何评价下属的工作

没有规矩,不成方圆

制度是刚性而非柔性

给管理者的十条诫律

空出时间来做重要的事

第九章保持自己的职业活力

修炼你的影响力和领导力

不断给自己充电

每天都要提高1%

高效管理者的“七种武器”

掌握责任感的精髓

让远见成为你的财富

不要无端猜疑

但求无愧于心

责己贵于责人

为人处事要稳重

不值得为工作而死

在自己的天平上称一称

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