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定义
举例
工作要素是工作中不能再分解的最小动作单位。
酒店里负责接待客人的服务员在客人刚刚到酒店时要帮客人运送行了，运送行李的这项工作任务中就包含将行李搬运到行李推车上、推动行李推车、打开客房行李架、将行李搬运到行李架上4个工作要素。