旅游法规案例教程
旅游法规案例教程
基本信息
作者:王志雄 (作者, 编者)
出版社: 北京大学出版社; 第1版 (2012年1月1日)
丛书名: 21世纪全国高职高专旅游系列规划教材旅游管理专业系列
平装: 282页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787301199329
条形码: 9787301199329
商品尺寸: 25.6 x 18.4 x 1.2 cm
商品重量: 422 g
内容简介
《旅游法规案例教程》是高职高专旅游专业的专业基础课“旅游法律法规”的案例辅助教材,紧紧围绕旅游业相关法律法规及规范性文件,选取旅游业新近发生的典型案例作分析对象,以旅游法律法规条文为分析基础,以学界通行的法学理论为法理支撑,用通俗易懂的语言分析旅游案例,以案说法、以法析理,着力分析了旅游业基础法律知识和重点法条。
《旅游法规案例教程》选材真实新颖、分析浅显易懂、体例完整充实、紧跟教学需求,以高职高专旅游类专业学生为主要读者对象,可作为考前辅导用书服务于导游人员资格考试的报考人员。
编辑推荐
《旅游法规案例教程》编辑推荐:以案说法,经典案例解析旅游法律法规、以法析理,通行法学理论折射旅游纠纷热点问题、紧随考证,满足导游人员资格考试大纲要求。把握旅游专业课程之间的关系及与其他相关学科的关联,整个系列体系严密完整。符合职业教育的培养目标,侧重技能传授,弱化理论,强化实践内容。从人类常规的认识习惯出发,对教材的内容编排进行全新的尝试,打破传统教材的编写框架;整个系列由案例导人,然后展开理论描述,更符合老师的教学要求,也方便学生透彻地理解理论知识在生活中的运用。采用最新的案例,切合实际;案例的引用不局限于地域,面向全国。全套教材以立体化精品教材为构建目标,部分课程配套实训教材;网上提供完备的电子教案、习题参考答案等教学资源,适合教学需要。
目录
序言
第1章 旅行社管理法规制度
一旅行社的设立
案例1-1 无证旅行社非法经营案
案例1-2 外商独资旅行社成立案
二旅行社的经营原则及经营规则
案例1-3 旅行社虚假宣传案,
案例1-4 旅行社超范围经营案
案例1-5 游客网报旅游未签合同案
案例1-6 旅行社低价组团强制购物案
案例1-7 旅行社未经游客同意擅自转团案
案例1-8 旅行社组团中的年龄差别案
三旅行社的管理
案例1-9 旅行社未按规定交纳质量保证金案
案例1-10 旅行社挂靠承包经营案
案例1-11 旅行社拖欠导游垫付团款案
四旅行社的权利、义务及法律责任
案例1-12 旅行社未尽安全保障义务致游客受伤案
案例1-13 旅行社拒不履行合同案
案例1-14 出境游未安排领队案
案例1-15 旅行社遭遇不合理赔偿要求案
第2章 导游人员管理制度
一导游人员概念
案例2-1 无证导游非法从业案
案例2-2 导游失误致游客损伤案
二导游人员资格考试制度
案例2-3 导游证申领纠纷案
案例2-4 导游人员资格考试报考争议案
三导游人员计分管理与年审管理
案例2-5 导游违规操作被扣分案
案例2-6 导游与游客争吵后离团案
四导游人员权利、义务及法律责任
案例2-7 导游权利受损案,
案例2-8 导游强制游客消费案
案例2-9 导游私揽业务受处罚案
案例2-10 导游服务应维护国家利益
案例2-11 导游委婉索要小费案
案例2-12 导游调整变更接待计划案
五领队人员管理制度
案例2-13 出境旅游纠纷案
案例2-14 领队违规操作案
第3章 旅游合同法律制度
一旅游合同的订立
案例3-1 旅游合同成立与否案
案例3-2 旅游合同歧义案
二旅游合同的效力
案例3-3 效力待定旅游合同案
案例3-4 无效合同案
案例3-5 可撤销的赔偿合同案
三旅游合同的履行
案例3-6 后履行抗辩权案
案例3-7 履行过程中因第三人原因违约案
四旅游合同的变更、转让与终止
案例3-8 旅游合同变更案
案例3-9 游客转让旅游合同案
案例3-10 游客遭遇被转团案
五旅游合同的违约责任
案例3-11 游客未履行减损义务案
案例3-12 违约金与定金选择适用案
案例3-13 旅行社迟延履行遇上不可抗力案
第4章 旅游出入境管理制度
一外国旅游者入出境管理制度
案例4-1 外国游客违法携带水果入境案
案例4-2 美籍华人拖欠房款被
限制出境案
二中国旅游者出境旅游管理制度
案例4-3 弄虚作假骗取护照案
案例4-4 中国游客非法滞留
境外案
案例4-5 旅行社未获批准擅自
组织赴台旅游案
三出境旅游组团社和旅游者的义务及
法律责任
案例4-6 泰新马旅游非法入境案
案例4-7 蒙骗出境被判刑案
第5章 旅游交通管理制度
一旅游交通运输合同
案例5-1 旅游交通运输合同变更案
案例5-2 航空公司擅改行程案
二旅游交通运输合同当事人的权利和义务
案例5-3 航班延误潜规则侵害游客案
案例5-4 旅游交通事故赔偿
纠纷案
三承运人的法律责任
案例5-5 伊春空难赔偿案
案例5-6 胶济铁路重大交通案
第6章 旅游保险法律制度
一旅游保险合同
案例6-1 保险金受领纠纷案
案例6-2 旅行社未给游客投
旅游意外险遭索赔案
二旅行社责任保险
案例6-3旅行社安排车辆无营运
资格发生交通事故案
案例6-4 旅行社责任保险统保
示范项目赔付导游案
第7章 旅游安全管理制度
一旅游安全事故的概念和分类
案例7-1 旅游景区超额接待
导致特大事故案
案例7-2 漂流事故案
二旅游安全事故的处理
案例7-3 老年游客登山猝死案
案例7-4 恐怖的“太空迷航”案
三外国旅游者在华死亡事故处理
案例7-5 入境旅游团交通事故案
案例7-6 韩国游客赴桂林旅游
交通事故案
四食品安全管理制度
案例7-7 游客食物中毒案
案例7-8 教师旅游团长沙食物中毒案
……
第8章 旅游消费者权益保护制度
第9章 旅游饭店管理制度
第10章 旅游资源保护制度
第11章 旅游纠纷解决制度
附录:旅游业相关法律、行政法规、部门规章选录
参考文献