管理中的小故事与大道理
管理中的小故事与大道理
基本信息
作者：刘志海，李松玉 编著
ISBN：10位[7115141770] 13位[9787115141774]
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2006-1-1
定价：￥29.80 元
内容提要
我们的世界并不缺少规律，而是缺少发现。本书通过90个趣味故事或寓言，引出了90个管理法则，让读者在贪图故事之妙后，顿悟管理之道，在轻松阅读故事的同时学到丰富的管理知识。
本书既适合企业管理者阅读，也适合商务人士，以及对管理领域感兴趣的人阅读。
编辑推荐
戏法人人会变，巧妙各有不同。人们从懂事开始就热衷于从不同的故事中领悟不同的道理，小故事与大道理天然相连。善于总结的人将众多的小故事与大道理之间的天然联系总结归集，于是，市场上便出现了众多苦口婆心地帮人们温习小故事、孜孜不倦地重复大道理的书籍。编者在此声明，本书不在此列。本书的独特之处在于：
从哲理故事中引出的不是故事本身的哲理，而是管理之道；
对管理之道不是泛泛的三言两语，而是深刻总结，精彩提炼，并另附真实案例作为佐证；
鉴于以上两点，本书不是东施效颦的无聊读物，而是专为各界管理人士、商务人士及有志于从事管理工作的读者精心打造的智慧文章。
目录
1 太马效应：强者越来越强，弱者越来越弱
2 卡贝定理：放弃是创新的钥匙
3 定位效应：最初的定位至关重要
4 达维多定律：永远保持市场领先
5 弗洛斯特法则：筑墙前要明确圈出圈进的界限
6 王安论断：当机立断才能抓住机遇
7 智猪博弈：搭强者的便车
8 彼得原理：小把戏能耍，大戏法不一定会变
9 维多利亚女王效应：赠人玫瑰，手有余香
10 米格-25效应：合理搭配会产生意想不到的效果
11 苛希纳定律：人浮于事的结果是要付出成倍的成本
12 70%原则：要善于看主流
13 鲦鱼效应：领导都有许多追随者
14 马蝇效应：发现企业的马蝇并善待他们
15 哲学家的最后一课：扬善是去恶良方
16 篮球架原理：设定你的奋斗高度
17 手表定理：一伯事情只有一个标准
18 冰淇淋哲学：学会在逆境中生存
19 基利定理：失败是成功之母
20 沸腾效应：把管理进行到底
21 近因效应：最后的往往代表整个或全部的
22 洛伯定理：让责任左右员工
23 托利得定理：言者无罪，闻者足戒
24 古特雷定理：上个目标的结束，是下个目标的开始
25 弼马温效应：发现和培育企业的监督员工
26 华盛顿合作规律：谨防三个和尚没水喝
27 酒与污水定律：别让污水污染企业
28 帕金森定律：机构臃肿弊端多
29 大雁法则：建设效率团队
30 鲶鱼效应：危机感是一种生存动力
31 晕轮效应：切莫被表面现象所蒙蔽
32 懒蚂蚁效应：企业要有市场眼
33 忌讳效应：要知道别人不喜欢什么
34 250法则：人品重于商品
35 拉图尔定律：给企业或产品起个好名字
36 林德曼的成功启示：为值得做的事情努力
37 权威暗示效应：不要迷信权威
38 麦穗哲理：学会适时地选择
39 圣人理论：世上没有什么神仙皇帝
40 摩斯科这理：不要轻信第一感觉
41 磨合效应：建立和谐型企业
42 弗里德曼定律：有利益相互补充，才有需要相互满足
43 帕累托最优：公平与效率的理想王国
44 雷鲍夫法则：语言是沟通的基础
45 避雷针效应：建立畅通的沟通渠道
46 波特定理：批评要讲究方式
47 克林纳德法则：沟通的好坏取决于沟通时的态度
48 刺猬法则：人与人之间要保持距离
49 霍桑效应：额外关注，会提升员工绩效
50 格瑞斯特定理：正确地做事VS做正确的事
……
前言
荀子说：“天行有道，不为尧存，不为桀亡。应之以治则吉，应之以乱则凶。强本而节用，则天下不能贫；养备而动时，则天不能病；循道而不贰，则天不能祸。”大自然有其自身的铁律金规，不为谁而存在，也不为谁而消亡。谁能顺应自然规律，就能发展昌盛；谁无视自然规律，就会得到报应。同样，管理也存在许多有趣而神奇的规律和法则，谁善于发现并合理运用，谁就会收到意想不到的效果。综观世界长盛不衰的企业，它们都掌握了成功的生存之“术”。. 所谓规律和法则是固有的、天然的，是不以人的意志为转移的客观存在，不管你意识到与否，只要违规，就非碰壁不可，而且最终由“自然”所决定。所以规律和法则只能去发现，而不能去创造。..
书摘
哲理故事
有这样一个故事，一位国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐
他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆
人说：“主人，您交给我的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励了他
10座城池。第二个仆人报告说：“主人，您给我的一锭银子，我已赚了5锭
。”于是国王奖励了他5座城池。第三个仆人报告说：“主人，您给我的一
锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，始终没有拿出来。”于是国王
命令第个仆人将他的一锭银子给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他
所的也要夺过来；凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”科学家罗伯默
特把这种“强者越强。弱者越弱”的现象称为“马太效应”。
“马太效应”告诉我们，无论任何个人、群体或地区，一旦在某一面获
得成功，就会产生一种积聚的优势，就会有更多的机会取得更大成功。这是
个赢家通吃的社会，善用马太效应，赢家就是你。在我们生活中，可以发现
许多马太效应的例子。朋友多的人会借助频繁的交结识更多的朋友，缺少朋
友的人可能会一直孤独下去。假设投资回报相同，一个人比别人投资多10倍
，其收益也就可能多10倍。
管理启示：经营企业要学会放大优势
对企业的经营发展而言，要想在某个领域保持优势，就必须在此领域迅
速做大。当你成为某个领域的“领头羊”时，即便投资回报率相同，你也能
轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大，
就要不停地寻找新的发展领域，这样才能保证获得较好的回报。这主要表现
在以下7个方面。
1.规模效应。规模是市场经济最具魅力的部分，市场竞争和博弈的最终
结果必然是“大鱼吃小鱼”，使成功企业的规模越来越大，最后形成“垄断
”型企业，这是马太效应得以凸现的主要原因。
2.齿轮效应。道理很简单，大企业不发展则已，一发展就会将小企业远
远抛在后面。
3.领先效应。“一步领先，步步领先”，赢家通吃的关键在于先人为主
，抢占先机意味着成功了一半，因为市场竞争初期的进入门槛是很低的，随
着竞争加剧，后来竞争者进入成本、获取新客户成本将会变得很高。
4.资源优势。资源是形成马太效应的核心，是推动马太效应的内驱动力
；占有更多资源能降低成本，提高利润率，在竞争中能获得更多的优势，增
强抗风险能力。
5.聚集效应。越是发展势头好的企业，资金、人才、优惠政策等越向它
聚集，形成良性循环。
6.锁定效应。成功企业由于 ……