在所有的看人方式中，“眯眼”是最有效、最逗人、最神秘、最复杂、意味最深长的目光，它不仅短暂，而且含义丰富。这是一种眼睑半闭半开、给人困倦感的目光。投这种目光时，眼睑几乎有四分之三闭着，好像在隐藏自己的目光，而实际上却在压迫目光，并将目光“箭一样地射出去”。画家离开画布，退后几步看自己作品时用的就是这种目光。

不仅睁着眼看时能够发出信号，我们还通过闭起眼睑发出信号，而且，眼睑的不同位置也能发出不同的信号。除了眼睑的位置以外，如果再动眉毛，那就能看出更多的信号，科学家们已发现40种不同的眉毛位置，大部分人认为其中有一半位置能表示某种意义。

如果利用富有意义的眉毛动作和富有意义的眼睑动作，再加上各种皱眉动作，我们不是可以得出无数的排列和组合了吗？假定每一种组合表示一个意思，那么，我们通过眼睛及上述部分所发射的信号实际上就无穷无尽了。

在电梯里、挤得满满的公交车辆中，显然存在一个如何看人的问题。踏进了满员的电梯或超载的地铁车厢，我们通常会对别的乘客看上一眼，然后转移目光，并不正面看着某人，这一眼表示：“我已看见你们，但我不认识你们，我没有不礼貌地凝视你们的企图。”

在公共汽车和火车上，难免和许多人待在一个小小的空间里，坐上很长时间，这时要做到不去凝视别人是很难的。当然，我们可以到处看来看去，或者目标不明确地扫视着。尽管如此，还是会碰上别人的目光，遇到这种僵局，不妨微笑一下，用以表明：“很抱歉，你在看我，我也在看你，但我们都知道，这是一个小小的事故。”

我们经常从文学作品中读到眼睛是“智慧的”、“会意的”、“善良的”、“凶恶的”、“冷漠的”。如果眼睛不能传递人的感触，文学作品也不至于会这样描写。人体上用来发射信息的所有部分中，眼睛是最重要的部分，它们可以传递最细微的感情，即使眼睛完全处于毫无表情的状态，一个人眼睛与脸上其他部分的配合、目光持续的时间、眼睑的开闭、瞬时的眯眼，以及脸部和眼睛的其他许多细微变化都能发出信息。

2.透过眼睛观人心

一双眼睛传递的信息可以透露出此人的本意和心声。俗话说：“眼睛是心灵的窗户”。眼睛是无法掩饰一个人内心的秘密的。

要想洞悉一个人的内心活动，观察对方的视线活动是至关重要的。一个人内心深处的欲望和感情，最主要是从视线里透露出来的。

当你想和某个人交往时，你会注意对方是否在看着自己，这是了解对方是否对自己有亲近感或有无兴趣，以及是否关心自己的途径。如果对方连看也不看一眼，那表示对方对你全无兴趣，也就谈不上关心。比如，你在街上碰见一个陌生人，他老是用眼睛瞪着你，你肯定会觉得很讨厌，甚至有时候还会产生恐惧感。

如果你第一次与某人见面时，不是用声音打招呼，而是用眼睛来打招呼，这说明你是个主动型的人。你热情、性格外露，对新鲜事物有着强烈的好奇心。你的行为表明，你时时刻刻都想争取主动。

如果你与人初次见面时，对方一面将视线投向别处一面与你交谈，那么你一定要提防这种人。因为，一般说来，这种人心里另有隐情，或者心中有鬼时，为了不让别人知道自己的内心秘密，往往会将视线转移到别处。

只要你细心，你就会发现一些关于视线的有趣的话题。当你注意某个人只向一位异性看了一眼，就故意收回了视线，而不再看，那么你就会知道这种情形的反面，表明他其实有相当强烈的欲望，只不过他把欲望压抑下去了，这也是一种自控行为。

另外，当一个人的关心和欲求愈高，反而会出现斜视。例如一个人急于想知道对方的态度，但却故意隐藏自己的关注度，而不让对方知晓。这就是不让别人知道自己正在瞧着他，所以才不动声色，用斜视来看对方的原因。

3.用眼神营造融洽的谈判气氛

在商业谈判中，营造轻松愉快的气氛，是成功的重要条件。

从身体语言上说，脸部的表情对于营造谈判气氛，起着主导作用。在所有“非言辞沟通”的范围中，最不易产生争论的，就是脸部表情。因为这是最容易看到的表情，而且一目了然。每个人都见过“迷死人的模样”、“鱼眼睛”、“过来吧”的表情，或者一副“随时奉陪”的眼神。

在谈判中，可以观察到种种面部表情。谈判的时候，往往是双方的代表坐在桌子的两边。我们有时会看到，坐在右边的人的眼神是满足、自信、得意的；坐在左边的人，则是不高兴、生气并具防卫性的。显然，这次谈判对右边的人是有利得多了。谈判桌上，一个极端具有攻击性的谈判者，会把谈判看成是“你死我活”的竞技场，他总是睁大眼睛瞪着你，嘴唇紧闭，嘴角下垂。

另一方则是挨着谈判桌，摆出一副纯洁无辜的姿态，就像唱诗班的小男生一样，半闭或低垂着眼睑，露出淡淡的笑意，有着和平的一道秀眉，前额上没有一丝皱纹，然而他可能是一个很有能力且颇具竞争性的人，他相信合作是一种强而有力的过程。彼此间发生冲突时，这种人会产生与平时大不相同的表情：眉毛通常是下垂的，眉头皱起，牙齿虽然未露出来，嘴唇却紧紧地绷着，且稍微向前突出，头和下颚挑衅地向前挺出，和对方怒目相视。在这种情况之下，谈判双方彼此都牢牢地盯着对方，一旦眼睛望向别处，则意味着失败或害怕。

一般来说，听话或说话时不敢直视我们的人，必然是想隐瞒什么。麦克阿吉尔在他所写的《人际行为心理学》一书中，提到人们互相注视的时间，占全部时间的百分之三十到六十之间，同时他也注意到，两个人交谈时，如果互相注视的时间超过百分之六十，则表示彼此对对方的兴趣大于他所说的话；这有两个极端的可能性，一是情侣们含情脉脉地凝目相视，或者是两个敌对的人准备要打架。阿吉尔也认为，抽象思考者较使用具体思考的人更常直视对方的眼睛，因为抽象思考者较有能力将吸收的资料组合成一个整体，而且不可能因为视线的相交而分心。

你可能已体会到人在听话时较说话时更常与别人的视线相交。当别人问他一些问题，而使他觉得不舒服或有罪恶感时，他也会不情愿地注视别人；而另一方面，一个人在被询问时，或者是对一种使人产生防卫性、攻击性或者敌意的说明有所反感时，视线相交的机会便会戏剧性地增加。当一个人被激怒时，有时候可以清楚地看到他的瞳孔张得很大。

任何规则都会有例外的情形，视线相交的多寡，随着不同的人和文化，而有戏剧性的差异。有些人由于害羞，总是避免接触到别人的目光，或尽可能把它减到最少的程度。这些人可能是人群中最诚实、恳切而肯于奉献自己的人，然而每每由于他们不敢看别人，却无意中表现出怀疑或推诿事情的态度。

达尔文在他的作品《人和动物感情的表达》一书中，探讨“是否相同的眼神通用于人类的各个种族”，他就这个问题写信询问世界各地的人。和这些问题一样简单的是，他要求那些受过训练的观察者回答时“要经过真正的观察，而不是凭记忆”。以下就是达尔文的几个问题：

眼睛和嘴巴张大，眉毛上扬，是否为惊愕的表情？

一个人在愤慨或挑衅时，是否会皱眉头，昂首挺胸，紧握拳头？

一个人在深思问题或极力想解开疑惑时，会皱起眉头或眯起眼睛吗？

如果你是一个经常参加谈判的人，那么，你可以根据你在谈判桌上所见到的实例，来回答一下这几个问题。要是回答对了，这就意味着你在谈判桌上很有眼力了。

以上着重谈了理论部分。在实战中，你完全可以运用这些理论去解决一些问题。

比方说，当出现了谈判僵局时，你就可以用脸部表情来调节气氛。

因此，在进行交易，企图说服对方之际，都必须展现令人感到亲切的力量；如果以前曾和对方有数面之交，那么就容易展现亲切感了。譬如：满脸笑容，眉毛扬起，手势可稍为夸张，然后“吴先生！是呀！是呀！吴先生！”等，连呼其名。这呈现出来的双方关系就比实际上的似乎要亲密许多。虽然对方或许会有些微迷惑，但由于你的亲切，对方将受到感染而自我宽谅，这时，你所营造的亲切气氛将可帮助你完成任务。

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一眼看透他人的心

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