嵊州市消费者协会成立于1988年6月28日，是依《中华人民共和国消费者权益保护法》成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。

到目前为止，嵊州市消协在全市设有分会8个，农村消费（乡镇、街道）维权监督联络站21个，聘请村级消费维权监督员1077名，企事业单位监督联络站35个，校园消费监督员54名，基本形成了全方位的监督网络。

市消协成立以来，全系统共受理消费者投诉4968件，解决4963件，调解率达99.9%，为消费者挽回经济损失561.45万元。结合年主题活动，开展宣传咨询服务活动66次，发放宣传资料18.3万份，组织开展知识竞赛5次，在电视台开展专题节目6期，报刊开设专栏4个，发布消费警示48条，促进和推动了全市消费者权益保护工作。