可视化项目管理
可视化项目管理
基本信息
作者：（美）福斯伯格，（美）穆兹，（美）科特曼 著，许江林，刘景海 译
ISBN：10位［7121030144］ 13位［9787121030147］
出版社：电子工业出版社
出版日期：2006-9-1
定价：￥56.00 元
内容提要
本书全面介绍了在团队和公司里出色地完成项目所需的过程、操作步骤以及管理技巧，让你能够使用有效的方法管理复杂的项目。
本书第1版，在中国出版后获得许多读者的好评，本新版与旧版相比，呈现以下特色：
集项目管理、系统工程和流程改造的经过数次考验的方法于一体，让您继续处于项目管理领域的前沿。参考了PMBOK和INCOSE手册，帮助你通过项目管理资格认证考试、国际系统工程协会系统工程师资格考试。本书作者是国际著名项目管理人、项目管理模型与实施的设计人与培训师。精心设计的图表和3D模型，为读者提供了一种可视化的易于理解的界面。
编辑推荐
本书列国外实用类项目管理图书销售之首，提倡一种以结果为导向的综合项目管理方法。由项目管理领域资深经理人、设计师和培训师合著，本书参考PMBOK、INCOSE手册，集项目管理、系统工程、流程改造等多种方法于一体，本书全面介绍了在团队和公司里出色地完成项目所需的过程、操作步骤以及管理技巧，让你能够使用有效的方法管理复杂的项目。是PMP考试、国际系统工程协会系统工程师考试参考材料。本书图表丰富，精选3D模型，具有很强的可操作性。
作者简介
凯文福斯特伯格博士，是美国系统管理中心的合伙创始人和合伙负责人。该中心是一个向世界各地的客户提供专业化的项目管理服务的机构。福斯伯格博士在应用研究、项目管理和系统工程方面有近27年的工作经验，之后有近17年的向政府和工业领域提供咨询服务的成功经验。在加州的洛克希德公司的研究部门工作时，福斯的伯格博士是材料和结构研究实验室的副总监，因其在航天飞机项目中的杰出贡献而荣获了NASA颁发的公共服务奖章，他还因为在项目管理培训方面的开拓与努力而荣获美国中央情报局颁发的纪念奖章。福斯伯格博士拥有麻省理工学院的土木工程专业的硕士学位和斯坦福大学工程力学专业博士学位。
目录
第1篇 利用模型和框架来掌控复杂系统
第1章 项目需求为何如此重要
动态的市场需要更加敏捷的反应
项目成功依赖于交付正确的解决方案，并且要一次性正确交付
管理项目就要先管理需求
需求管理：项目管理和系统工程的交互
第2章 让项目环境可视化
用放大镜看解决方案的交易空间
识别项目关系人
专业氛围
机会和风险
回报：绩效提升
第3章 把五个基本要素做成模型
把项目管理和系统工程综合在一起做成模型
综合项目管理模型的验证标准
项目的五个要素
组织承诺——项目成功的推动力
项目管理因素——十类根据情形使用的方法和工具
第2篇 项目管理的要素
第4章 组织承诺
建立正确的项目文化
项目环境
项目资源
组织承诺练习
第5章 项目沟通
参与者和其对项目沟通的影响
项目中的沟通方法
环境
语言和通用词汇表——用来表达思想的方法
项目沟通练习
第6章 团队协作
为什么这么多团队都失败了
有效团队协作的基本原则
创造和维持团队协作精神的方法：团队协作中的工作
什么时候你们的团队才能称为真正的团队
团队协作练习
第7章 项目周期
定义项目周期，否则会迷失在组织的“丛林”中
在调研阶段的投入会产生高回报
实施阶段：采购还是自己开发
运行阶段：实现用户需求
决策关口的重要性
项目周期的3个方面：商务、预算和技术
……
第8章 十个管理元素
第3篇 详细讨论十个管理元素
第9章 项目需求
第10章 组织类型选择
第11章 项目团队
第12章 项目计划
第13章 机会和风险
第14章 项目控制
第15章 项目可见性
第16章 项目状况
第17章 纠正措施
第4篇 实行五个要素
第19章 掌控项目复杂性的原则和战术
第20章 集成、验证和确认
第21章 提升项目绩效
附录A 获取表格和模版的网站
附录B 专业和标准环境
附录C 在系统工程中的角色
附录D 八阶段估算过程概述
附录E SEI-CMMI概述
词汇表 100个易被误解的术语
书摘
书摘
项目复杂性的增加使得这种情况更加艰巨，因为项目中的实体和接口随
着系统的复杂性呈指数性增长，所以手工输入的表格或者矩阵已经不再高效
或者根本就不再有效。
项目的支持系统(包含计划编制、工作发布、成本收集、状况报告、挣
值分析、技术绩效、分包管理等)应该设计得简单高效，使用尽量少的人工
并杜绝官僚作风。管理得比较好的公司通常都有计划编制中心、计划软件、
成本按日收集、成本实时报告(当日或当周)、需求管理软件、系统模拟软件
、决策分析软件、经验教训数据库和其他支持系统。
具有前瞻性的组织为他们的团队安装了基于计算机的PM和SE工具，以方
便项目计划、进度跟踪、技术方案分析，同时对决策支持系统也提供了一定
的辅助作用。INCOSE目前正在开发一种可以同时表示需求和方案的、通用的
，并且支持多个工具提供商的图形模板。
一个主要的有关环境支持的问题是对项目经理的授权，这通常是管理高
层的工作。有的项目经理根本就没有任何权力，而有的项目经理却拥有至高
无上的权力。在一些与政府相关的严格按照合同条款执行的项目中，项目经
理对整个项目就有相对完整的权力，项目成为组织里业务环节中的一个成本
中心。这时，项目经理对决策和执行拥有自治管理权，并对结果完全负责。
项目经理可以通过发布工作任务和预算从内部采购资源。如果内部资源不足
，项目经理可以从外面任何拥有此资源的组织进行采购，即使对方是其竞争
对手。买方也希望供应商的项目经理拥有这样完整的项目授权。在这种情况
下，“做出承诺，遵守承诺”的概念才有可能真正得以实现，因为人们面临
着工作被取消的威胁。
另外一种极端情况下，职能部门从总经理那里获取年度的资金预算，而
不是从项目经理那里获取，因此项目经理没有管理资源的权力和财务权力，
他必须去向职能部门请求(甚至乞求)他们的支持。这时，项目经理不得不通
过向高层经理投诉，以求获取项目完成所需要的资源。因为职能经理掌握着
资源，所以他们来决定项目的优先级别和项目上的花费。这种环境下，“做
出承诺，遵守承诺”只能是一纸空文。
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