海拉尔精诚伟业租车行


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海拉尔精诚伟业租车行


海拉尔精诚伟业汽车租赁行全称为内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区精诚伟业汽车租赁公司,以汽车租赁、二手汽车收售、销售、代购为主要业务。公司地址为海拉尔东大街天润瑞景丽园1号楼8号门市。海拉尔精诚伟业汽车租赁行成立于2009年8月4日,法人代表为丛志利,注册资本3万元人民币。在该公司成立后,已发生了多起坑害承租人的事件。



公司主要租赁车型


轿车为桑塔纳3000型。牌照为鲁D开头,由精诚伟业汽车租赁行于2010年初从山东枣庄购进,为山东淘汰的出租车,里程数已超过15万公里。

公务车,有别克和海马的公务车,牌照分别为豫A和琼A,也系该公司购进的二手车。

公司发生的宰客事件(由亲历者叙述)


呼伦贝尔租车自驾经验-在海拉尔精诚伟业租车行买的血泪教训

内蒙呼伦贝尔草原是中国第一大草原,其秀美的景色吸引了无数慕名而来的八方游人。但在呼伦贝尔租车进行自驾游可要极其小心,被租车行宰一刀还算小事,被租车行的陷阱车害的葬身草原更是划不来。笔者特意在此讲述一段自己亲身经历的被海拉尔精诚伟业租赁行宰杀的血泪经历(欲哭无泪),希望各位打算到呼伦贝尔租车的驴友引起高度重视。

笔者曾在美国和北京都有过愉快的租车旅行的经历,加之在美国自己曾花2000美金买过1995年产老式手挡honda二手车代步,自认为开手挡没问题,因而在2010年7月也决定在海拉尔租车,进行为期5日的呼伦贝尔草原自驾游。然而这次租车的历史,只有一个惨字可以形容。

海拉尔的租车市场是近年来才兴起的,在网上能找到信息的租车行也是屈指可数。根据google出来的信息,笔者找到了这家位于呼伦贝尔市海拉尔区东大街天润瑞景丽园1号楼8号门市的精诚伟业租车行。

7月8日上午10点30分,笔者来到精诚伟业租车行,被告知只有2台二手的桑塔纳3000型轿车可租,并且牌照都是鲁D开头的外地车(后来看行驶证才知道这批桑塔纳3000是该车行从山东枣庄购进的淘汰的出租车,并且显示2012年5月要求强制报废,车况之差可想而知)。因没有选择余地,加之精诚伟业工作人员声称这批桑塔纳3000性能都很好,笔者只好与精诚伟业签下了租赁协议,租下第一台鲁D牌照桑塔纳3000型轿车(以下简称No.1)。在车辆开出之前,精诚伟业的工作人员向笔者保证该车的水箱和机油箱都是完好无损的,水和机油都加满了。在这种情况下,笔者便开车行驶了。

在驾驶No.1在市区行驶大约500米之后,笔者发现车辆仪表盘3个警告灯亮起,便与租车行联系,其工作人员告知,因为这是二手车,仪表盘的信号显示是错误的,不用理会。于是笔者继续向前开。当车辆驶出市区,向额尔古纳市方向前进,车速加到85km/h时,方向盘出现抖动。此时,笔者再次停车与精诚伟业租车行联系,详细汇报了这种情况。精诚伟业工作人员告知,该车刚上路的时候就是这样,过一会儿就没事了,先开慢点。这样,笔者便以5档,不超过80km/h的时速又开行了十来分钟。在刚过海拉尔出城的收费站后,笔者发现该车水温表超过了90度,便立即实施减速。此时,该No.1车突然发动机停车,并伴有烟味传入驾驶室。再次打火发动机无响应。此时,笔者便赶紧打电话给精诚伟业,详细告知了所有情况,并问询当时应该在现场如何处理。精诚伟业工作人员告知,要求笔者在原地等候。40分钟后,精诚伟业工作人员开来一台救援车辆,将出城不远的第一辆车牵引回城。由于笔者租车仅过20分钟,正常行驶仅7、8公里便遇到这种故障,笔者出于自身安全考虑,提出退还押金中止合同的要求。但精诚伟业拒绝笔者正常的要求,提出给笔者换另一台鲁D拍照的桑塔纳3000(以下简称No.2),并保证之后不会再出状况。由于车抛锚,已经耽误了一段时间,所以笔者勉强同意了精诚伟业的换车方案(笔者完全没有意识到这是该车行宰人的阴谋)。

7月8日下午2点30分,笔者开出新换的No.2桑塔纳3000轿车。虽然该车没有出现刚出城即抛锚的状况,但方向盘仍有抖动现象,并且仪表盘上有故障提示标志(油嘴漏油标志)。笔者再次向精诚伟业反映情况,其工作人员的回答仍是仪表盘显示错误,只管往前开即可。于是,7月8日笔者沿路将546号车开到了额尔古纳市(拉布大林镇),7月9日笔者将No.2桑塔纳3000从拉布大林镇将该车开到中俄边境的临江屯。

7月10日上午9点左右,笔者在从临江屯折返前往黑山头镇,在室韦口岸不远的途中,546号车的右侧前轮突然爆胎。笔者打算打开后备箱更换备胎,却发现精诚伟业租给笔者的车竟然没有配千斤顶和螺母扳手,且备胎已经漏钢丝线!由于此处距离中俄边境,手机无信号,且往来车辆极其稀少,拦车都很困难。幸亏遇到了一位好心的当地司机帮忙,将笔者拉到室韦口岸(这位司机车上所配螺母扳手是大车的扳手,无法帮忙更换备胎)。在当地租了一辆车,带上千斤顶和螺母扳手去爆胎地点更换了备胎,才算脱离危险。要知道在前不着村后不着店的地方,没有千斤顶和螺母扳手是极其危险的!为了自身安全,笔者在7月11日上午在拉布大林镇为该车换了新的轮胎。修车店检查该车后,告知笔者,No.2爆胎的主要原因系该车轮胎胎压不平衡导致单侧磨损(胎压平衡都不检查,又不配千斤顶和工具,精诚伟业租车行可真够狠!)。请修车店调平衡的胎压,笔者只好继续上路。

因笔者7月12日晚上要乘坐飞机回北京,因而7月12日下午即返回海拉尔退还该车,并取回之前的押金。但精诚伟业的工作人员此时却拒不退还押金,并无理要求笔者对No.1车(即第一辆刚开20分钟,刚7、8公里即故障的桑塔纳)负责,并扣除6000元押金作为其修理费和对精诚伟业的赔偿。这简直是蛮不讲理啊!我此时列举了四条理由(我在租车当天即把合同都读熟了):第一,该车辆系从精诚伟业从山东购进了淘汰的二手出租车,这批车的车况就不是很好,精诚伟业理应负责维护该车,保证其车况良好。将状况极差的车出租,精诚伟业自己就违反了合同第2-1款“车辆出租时,甲方应保证车辆状况良好和随车设施完好清洁的”、第4-3款“定期对租赁车辆进行检查、维修和保养”的义务(其自己定的合同自己都不执行)。第二,笔者不存在操作不当。我也是开过很多车的人了,拿一部好车给我,让我仅开出20分钟,仅7、8公里的就把车开抛锚,我还真没有这种本事。第三,笔者自租车之后,遇到任何异常都与精诚伟业进行了沟通,并按照精诚伟业的要求去做的。第四,因为该车辆发生的是非人为损失,甲方可通过保险公司途径理赔,合同3-4条规定,“甲方应承担租赁车辆的车损险…甲方负责办理出险后向保险公司索赔的相关手续”。但精诚伟业的工作人员完全不与理会,每跟他们说一句话,他们的回答只有一句“事情只有老板说了算,你跟我们讲道理没用”。

与精诚伟业当事工作人员沟通未果的情况下,其工作人员让笔者等待其老板回来协商。在笔者等了四个小时,精诚伟业租车行的老板丛志利终于出现了。只见这位丛老板满脸横肉,酒气熏熏,一进门就对笔者破口大骂“就是你丫把老子的车开坏了,你妈的个B的,为了你这点破事,老子从牙克石赶过来。老子今晚还有重要的事情,你他妈的”(绝对的原话,毫无夸张)。之后,不容笔者说话,便和一个东北彪形大汉+精诚伟业租车行的工作人员将笔者押到了所谓了修车店,要叫我见他的车如何损失的。精诚伟业租车行所在的海拉尔东大街遍街都是修车店,但该老板绕了大半个海拉尔市区,把笔者带到了一个偏僻荒芜的农家院落,这就是他所谓的修车店(实在无法想象这种地方能够修车!)。只见在这个农家院落的一间房舍里,放着第一台桑塔纳3000,机箱盖打开,拆卸下来了几个零件。这位精诚伟业的满脸横肉的丛老板又开始破口大骂了一通,大致意思是,你把我车开坏了,你敢不赔,你就别想走人。在其暴力胁迫下,笔者没有任何商量的余地。最后,他对着所谓的修车师傅(他同伙)发话到“把车修好要多少钱?说话啊”。这个所谓的修车师傅告知,要4000元。之后,老板发话,他的车坏了,加上耽误了他租车的生意,笔者的押金里面6000元他要悉数没收。在这种黑店,几个东北大汉的暴力胁迫下,已没有任何回旋的余地,加之不想误了回北京的飞机,笔者只能认栽。在笔者认栽之后,丛老板又还不满意,又指着笔者骂到“看你小子老实,老子饶了你,上次有人开坏了老子车,老子直接叫他把坏车给我买了!”(我的天啊,看来精诚伟业宰的驴友已经是家常便饭了!精诚伟业开张还不到1年,我都不知道是第几个被宰的了)。在丛老板骂够了,他又满口酒气的开着他的车,拉着他的东北大汉打手扬长而去(怎么海拉尔没有警察来抓酒后驾驶啊!!!)

最后,笔者用自己血泪的经历提醒下想在海拉尔租车自驾呼伦贝尔草原的驴友们:

1. 在海拉尔最好不要租车自驾,选择包车虽然贵一点,但可以避免落入精诚伟业租车行这样的黑店。

2. 要租车,最好在附近的哈尔滨租车,在大城市正规的租车行,租车更有保障。即使要在海拉尔租车自驾,千万不要找海拉尔精诚伟业这样的小租车行。这些车行的伎俩就是先拿一台破车给你,一开就坏,然后给你换一台。当你要退车的时候,就告诉你,之前你把他家车开坏了,要你赔偿。因为退车的时候,驴友都要等着赶飞机,这时,就只有等着任人宰割了。

3. 租车时检查车辆的行驶证,因为行驶证上都会把车辆的信息标明清楚,“出租改自用”这种性质的车千万不能租,而且要看好车辆的强制报废年限。笔者在海拉尔精诚伟业租车行租车时,就是疏忽了仔细研究其行驶证。因为上面很清楚地表明了该车是从山东买来的淘汰的二手出租车,且还有一年多就要求强制报废。

4. 呼伦贝尔草原地广人稀,车辆一旦出故障,就是前不着村后不着店。所以,尽量要租新一点的车,以免车辆故障后影响游程。另外,一定要在开出之前,检查车厢后面的备胎和千斤顶、螺母扳手是否齐备。

5. 车辆开出之前,最好与租车行先签署一份试车协议。先让租车行的人陪同一起试车30分钟,感觉车况良好之后才签正式的租车合同。

不要轻易相信租车行工作人员的什么“车况良好”,“没问题,只管开”“机油和水箱都加满了”之类的话,一定要亲自打开机箱盖检查。另外,爬到地上看车底盘是否完整,是否有漏油漏水的情况很重要,这个步骤一定不能省。