用脑拿订单经典案例实录


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用脑拿订单经典案例实录


作 者:孙路弘著

出版社:中国人民大学出版社

出版时间:2006-6-1

字 数:118000

版 次:1

页 数:186

印刷时间:2006-6-1

纸 张:胶版纸

ISBN:9787300072616

包 装:平装

定 价:¥28.00

内容简介

《用脑拿订单》一书出版后,读者对书中的销售案例反响强烈,印象深刻。书中销售高手们的经典销售活动、销售手段极好地诠释和印证了全脑销售博弈模型,并“方法化”了全脑销售博弈的原理。因此,仅仅面世不足5个月,我们就收到纷至沓来的读者来信,强烈希望我们公开更多的研究过程,希望看到追踪研究的100位顶级销售顾问们更多“出神入化”的精彩案例,希望看到更多行业的经典销售,希望看到更错综复杂关系下的销售技能展示……《用脑拿订单经典案例实录》试图通过“中国资深销售顾问全脑销售博弈研究”项目中另外10个案例来再次强化销售顾问的思考意识、分析本能和对销售活动的兴趣。这些案例都是真实案例。它们来自各行各业。在萃选案例时,除了照顾到不同行业的读者要求,同时还特意在案例的选择上照顾到销售的不同阶段。

作者简介

孙路弘 销售行为学家,奔驰中国销售教官,美国科特勒营销集团(KMG)中国区高级营销顾问,圣路可(中国)商务顾问有限公司首席顾问、讲师,《用脑拿订单》一书作者,《销售与市场》中国资深销售顾问研究专栏作者。孙路弘先生先后销售过16种产品,具备国内外实际的营销、销售经验,同时对国际化的营销、销售行为理论有着独到的研究和探索。自1998年回到中国,曾为数十家国内外著名企业提供过营销咨询以及企业内部培训,如奔驰中国、奥迪汽车、光大证券、里昂证券、宝钢国际、华润集团、创维集团、中国移动、华为技术、阿里巴巴(中国)、美的等。

目录

编辑手记

成书背景

10大案例关系

作者序言

销售初期,争取约见

案例1 失败的电话销售错在哪里

销售初期,初次会面

案例2 客户为什么拒绝需要的产品

销售中期,深度会谈

案例3——客户为什么不续约

销售中期,建立信任

案例4——中标后的一波三折

销售中期,利益制约

案例5——胜负之间,客户为什么选择戴尔

销售后期,决策核心