每天学一点职场谋略:了解别人才能从容地与人相处


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每天学一点职场谋略:了解别人才能从容地与人相处




基本信息


作者:任月园(作者), 唐玉华(作者)

出版社: 中国纺织出版社; 第1版 (2011年10月1日)

平装: 260页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787506477130, 7506477130

条形码: 9787506477130

商品尺寸: 23.4 x 16.4 x 2 cm

商品重量: 358 g

内容简介


《每天学一点职场谋略:了解别人才能从容地与人相处》适合上班族阅读。现代职场中,许多人遇到挫折和瓶颈,其实并非自己缺乏能力,而是搞不懂围绕在身边的人——同事、客户、老板——心里都在想什么,结果每一次发力都找不到着力点,弄得自己很颓丧、郁闷。这本《每天学一点职场谋略:了解别人才能从容地与人相处》由任月园、唐玉华编著,相信你读完《每天学一点职场谋略:了解别人才能从容地与人相处》后,会找到豁然开朗的感觉。期望你能用心地阅读并付诸应用,为自己带来巨大的收获,这也是我们撰写此书的初衷。

编辑推荐


《每天学一点职场谋略:了解别人才能从容地与人相处》:

怎样才能找到好工作?

怎样才能成为老板最喜欢的员工?

怎样才能受到同事的欢迎?

怎样才能让老板从众多员工中看到你、提拔你?

怎样才能参透同事们的所思所想,让他们主动配合你的工作?

怎样才能抓准客户的需求,使他们满意?

人在职场上生存,要想顺顺畅畅、平步青云,就得学会与周围的人和谐相处,而第一步就是读懂他们的心理,所以,我们有必要学一点“职场心理学”。这本由任月园、唐玉华编著的《每天学一点职场谋略(了解别人才能从容地与人相处)》就是在这个背影下诞生的。

人在职场上生存,要想顺顺畅畅,平步青云,就得学会与周围的人和谐相处,而第一步就是读懂他们的心理。期望你能用心的阅读并付诸应用,为自己带来巨大的收藏。

职场训有“中计”既是学问又是一门艺术。

目录


第一章 职场“心计”既是学问又是一门艺术

做人不怕有心计:有心计的全是聪明人

要学会观察人:了解别人才能从容地与人相处

要从小事里品人:无心的小事最容易显露个性

向“红人”看齐,学习“变红”之道

了解心理洞察术:以防不知不觉中掉人人际陷阱

心怀公司:为公司着想,公司才会为你着想

应对办公室政治,营造和谐氛围

第二章 从动物行为中引发的职场启示

“刺猬”——有些人可以合作但不能靠得太近

“鹦鹉”——有些人饶舌又学舌,应该远离这种八卦中心

“孔雀”——有些人虚荣张扬又好炫耀,要懂得如何相处

“绵羊”——有些人温良和顺从,但外柔内刚

“黄牛”——这些人是实干者,哪里需要哪里去

“蜗牛”——这些人踏实肯干,但关键时刻使不上力

“蝙蝠”——这些人见风使舵八面玲珑,要学会与他智慧相处

“恐龙”——这些人僵化不与时俱进,要引导其改变

第三章 职场最忌冲突,轻轻松松跟上司“和谐”

上司同样需要安全感,应该聪明地卸下他的防御心

用热心肠去贴冷面孔,融化心头厚厚的坚冰

赞美上司的功劳,要做陪衬红花的绿叶

心比上司先一步,脚比上司慢一步

低调着装:别把上司比下去

巧妙地打压一下“女魔头”和“男魔头”

职场亲密有度,跟上司保持黄金距离

在和上司叫板前,先想想自己有没有这个本钱

瞅准空子,让老板觉得你比上司更能干

第四章 老板不是老虎:和他搞好关系是下属的基本功

老板不是老虎,要主动找他沟通

开公司全体会议时坐前排,认真做笔记

挥出三板斧,让老板青睐你

别跟老板玩心眼,唯有真心才能沟通

在老板面前斤斤计较,无异于自绝经脉

老板交代的话就应该去“执行”

别吝啬把好想法告诉老板

不做一点亏心事,禁得住老板的人品考验

休假时也24小时开机,让老板知道你心里挂念着公司

从无关紧要变成不可或缺,加强老板对你的依赖

第五章 众人拾柴火焰高:同事和小人物应对说明书

小事做得无可挑剔,别人才相信你能做成大事

在同事面前哭泣,会让人怀疑你的能力

做最强大的自己,增加对别人的影响力

“征服”同事,化暗暗竞争为同舟共济

领导有方,让下属做出最大的成果

善用小人物的优点,不要戴着放大镜去看他们的缺点

下班时继续谈点上班的事儿,更容易赢得人心

学会与人分享,吃独食只会消化不良

十年风水轮流转,你不知道“贵人”究竟是哪个

第六章 客户关系要结牢:善应对才有地位和影响力

你的形象和着装暗示着你的品位

交情始于调侃,先谈感情再谈业务

如果你想打动一个人,先给他足够的利益

谈判中,谁先亮出底牌谁就先失败

能力固然重要,成交时机还要选择好

帮助客户成长,就是帮助自己进行职业成长

像对待恋人那样对待对方,获得持久的客户

绝不在客户面前说本公司半个“不”字

第七章 说得好喜从天降,说不好祸从口出:三缄之后再开口

谈话时总以“我”为中心,只会让别人讨厌你

曲径能通幽,直话不妨拐弯说

不要在同事面前表露你对工作的不满

不要在人事部人员面前随意抱怨

没有人愿意听你的牢骚

有些秘密最好永远地埋藏在心底

进言献策要看对象,注意把握好分寸

选准时机,趁别人心情好的时候去提要求

甩出缺点来推销自己,更容易获得别人的接纳

主动说出自己的错误,更能够得到别人的谅解

跟人吵翻很容易,但得想好吵翻以后怎么办

第八章 害人之心不可有,防人之心不可无:喜羊羊也能战胜灰太狼

看透办公室场合:保护自己,谋求发展

别人的笑不一定是真笑,别人的话不一定是真话

不要将情绪都写在脸上

轻信,是被人算计的开始

过度妥协会失去原则

一定要将别人的话听完

学会看人的眼睛:眼睛泄露对方是真心还是恶意

第九章 职场升迁与竞争:有人的地方就会有利益,有利益的地方就会有竞争

审视自己与对手的立场,要拥有三度空间的立体思维

做好自己该做的事,不要只会嫉妒同事

学会看清别人,学会保护自己

向上司学习,成长为公司的得力干将

了解到是谁最终做出升迁决策

应对职场升迁竞争,不要留下不良记录

平时善结人缘,关键时刻才会有人相助

学会跟上级沟通,给上司留下好的印象

善于把握机会去胜出:快速行动,快速成功

学会感激竞争对手,是他促进你成长

第十章 是锥子还应放到口袋里:善用机会让自己胜出

默默地观察环境,找准机会胜出

没有好的思路,就得学会借用别人的大脑

找出一样你能够做得比别人更好的事情

自动自发,主动把事情做得让人夸

毛遂自荐,给自己一个崭露头角的机会

关键时刻当仁不让:投入四两,博得千金

永远别说“我做不了”,每次任务都是升职的好机会

第十一章 发挥你的“万有引力”:让别人心甘情愿地帮助你

递出一张心理名片,快速征服人心

在讲礼貌的同时,“自来熟”更能拉近距离

利用好记性,把别人看作“VIP”

征服不喜欢你的人,最佳办法是请对方帮一个忙

故意泄露一下“隐私”,有时易于接近别人

适度进入他人“私人空间”,寻找彼此共同语言

职场就像打篮球:利益捆绑更能得到大家的拥护

提前交往结成朋友,然后再请人帮忙

展现好性格,把自己变成吸引人的磁石

冤家宜解不宜结:哪怕成不了朋友,也不要成为敌人

第十二章 此时无招胜有招:忍住一时失意,默默积蓄力量

牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量

韬光养晦,适时匍匐是为了腾飞

不抢不属于自己的骨头

退后一尺,是为了进步一丈

放弃金子,是为了拿到钻石

对流言不能一笑置之,设法让流言不攻自破

面对多头领导,到底听谁的——绝不擅作主张

为人处世老实,往往会被意外的成功砸中

不做职场“近视眼”,沉得住气的人最容易获得成功

第十三章 熟谙办公室男女关系学:公私分明,真假辨清

男女搭配,干活不累:学会激发异性同事的工作热情

藏起清纯、天真,表现出职业化的一面

着装太随意,也会招惹是非

留心自我保护,扼杀暧昧萌生的机会

有理有节,惩治那些骚扰的苍蝇

给自己划一道警戒线——有些感情要不得

别拿单纯当优点

勿用工作时间谈恋爱

第十四章 入职第一年请注意:了解周围人的心理,做到游刃有余

发光要趁早,至少要让别人觉得你行

泥菩萨也要贴金箔,三分实力表现成五分,七分实力表现成十分

用好首因效应:让别人多注意自己的长处而不是缺点

充满自信和激情,有计划地自我宣传

做一件让老板特别感到满意的事情

表现出领导能力,你才有机会登上领导的位子

第十五章 成为职场高人:好钢是练出来的,高手是学出来的

打工“皇帝”和“皇后”离我们太远,身边的人和事最具有借鉴意义

物竞天择,适者生存:职场更是优胜劣汰的丛林

心理要强大,现实环境要求你昂首活着

生猛出击:勇气大小决定收获的大小

天底下没有完美的工作,只有尽力把工作做得完美的人

职场里茁壮成长,幸福生活才有保障