企业营销管理:一种国际化的视角
企业营销管理:一种国际化的视角
图书信息
书 名: 企业营销管理:一种国际化的视角
作 者：(丹麦)言培文(PerV.Jenster)(美国)戴维E史密斯(DavidE.Smith)李蒙
出版社： 上海远东出版社
出版时间： 2010年04月
ISBN: 9787547601501
开本： 16开
定价: 48.00 元
内容简介
《企业营销管理:一种国际化的视角》内容简介：在为企业产品和服务进行市场营销时，如果方法得当，则可为企业带来上百万欧元、美元、英镑或日元的收入。《企业营销管理:一种国际化的视角》在市场营销方面为读者提供了丰富的概念、理论和框架，以帮助读者分析、制定和实施企业营销战略。
《企业营销管理:一种国际化的视角》不仅为读者提供了宝贵的视角，以此来了解市场营销概念和技巧的最新发展，还从管理者的视角为读者获得企业经营的成功提供了指导。
作者简介
言培文（Per V. Jenster），战略管理学教授。过去10年以来，一直在丹麦哥本哈根商学院担任国际营销与战略学教授和分管MBA课程的副院长。在瑞士还成立了国际管理和产业发展中心。曾在中欧国际工商学院任教，目前为该校的客座教授。专业方向为国际商务营销和战略领导力培养。在多个行业广泛从事战略管理、营销策划、竞争分析和成本评估等领域的高级管理咨询，发表和出版的文章、案例和专著达90多种。
H迈克尔海斯（H. Michae I Hayes），科罗拉多大学丹佛分校市场营销和战略管理学终身教授。此前曾担任通用电气公司管理发展学院主管培训的负责人，在通用电气从事了很长一段时间的市场营销和主管培训工作。除此之外，他还是瑞士洛桑国际管理经营学院（现洛桑国际管理学院）和爱尔兰都柏林三一学院的客座教授。还曾担任美国科罗拉多大学丹佛分校商学院的研究生项目部主任。在企业采购和管理发展方面著作颇丰，撰写的市场营销和企业战略案例有很多被收录到顶尖的教科书中。
戴维E史密斯（DavidE.smith）美国加利福尼亚州圣地亚哥国立大学商业管理学院市场营销学教授和丹麦哥本哈根商学院客座教授。他撰写的研究著作、合著的著作、期刊文章和参与的研究项目多达50多项，是《国际消费者研究》、《东西商务》、《商务和行为科学》、《国际酒类研究》、《创新教学研究》、《国际市场营销研究》等期刊的编委会成员。在30多个国家做过25年的销售和市场营销工作，具有非常丰富的行业经验。
图书目录
前言
本书的写作目的
本书的写作范围
企业营销的背景
本书特色
致谢
第一章 企业营销概述
企业营销的性质
企业营销战略
企业市场
针对企业的产品和服务
本书的内容构成
小结
延伸阅读
第二章 市场营销战略和规划
关键的战略概念
战略规划
三个层面上的战略
企业战略
增长份额矩阵
投资优先矩阵
业务战略
营销战略
小结
延伸阅读
第三章 组织如何购买
购买者行为综述
购买者行为：分析架构
对营销的启示
小结
延伸阅读
第四章 行业战略分析
行业分析
行业分析方法
进行分析
小结
延伸阅读
第五章 企业营销情报：分析和工具
情报与信息
营销情报的种类
情报来源
建立一个情报信息系统
情报工作的组织
需求分析
小结
延伸阅读
第六章 目标市场的选择
目标市场选择概述
寻找企业细分市场侣
市场细分方法
细分市场的其他问题
小结
延伸阅读
第七章 企业产品管理
产品的概念
产品线
买卖双方关系：一个关键的关联性因素
质量的作用
产品市场选择
全球化思考
新产品开发
产品定位
品牌
小结
延伸阅读
第八章 服务营销
企业市场服务的特点
服务特点对营销的启示
服务产品化
服务数字化
售后服务
小结
延伸阅读
第九章 企业市场的定价战略
经济学家对价格的看法
营销人士对价格的看法
公司的成本
公司的顾客
公司的竞争对手
定价情况
需求概念
价值质量价格关系
产品线定价
涉及分销商的定价
特殊议题
小结
延伸阅读
第十章 电子商务营销
电子通信和运用
电子商务对企业营销的启示
电子商务的发展
小结
延伸阅读
第十一章 企业营销沟通：个人销售
沟通概述
企业沟通方式
销售人员的角色
认识销售情况
销售人员和客户之间的互动
管理销售队伍
特殊事项
小结
延伸阅读
第十二章 企业营销沟通：超越个人销售
个人销售的补充
直销
广告
促销
公共关系
沟通的支出
小结
延伸阅读
第十三章 企业营销渠道管理
分销管理中的问题
企业分销渠道成员的种类
企业分销不断变化的环境
开发渠道结构
小结
延伸阅读
……