5E营销
5E营销
基本信息
作 者：（美）科恩 著，祖静，时义娟 译
出 版 社：企业管理出版社
出版时间：2008-10-1版 次：1页 数：180字 数：165000
印刷时间：2008-10-1开 本：16开纸 张：胶版纸
印 次：1I S B N：9787802550063包 装：平装
内容简介
本书是研究消费行为最著名的权威之一马歇尔科恩全方位诠释创新行动计划的力作，全书重在深入把握消费者，颇具开创意义。通过掌握作者所提出的5E营销方法——教育（Educate）、探索（Explore）、提高（Elevate）、取悦（Ente rtain）和评估（Evaluate），将为你重新考虑你的企业、营销、销售策略以及掌控未来的消费趋势提供新的工具。
科恩提供的深刻见解可以供你：
教育消费者，而不仅仅是卖给他们东西。
探索让消费者认可你的品牌的方法。
提高让消费者准备接受下一份大礼的意识。
取悦消费者并激发他们的购买行为。
评估每年的经营过程以提高和保持客户的忠诚度。
作者简介
马歇尔科恩是NPD集团公司的首席行业分析师，是世界上市场研究和消费者行为方面的领军人物。他在零售、制造和研究领域30多年的独到经验，以及他对消费行为研究的热情，使他成为当今研究消费者行为方面的权威。科恩经常作为多家新闻广播媒体的专家评论员出现，其中包括今日秀
目录导言
第一章 与不断变化的消费者保持联系
第二章 你BOGO吗？
第三章 我们终于分得一杯羹
第四章 构造你的价值方程
第五章 中间地带变窄
第六章 加码的美国
第七章 你还叫我夫人吗？
第八章 5E营销
第九章 未来的营销战略
第十章 满足客户心愿的行动计划
摘要
不管你是一位CEO、营销主管、品牌经理、产品经理，还是一位咨询顾问，我都有一个好消息告诉你。不管你是在销售汽车、图书、信息、服装、食品、电器，还是你自己的服务，本书都将帮助你更好地预测市场方方面面的变化，帮助你与你的客户紧密联系在一起，了解他们的去向以及驱动这些去向的原因，并告诉你怎样开发出比现行产品和战略更为有效的新产品和新战略。我将与你一起解开过去的一些营销谜团，代之以扎实的新型品牌开发和销售方式，并集中阐述我提出的5E营销方法：教育（Educate）、探索（Explore）、提高（Elevate）、取悦（Entertain）和评估（Evaluate）。
我将借助自己在NPD集团公司完成的市场研究，帮助你与今时今日的客户取得联系（今天的客户与一年前的甚至一个月前的客户都大不相同），并告诉你怎样跟踪他们。你将对他们的日常习惯为什么会影响其购物行为，如何进行影响，以及他们在路上的行为对市场和企业的影响方式有一个全新的认识。你可能还在思考那个5E营销方法，下面我们将在本书中展开更加细致地探讨。
教育、探索、提高、取悦和评估。它们很简单，如果你都能做到，必将在市场开拓和销售方面取得明显且意义深远的进步。
第一个E是教育。是指与所有需要了解你的产品、品牌或服务的人进行沟通。因而，你必须为你的客户、经销商和内部的产品团队做这件事。