拒绝不是冲着你而来的
拒绝不是冲着你而来的
图书信息
书 名: 拒绝不是冲着你而来的
作 者：汤凯婷
出版社： 新华出版社
出版时间： 2010-1-1
ISBN: 9787501190492
开本： 16开
定价: 28.00元
内容简介
业务销售人员的生涯，必须先发掘顾客、访问顾客，日复一日面对不断地被拒绝、质疑或期望落空的打击，然后才能成交。这一连串的过程，可能要经常遭受挫败、受到吃闭门羹的委屈，但最后的赢家都是坚持到底的人！
作者简介
汤凯婷女士
美国檀香山大学企管／博士
金州学苑国际教育机构／执行长
台湾伊阳国际有限公司／总经理
辰光健康会所／董事长
伊阳辰光助学基金／理事长
中华国际美容协会(北京分会)会长
法国FAINLISE亚太区／首席顾问
图书目录
拒绝不是冲着你而来的
全力以赴的信念
如何借力使力
如何突破不景气
只差一尺即是金矿
拆除自我设限的藩篱
找出失败的原因
主宰潜意识的魔力
摆脱平庸
与负面价值型的顾客道别
学习狼的“危机文化”
如何提高缔结率
没有失败只是暂时没有成功
成功业务销售者必备的心态
断箭论命运
业务电话沟通链
消除销售恐惧感
没有放弃的原因
坚持到底达成目标
成为高AQ分子
拒绝是销售的开始
失败不会成定局
顾客为什么会流失
绝佳的服务
终身学习的心态
价格的抗拒是一项挑战
努力比天才更重要
销售的说话魔力
正面言词的运用
沟通高手的言词魔力
时间管理让你领先群伦
攻心为上最好的策略——热情
攻心为上最好的策略——诚实
攻心为上最好的策略——自信
成就动机
不被成功抛弃的思想
借镜学习
认识自己
掌握成功的罗盘
激起顾客购买欲
找对关键人物
学习喜欢你自己