像狼那样战斗:打造狼性销售团队的6大关键
像狼那样战斗:打造狼性销售团队的6大关键
图书信息
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书 名: 像狼那样战斗
作 者:影响力中央研究院教材专家组
出版社: 电子工业出版社
出版时间: 2009-1-1
ISBN: 9787121076053
开本: 16开
定价: 39.00元
内容简介
本书通过“危机”、“重塑”和“复制”3大篇章,从6个方面详细解说如何打造一个完美的狼性销售团队。本书内容浅显易懂,着重讲述步骤、方法、技巧、工具等,在不降低知识含量的前提下,为读者奉上了一道极为实用的阅读大餐。本书不仅可以作为营销总监、销售主管的指导工具,而且也可以作为企业内部培训的教材,同时也是大、中、专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。
图书目录
第1篇 危机:销售团队出现病症
第一章 销售团队的5大病症
1.1 病症l:缺乏核心领袖
工具销售领袖测试表
1.2 病症2:核心动力源不足
工具销售人员目标管理表
1.3 病症3:没有凝聚力
工具合理引导竞争措施表
1.4 病症4:缺乏统一的标准
工具销售常用管理表格
1.5 病症5:没有明确的责任机制
工具销售任务分解表格
案例讨论难管的销售人员
本章小结
第2篇 重塑:狼性销售团队
第2章 狼王:6步建立无敌团队
2.1 第1步:认清角色与职责
工具营销总监岗位职务说明书
案例讨论如此营销总监不能要
2.2 第2步:选拔合适的销售人员
工具招聘之前营销总监自测表
案例讨论刘小姐错了吗
2.3 第3步:塑造卓越的销售团队
工具优秀团队的PERFORM特征
案例讨论为什么留人这么难
2.4 第4步:对销售人员进行绩效考核
工具绩效考核测试题
案例讨论不切实际的考核方法
2.5 第5步:设计薪酬制度
工具常见销售人员薪酬制度比较
案例讨论诺基亚的薪酬制度
2.6 第6步:净化队伍,优胜劣汰
工具裁员沟通应遵循的7C原则
案例讨论这样的销售人员不能留
本章小结
第3章 狼群:打造无敌团队机制
3.1 合作机制
工具 团队成员信任测评表
案例讨论如何考核业绩
3.2 激励机制
工具激励机制的调查问卷
案例讨论戴尔的太太式培训
3.3 学习机制
工具 实现知识共享的关键步骤
案例讨论联想集团的学习机制
本章小结
第4章 狼性:铸就完全销售精神
第5章 狼魂:管出销售执行力
第3篇 复制:销售团队铁营盘
第6章 狼性团队的持续复制
后记
参考文献