苏州联信汽车服务有限公司

联信汽车网络（以下简称UNAUTO）作为中德汽车服务公司的全资子公司，致力于为中国的汽车车主提供“驾随心动，以车为本”的全新汽车综合解决方案。我们通过加盟合作方式整合业内外资源，建立实体终端服务（Service）、电话在线服务（Call Center）、互联网平台服务（Internet）三大网络，构建360度汽车后市场服务体系，让车主品鉴人与车的全方位关怀服务理念。UNAUTO作为行业资源的整合者，提供全时汽车救援、一站保险理赔、日常维修养护、代办牌证验车、主题自驾活动等专业汽车服务，携手车主迈入安全、便捷、实惠、及充满乐趣的汽车服务平台：

1. 实体终端服务（Service）

UNAUTO通过区域合作、加盟等形式整合服务渠道，有效分布，统一管理，会员可在最便捷的服务网点享受联信汽车网络的各项服务，会员行车途中遇到障碍时，可以及时获得援助，充分享受联信汽车网络带来“驾随心动，以车为本”的关怀服务。我们为会员提供全时汽车救援、一站保险理赔、日常维修养护、代办牌证验车、主题自驾活动等专业汽车服务。会员可通过致电联信汽车网络预约或持卡至合作服务商，享受优质、便捷、优惠的服务。

2. 电话在线服务（Call Center）

UNAUTO融合先进的客户关系管理系统，建立全国客户服务呼叫中心，会员通过致电，实现24小时为会员提供服务受理、服务调度、业务查询等各项功能。

3. 互联网平台服务（Internet）

联信汽车网具有B-B、B-C、门户宣传、服务引导等功能，为会员和加盟商实现多种电子商务模式下的自由交易，是UNAUTO服务理念和互联网技术的完美结合。通过联信汽车网，会员可以实现联信汽车网络的各项服务查询和服务预订，合作服务商可以进行各种产品服务管理，创造汽车生活互动、对比、咨询的平台，充分享受互联网的优势。

服务名称：联信汽车网络会员服务。

会员卡名称：联信汽车网络UNAUTO会员卡。

服务对象：使用8年以内（含8年）非营运9座（含9座）以下小型乘用客车，一车一卡。

服务生效：核发会员卡次日生效（有短信提示）。

服务支持：联信汽车网络（UNAUTO）及网络合作服务提供商。