30秒应对傲客
30秒应对傲客
本书简介
作 者:(英)艾伦亚瑟罗德 等著,林娟娟 译
出 版 社:中国三峡出版社
出版时间:2003-2-1
版 次:1页 数:108
字 数:62000
印刷时间:2003-2-1
纸 张:胶版纸
印 次:I S B N:9787800997273
内容简介
《30秒应对“傲客”》一书,教你201个有效战略,将血淋淋的都市丛林战转变成文明、理性及积极、正面的工作关系。你会发现,这是一本你梦寐以求、真正好看的必读之书!
本书包括:不是只有你才碰到这种事;地狱来的主管;炼狱来的同事;饥渴的员工;纽约来的傲客等内容。
作者简介
艾伦亚瑟罗德:现任特纳传播企业子公司——特纳出版股份有限公司发展部经理,同时身兼亚特兰大出版集团总裁,已出版了多部关于经营管理及人际沟通的畅销书。
吉姆荷杰:现任华盛顿某沟通暨公关顾问公司国际部经理。
目录
开场白
不是只有你才碰到这种事
地狱来的主管
炼狱来的同事
饥渴的员工
纽约来的傲客
恐怖的吼叫者
粗鄙无礼者
阻谋伪善者
自大狂
羊皮下的狼
懒骨头
霸气凌人
爱在鸡蛋里挑骨头的人
吹毛求疵的完美主义者