六西格玛DMAIC常用工具手册
六西格玛DMAIC常用工具手册
图书信息?
?作 者：《六西格玛DMAIC常用工具手册》编委会 编
出 版 社：中国标准出版社
出版时间：2006-11-1
版 次：1
页 数：178
字 数：88000
印刷时间：2006-12-1
开 本：16
纸 张：胶版纸
印 次：1
I S B N：9787506643269
包 装：平装
?
内容简介?
自1987年摩托罗拉推进六西格玛以来，六西格玛已经逐渐被越来越多的企业接受，并帮助许多企业（特别是国际化大公司）获得了前所未有的巨大成功，取得了明显的财务收益，到现在已经风靡世界。同时，六西格玛本身也在不断发展，由开始的质量控制方法，发展为一项高效的企业流程设计、改造和优化技术，成为企业追求卓越的战略举措。适用范围从开始的制造业扩展到各个领域。六西格玛方法论也由DMAlC发展到DMADV、DMADOV、LEANSIGMA等。本系列丛书将从DMAIC出发，和各位一起踏上神奇的六西格玛之旅。
?
图书目录?
?1 定义阶段
1.1 客户之声
1.2 客户调查
1.3 CTQ树状图
1.4 SWOT分析
1.5 气泡图
1.6 KANO分析
1.7 标杆对比
1.8 柏拉图
1.9 亲和图
1.10 头脑风暴法
1.11 宏观流程图
1.12 团队章程
定义阶段复习题
2 测量阶段
2.1 质量功能展开
2.2 测定系统分析
2.3 流程能力分析
2.4 正态检验
2.5 Box—Cox转换
2.6 成对比较
2.7 优先矩阵
2.8 失效模式与效果分析
测量阶段复习题
3 分析阶段
3.1 数据收集
3.2 价值流图
3.3 抽样
3.4 分层频率图
3.5 多变量图表
3.6 散点图
……
4 改进阶段
5 控制阶段
附录 QC七大工具