人际交往与医患沟通
人际交往与医患沟通
基本信息
出版社: 北京大学医学出版社; 第1版 (2011年8月1日)
丛书名: 全国高等医学院校教材,全科医学系列教材
平装: 117页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787565902475
内容简介
《人际交往与医患沟通》分为六章。第一章为人际交往之情商，详细地介绍了认识自我情商、培养情商的基本技巧以及怎样做情绪的主人，明确了作为医务工作者必须提高情商。第二章为人际交往之做人，重点描述了人际交往的方圆之道，赞美、批评、感谢和认同的技巧，战胜自我，战胜人性的弱点。第三章为人际交往，重点讲解人际交往的重要性及心理效应、人际交往的基本技巧、人际吸引力、大学生如何学习人际交往和沟通、人际交往的气质美、人际交往的行为美、如何培养幽默感。第四章为人际沟通，讲述了人际沟通的重要性、语言交往技巧、人际沟通案例分析。
《人际交往与医患沟通》是全国高等医学院校教材,全科医学系列教材之一。
目录
第一章 人际交往之情商
第二章 人际交往之做人
第三章 人际交往
第四章 人际沟通
第五章 医患沟通
第六章 人际交往与医患沟通在临床实习过程中的运用
参考文献