员工软实力自我提升与塑造


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员工软实力自我提升与塑造




图书信息


书 名: 员工软实力自我提升与塑造

作 者:王晓联,常桦

出版社: 中国言实出版社

出版时间: 2011-3-1

ISBN: 9787802504073

开本: 16开

定价: 32.00 元

内容简介


本书为企业员工提供了软实力的修炼指南。日常工作中遵循这些修炼要旨,可以让你在不知不觉中跻身优秀员工之列。全方位的软实力修炼必然打造全面的高度职业化的优秀人才。正确的工作观、工作中的事业心、优秀的职业精神和高情商等内在素养的修炼,能够让你具备成功人士不可缺少的软实力;卓越的工作能力,高效的沟通力,优秀的服务力、合作力、学习力以及出色的社交能力,可以使你具备在职场上高人一筹的本领;另外,人脉拓展力、职业形象塑造力、健康管理等能力的修炼,更能使你在日常工作中游刃有余。

作者简介


王晓联,人力资源师,优秀管理培训师,北京市中企特管理顾问有限公司董事长,长期从事员工管理与培训,人力资源管理等工作,近千家企业的员工接受过他的辅导,拥有极高的客户满意度,是一位实战型的员工培训专家。

目录


第一章 执行力:提升工作效率的秘宝

1.态度决定执行力度

2.没有执行力就没有竞争力

3.有执行力的人不会逃避责任

4.专注是执行力的集中体现

5.自动自发地执行

6.追求完美的执行力

7.坚决执行,绝不拖延

8.执行到位,切莫敷衍

第二章 学习力:业绩不断攀升的诀窍

1.不能终生受雇,但要终生学习

2.把学习当一种习惯

3.做一块现代职场上的“充电器”

4.主动学习,在升值中升职

..........

试读章节


第一章 执行力:提升工作效率的秘宝

1.态度决定执行力度

执行力的强弱往往就取决于个人能力和工作态度。在这里,能力是基础,态度是关键。我们经常可以看到这样一种现象:在同一个企业里,做着同样的工作的人,多年以后,有的人被炒了鱿鱼,有的人仍旧做着同样的工作,有的人却能不断的进步,在企业里的薪水和地位日益提高,成为不可或缺的人物。是什么使一些人平庸,而使另一些人优秀?其?,就是态度!

许多年前,一个年轻人来到一家著名的酒店当服务员。这是他涉世之初的第一份工作,因此他很激动,自己也暗下决心:一定要竭尽所能,不辜负父母的期望。

可没想到的是,在接受新人培训的期间他竟然被安排洗马桶!当他听到这个消息后,他开始对工作变得心灰意冷来,甚至一蹶不振。

然而,就在这个关键时刻,有一位老同事出现在了他的面前,这位同事什么话都没有说,而是拉着他来到了马桶旁,亲自把马桶洗了一遍示范给他看。

在洗干净之后,更让他不可思议的一幕出现了,这位同事从马桶里盛了一杯水,当着他的面一饮而尽!这位同事要用实际行动告诉他:经他洗过的马桶,不仅外表光洁如新,里面的水也一定是最清洁的。

从此,这个年轻人就像脱胎换骨换了一个人一样,每一次的工作都达到了无可挑剔的水准。终于有一天,当酒店再一次招进新人时,他也当着接替自己工作的新人的面,从自已洗过的马桶里盛了一杯水,连眉头都没皱一下地喝了下去。他就是世界旅馆业大王希尔顿。他的那句话也成了现代职场上的至理名言:“就算一辈子洗马桶,也?做一个洗马桶最出色的人!”

……

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