CRIC咨询服务

CRIC咨询服务——综述

CRIC咨询服务——3大方面9大竞争力(3大基础：信息、研究和全国网络 3大优势：品牌、资本和资源 3大条件：团队、平台和专业)

CRIC咨询服务——强大资源

CRIC咨询服务——住宅顾问(住宅顾问主要住宅类型服务模块典型案例)

CRIC咨询服务——区域开发(区域开发咨询核心业务类型服务模块典型案例)

CRIC咨询服务——商业地产(商业地产顾问主要服务物业类型服务模块典型案例)

CRIC咨询服务——旅游地产(旅游地产咨询核心业务类型服务模块典型案例)

CRIC咨询服务——主题地产（含产业园）(主题地产咨询（含产业园区）主要业务类型服务模块典型案例)

CRIC咨询服务——企业咨询(企业咨询主要业务类型服务模块成功案例（不仅限于以下案例）)

CRIC咨询服务——综述

CRIC咨询服务依托遍布全国的CRIC标准版、强大的知识管理平台、系统化的创新能力、对行业发展及城市发展的前瞻性和对客户/消费者不断变化需求的敏锐把握，秉承国际化视野、本土化城市经验、市场前沿成长型方法论的运作理念，携手咨询平台数百名专业高端咨询顾问及专业规划建筑设计团队，整合来自政府、行业协会、主流媒体、投行、金融等机构的资源，为客户设计灵活运用、具有针对性和可实施性的解决方案。

依托易居中国及中国房产信息集团深厚的背景、优势资源，以及咨询业务领域的独特竞争力，CRIC咨询服务提供领先于市场的住宅顾问、区域开发、商业地产、旅游地产、主题地产为主的房地产5大专业线咨询，以及企业咨询服务；

其中，专业线咨询涉及开发泛领域中的可行研究、战略规划、项目定位、产品建议、营销推广、招商运营6个成熟的服务环节。

CRIC咨询服务——3大方面9大竞争力

3大基础：信息、研究和全国网络

信息：CRIC历时十年，以每年2亿多重金打造中国最好最完整的房地产数据库。有效提升市场判断效率与准确性。

研究：教授、专家组成的研究院，300人以上规模的研究中心，每年从事上千个市场及专题研究，并为客户提供个性化研究服务。

网络：全国近40个城市机构，75个城市信息点，经验丰富的咨询团队，本土化作业，深耕当地市场，实时掌握一手信息资料。

3大优势：品牌、资本和资源

品牌：依托新浪和易居的强大品牌基础，并在与全国几千家企业合作过程中建立起中国房产信息集团自身品牌卓越的专业影响力。

资本：上市后共募集2.3亿美金，用于拓展和系统建设，以及专业人员的招募和培训，以强大的资金支持实现长期战略运作。

资源：建设部及地方政府相关部门，行业协会；以新浪为平台的线上线下媒体资源；国内外数百名专家顾问；数千家企业合作伙伴。

3大条件：团队、平台和专业

团队：人才为核心，咨询团队海纳百川，集聚业内最优秀咨询人才，约300人的团队规模，并在不断发展和壮大。

平台：强大的智囊库资料中心，聚合集体智慧结晶，为咨询团队提供有形和无形的专业技术支持，为客户提供高效优质服务。

专业：多条成熟业务线，涵盖住宅全程、区域开发、商业地产，旅游地产，主题地产及企业咨询等，并此基础上不断深化细分，用专业成就实力。

CRIC咨询服务——强大资源

3家上市公司：新浪(纳斯达克上市代码SINA)、易居中国（纽交所上市代码EJ）、中国房产信息集团(纳斯达克上市代码CRIC)

7大网站：新浪网、新浪地产网、新浪乐居、百度乐居、房友在线网、房商网、中国房地产测评中心

70多个城市的数据库，采集各地最详细的市场数据，为咨询业务提供各城市最新、最全的一手市场数据

全国200个专家顾问，专家来源于政府、行业协会、高校、研究机构等，为咨询业务提供专家支持

全国300个专业研究的研究团队，从事行业、市场、企业、项目、产品等多方面的专业

超过1000个项目的操作经验，为咨询业务提供服务经验

CRIC咨询服务——咨询服务专业线

咨询服务根据业务发展情况，已形成“1＋5＋X”的专业细分布局，各条业务线均有50－100人的专业咨询团队提供服务

CRIC咨询服务——住宅顾问

住宅顾问

住宅顾问是中国房产信息集团第一大咨询专业线，具有最成熟、资源最全面、成功经验最丰富的特点，迄今为止服务过的项目超过300多个。

住宅顾问主要为城市豪宅项目、低密度项目、大规模项目、普通住宅等项目提供整体定位、产品规划建议及营销策划顾问等咨询服务，解决项目整体发展战略、定位方向及产品设计，同时解决营销策略、销售筹备、推广和广告策略、销售实现等问题。

主要住宅类型

在住宅顾问业务线中，主要包括4大成熟项目品类：

1、豪宅开发

2、别墅运营

3、大盘运作

4、常规住宅开发

服务模块

前期整体定位——9个工作模块　后期营销顾问——8个工作模块　节点性营销顾问——2类服务8个工作模块

1.城市发展布局研究
2.城市经济与产业研究
3.城市房地产市场分析
4.区域房地产市场研究
5.项目发展条件研究
6.项目核心价值分析
7.项目总体定位
8.项目客户定位
9.产品发展策略研究　10.项目营销战略与策略制定
11.项目营销执行方案制定
12.项目总体推广策略建议
13.项目价格策略及定价建议
14.项目开盘策略及方案建议
15.项目广告设计与制定
17.项目广告效果监控
18.项目阶段营销总结及调整建议　一.项目开盘营销顾问服务
1.项目营销策略和执行方案制定
2.项目开盘策略和执行方案制定
3.项目销售团队组建和培训
4.项目开盘方案实施和效果评估
5.项目开盘总结和后续营销策略建议
二.项目营销诊断顾问服务
6.项目营销诊断及调整建议
7.项目短期营销调整实施方案建议
8.项目营销调整效果评估

典型案例

上海浦东星河湾（豪宅开发）

委托客户：星河湾地产

项目特点：国际级豪宅

服务内容：全程营销，品牌推广，营销活动策划

服务价值：短期内使星河湾在上海首次亮相便获得巨大成功，极大地提升星河湾品牌的知名度与品牌影响力，2009年8月8日开盘首日以40亿成交金额创造了中国房地产豪宅营销史上的一个奇迹。

CRIC咨询服务——区域开发

区域开发咨询

区域开发咨询是中国房地产信息集团最早涉及的战略咨询业务，目前已服务过50多个项目，并造就了许多明星项目。区域开发咨询业务具有“三个最”的特点，即：

（1）行业“最”前沿：不同于一般的房地产咨询业务，区域开发咨询是以城市发展、片区开发为主要研究对象的战略咨询业务，是指导具体的房地产开发工作的先导性工作；

（2）专业“最”集成：以城市战略研究为核心，业务集成了城市片区的功能定位、产业定位、空间规划、城市运营、土地运营等专业度较高的内容；

（3）客户“最”高端：服务客户主要为各级政府的规划部门、土地运营部门、开发区管委会、城投公司、城建公司以及全国性公司的集团总部。

具体而言，区域开发咨询主要为客户解决区域开发方面七大核心问题：

（1）确立合适的区域开发模式；

（2）确定片区发展的产业内容；

（3）确定片区发展的功能定位；

（4）确定片区发展的空间布局；

（5）确定片区发展的运营策略；

（6）确定片区发展的引擎设施；

（7）提供土地运营招商顾问。

核心业务类型

1、区域开发和运营（新区开发、新城镇建设、高铁区域开发、空港区域开发等）

2、城市更新（旧城改造、城中村改造、城区再开发等）

3、土地运营（土地出让、土地招商等）

4、其他类型区域开发

服务模块

第一部分：功能策划，12个模块　第二部分：空间规划，9个模块　第三部分：运营策划，11个模块

1.区域发展模式研究
2.城市空间格局研究
3.城市经济研究
4.城市产业研究
5.房地产市场研究
6.项目发展条件研究
7.区域开发案例研究
8.项目总体定位
9.项目产业定位
10.项目功能定位
11.项目客源导入圈层分析
12.项目发展愿景研究　13.城区规划理念
14.功能分区布局
15.亮点引擎规划
16.土地使用规划
17.道路交通规划
18.绿地景观规划
19.配套设施布局
20.产品设计建议
21.生态及环保措施　22.项目开发战略研究
23.土地开发政府关系研究
24.区域开发战略策略研究
25.项目收地控地研究
26.项目启动区研究
27.项目开发时序研究
28.项目财务评价
29.项目战略合作伙伴研究
30.项目融资组合研究
31.项目营销策划研究
32.项目土地招商研究

典型案例

上海新江湾城（土地运营）

委托客户：上海城投

项目特点：9.45平方公里规划面积，国际城区高起点定位

服务内容：区域定位和功能规划、土地招商运营策略，营销推广策划

服务价值：为新江湾城制定了“绿色生态港，国际智慧城”的契合城市发展战略的全新定位，采用“统一规划、统一开发、统一推广、统一招商、统一管理”“五个统一”的土地运营策略，极大提升了土地价值，确保了高品质城区的整体形象，成为国内外新城发展的典范。

CRIC咨询服务——商业地产

商业地产顾问

商业地产顾问是中国房产信息集团中较有优势的一条业务线，具有6大独特优势：一、中国最全面的商业地产数据库；二、商业地产一站式解决方案顾问模式；三、5000余家国内外品牌商家资源；四、全方位高端专家团队支持；五、线上线下的多元营销平台；六、中国本土超过600万平米各类型商业项目服务经验。

CRIC商业地产顾问服务涉及商业项目开发的全产业链，从拿地阶段的可行性分析、定位规划阶段的咨询顾问到后期招商和运营管理以及商业物业的资本变现阶段的顾问。主要解决商业地产开发过程中5大环节的问题：1、土地价值判断与可行性评估；2、市场研究和市场定位；3、建筑设计与商业规划；4、商业招商或销售的策略和执行；5、运营管理与资产管理。

CRIC商业地产顾问团队不仅有超过600万平米的中国各类型商业地产项目策划、规划、招商、运营的实际操作经验，而且有易居中国大量的商业项目销售经验和丰富的投资者资源。

主要服务物业类型

1、纯商业物业：购物中心、地铁商业、商业街、社区商业、专业市场商业、旅游商业等

2、办公类物业：CBD各类型写字楼、产业区写字楼（总部基地）、新兴商务区写字楼等

3、酒店类物业：高星级酒店、经济性酒店、主题特色酒店、类酒店物业等

4、城市综合体

服务模块

商业地产顾问5大环节的服务模块会根据物业类型、盈利模式的不同而制定不同的服务模块，同时亦可针对开发商个性化需求定制服务模块。

以纯商业物业为例，在不同阶段工作重点如下：

取地阶段　研究及定位阶段　建筑设计、施工及招商阶段　运营阶段　资本化/退出阶段

1.土地信息服务
2.新市场进入策略
3.选址建议
4.项目可行性研究
5.财务分析
6.取地策略建议　1.项目盈利模式建议
2.项目市场研究分析
3.商业规模测算与型态定位
4.商业市场定位
5.商家/品牌组合规划
6.商家访谈测试
7.租金及财务分析
8.融资策略设计与中介
9.建筑规划设计建议　1.商业规划设计顾问
2.主力店招商代理
3.市场推广顾问
4.全程招商顾问
5.全面招商代理
6.全程销售顾问
7.销售代理
8.试营业筹备顾问　1.市场推广
2.促销管理
3.消费者关系管理
4.商家关系管理
5.租务管理
6.广告位管理
7.消费环境&服务品质优化
8.经营评估审计
9.定位与商家优化
10.物业管理　1.资产运营绩效审计
2.资本运作策略设计
3.资产买卖中介
4.资产证券化顾问
5.融资顾问及中介

典型案例

北京中粮西单大悦城项目（购物中心）

委托客户：中粮置业

项目位置：北京西单

商业规模：10.5万平米

项目特点：城市级年轻时尚主题型购物中心

服务内容：市场定位策划、商业顾问及招商代理

服务价值：从商业发展趋势出发，充分考虑到商圈竞争及消费者特点，对项目做出差异化定位，确立了“客群聚焦化、业态多元化、品类规模化、店铺旗舰化、品牌新颖化、空间娱乐化”的运作思路，并成功加以实践执行，西单大悦城已成为国内购物中心主题化操作的商业典范。

CRIC咨询服务——旅游地产

旅游地产咨询

CRIC旅游地产咨询是国内唯一整合易居中国、新浪、中国房产信息集团、携程网和如家五大海外上市公司合力推出的旅游地产整合服务解决方案，共涉及8大环节的综合服务，分别是城市包装推广、旅游区域发展规划、土地运营咨询、项目定位策划咨询、创意策划与媒体整合、全国互联网营销推广、全国销售执行与顾问服务。

CRIC的旅游地产咨询业务相比于其他公司还具有以下三点的独特优势：

一、强大的资源整合能力，CRIC已与数十家旅游地产相关的酒店、度假村等关联公司和近百位旅游丄行业专家建立合作关系，为项目整合最适合的资源；

二、旅游规划能力，CRIC已与达沃斯巅峰等旅游规划设计公司建立紧密的战略联盟，可以为客户提供旅游策划之外的规划设计；

三、3大类5个模块的中国最大的旅游地产数据库。

核心业务类型

1、城市旅游产业、旅游目的地和旅游景区规划，服务于政府或大型开发商

2、旅游城市、旅游目的地运营咨询，服务于政府、旅游景区管理公司

3、旅游类房地产项目咨询，服务于旅游地产开发商

服务模块

旅游咨询顾问服务的8大环节均有详细和具体和服务模块，既能提供整体服务也能提供分模块服务，但均会根据项目类型、介入阶段和客户需求而提供针对性强的细化服务模块内容，以一个含有住宅项目的旅游度假区的开发定位和运营为例，一般提供的服务模块如下所示：

基础市场调研－7个模块　定位及开发战略－7个模块　定位及开发实施方案－8个模块　营销行动计划－4个模块

1. 宏观环境分析
2. 项目地资源普查
3. 区域内外市场竞争分析
4. 区域内外市场产品结构分析
5. 国内外目标市场研究
6. 潜在消费者市场需求确认
7. 国内外案例分析及总结　8. 目的地发展模式定位
9. 项目旅游产业筛选
10. 项目整体策划
11. 项目功能建议
12.项目启动战略
13.项目配套设施和服务建议
14.政策研究　15.整体运营模式建议
16.整体开发时序
17.旅游项目实施方案
18.旅游项目收支测算
19.地产项目发展模式
20.地产项目定位
21.地产项目产品建议
22.地产项目财务分析　23.三年营销行动计划（8P系统）
24.推广官网制作
25.旅游目的地ＰＩＢ设计
26.项目实施跟踪评估及后期服务

典型案例

山东高速雪野湖项目（旅游区域和地产）

委托客户：山东高速投资发展有限公司

项目特点：规模庞大，物业类型多样化、体现生态型休闲度假与高端商务旅游功能

服务内容：项目整体功能及市场定位、客户研究、各功能区规划及产品建议、开发运营建议

服务价值：将项目定位为国际复合型度假胜地，通过对国内外著名旅游地产案例的研究，对本项目度假集群、居住集群、酒店集群、商业集群各功能板块进行了系统的规划和定位，并给出了切实可行的开发运营建议和产品建议，打造具有辐射和引领山东省高端休闲度假市场的旅游度假胜地。

CRIC咨询服务——主题地产（含产业园）

主题地产咨询（含产业园区）

主题地产咨询（含产业园区）是中国房产信息集团新发展的咨询业务，利用易居中国和中国房产信息集团的平台优势，为具有特殊主题的地产项目，提供产业研究、功能定位、规划建议、营销策略建议以及产业园招商顾问等个性化专业服务。

主题地产咨询的两大特点：（1）业务内容新（2）创意要求高。

主要业务类型

1、主题地产开发

2、工业园开发

3、产业园开发（创意园区）

服务模块

常规服务模块：主题地产咨询（含产业园区）有8个常规服务模块，在具体项目中会根据主题和产业的不同而制定针对性的服务模块和研究重点

1、外部市场/行业分析 2、案例借鉴 3、运作模式定位 4、发展战略制定

5、市场、产品、客户定位 6、财务测算 7、启动区发展策略 8、营销推广策略

以产业园顾问服务为例，在常规服务的基础上设计出更针对性18个模块，这些模块即可以整体提供技术支持，也可以结合客户3个不同阶段的需求分块提供顾问服务。

产业定位顾问服务　规划布局顾问服务　推广招商顾问服务

1.内外部产业环境
2.产业论证模型
3.主导产业分析
4.产业发展建议
5.园区功能定位
6.园区形象定位　1.区域空间结构分析
2.功能分区布局建议
3.物业产品形态建议
4.最佳体量配比论证
5.细化产品建议服务
6.后续设计跟进服务　1.项目形象推广
2.媒体通路推广
3.入园企业筛选
4.城际推广方案
5.招商活动实施
6.招商效果评估及调整建议

典型案例

常州环球恐龙城项目（主题地产）

委托客户：常州龙城控股集团

项目特点：长三角大型主题公园，衍生创意及旅游产业

服务内容：主题公园发展模式建议、项目土地开发运营策略、整体规划及旅游游憩类功能建议、旅游及创意产业发展规划

服务价值：通过国内外知名主题公园项目的案例，完成项目内外部产业环境研究、产业链的分析，通过一系列的产业论证研判确定项目整体定位和物业功能建议，获得了常州政府、开发商的高度认可，并指导完成了项目的规划调整方案。

3. 房地产企业组织结构体系咨询

4. 房地产企业营销策略咨询

5. 房地产企业住宅产品策略咨询

6. 房地产行业标杆企业战略研究

服务模块

不同业务类型在服务内容上各有侧重，以企业发展战略研究为例，重点聚焦在：战略制定和关键战略举措两大部分，包括11个研究重点。

企业战略制定　企业战略举措

1.企业内部分析
2.外部市场/行业分析
3.标杆企业研究
4.愿景目标　5.土地策略
6.产品战略
7.区域扩张战略
8.开发模式
9.人力资源战略
10.内部管控
11.财务测算

成功案例（不仅限于以下案例）

1、为房地产企业提供战略咨询研究服务

《万科企业发展战略咨询》

《上实地产企业发展战略咨询》

《上海凯迪地产战略咨询》

《 SPG战略规划》

2、为房地产企业提供市场应急战略案例研究

《中海外企业应急战略研究》

《万科企业应急战略研究》

《金地企业应急战略研究》

3、为房地产企业提供营销战略咨询研究服务

《星河湾营销策略咨询》

《厦门海投房地产营销策略咨询》

《恒大地产营销策略咨询》

4、为企业提供关于组织结构等方面的咨询服务

《泰达津滨发展组织体系咨询》

《融侨企业组织体系咨询》

5、为房地产企业提供住宅产品策略咨询研究服务

《金地住宅产品发展战略》

《景瑞住宅产品发展战略》

《上实地产2008～2012年住宅开发业务战略》

6、为企业提供关于行业内标杆企业方面的研究服务

《龙湖地产战略研究》

《绿城中国企业深度研究》

《富力地产企业深度研究》

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