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消费者
消费者，英文为consumer 。科学上的定义为，为食物链的中的一个环节，代表着不能生产，只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。法律意义上的消费者指的的是个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。 定义 概念 ( 以经济领域为主要确认标准 以消费目的为主要标准 以自然人为主要标准 ) 法律特征 权利 具备条件 《中华人民共和国消费者权益保护法》 维护 详情>>
基本信息内容简介作者简介目录基本信息作 者：王方华著丛书名：中国城市消费者行为研究系列丛书出版社：上海三联书店ISBN：9787542634214出版时间：2011-03-01版 次：1页 数：433装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>经济>中国经济内容简介《2008-2009年中国城市消费者行为研究》为《中国城市消费者行为研究系列丛书》之一，《2008-2009年中国城市消费者 详情>>
1、调查目的和研究方法1.1调查目的1.2调查方法1.3研究方法1.4调研内容2、样本总量和构成情况2.1样本总量2.2样本地区分布2.3样本的年龄构成2.4样本的收入构成2.5样本文化程度构成2.6样本性别构成2.7综合情况分析3、2012年中国造船板消费者购买行为及品牌调查研究3.1中国造船板品牌购买行为研究3.1.1品牌选择3.1.2造船板型号选择3.1.3信息渠道选择3.1.3价格选择3. 详情>>
安徽财经大学消费者行为研究中心成立于二〇一〇年三月，研究团队共有八人组成，我们的目标是致力于深刻理解本土消费者行为特征，积极推动消费者行为研究与企业营销实践的紧密结合，努力开展消费者行为的国际比较研究，广泛参与消费者教育相关的公益活动。研究团队着力形成“信任、合作、进取”的团队文化。我们的研究兴趣是消费者决策行为、旅游消费行为、网络与消费者行为、顾客参与创造、消费者教育等领域。安徽财经大学消费者行 详情>>
安庆市消费者协会是1986年8月26日经安庆市人民政府批准，依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的公益性组织。2005年11月28日，召开安庆市消费者协会换届大会暨第二届一次理事会。会议改选了领导机构，产生理事105名，常务理事31名。聘请市委副书记方川林、市人大事副主任陈庆儿、市委常委、市政府副市长刘苹、市政协副主席张桂生、市工商局局长檀向群为名誉会长。市工商局副局长朱卫东任会 详情>>
名称：蚌埠市消费者协会市消地址：蚌埠市胜利中路153号邮编：233000成立时间：1986年9月25日批准机关：蚌埠市人民政府现任秘书长：何德启蚌埠市消费者协会是1986年9月25日经蚌埠市政府批准，在蚌埠市民政局注册的社团组织，至今已走过了二十多年历程。二十多年来在市委、市人大、市政府、市政协领导的关怀下，在省消协具体指导下，我们在学习贯彻《消法》和《安徽省消费者权益保护条例》活动中，以“一切为 详情>>
（1995年6月8日北京市第十届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据1997年9月5日北京市第十届人民代表大会常务委员会第三十九次会议《关于修改〈北京市实施中华人民共和国消费者权益保护法办法〉的决定》修正）第一条 为了实施《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》），结合本市实际情况，制定本办法。第二条 市和区、县人民政府建立消费者权益保护办公会议制度，负责组织、协调 详情>>
不定型消费者consumeratwill以消费者个性划分的类型之一，亦称随意型消费者。通常是指缺乏有关的商品知识、一般的购买经验与主见，在随意性心理的驱使下购买某种商品的消费者。不定型消费者的消费定势是不稳定的，其心理结构中的认知和意志因素薄弱，行为特征是犹疑不决或不知所措。除奉命购买外，在购商品时一般没有选择倾向，渴望得到营销人员的帮助，乐于听取营销人员的介绍，很少亲自查证或检验商品的质量便作出 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:中国社会出版社;第1版(2011年9月1日)丛书名:专家解读百姓常用法律丛书平装:224页开本:32ISBN:7508736435,9787508736433条形码:9787508736433尺寸:20.2x14x1cm重量:222g内容简介本书共分7章，内容包括消费者权益保护法的立法目的和调整对象；消费者的权利；经营者的义务；国家对消费者合法权益的保护；消费者 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息产品设计的消费者分析作 者：廖树林，朱钟炎 编著出版社：机械工业出版社出版时间：2010-1-1开 本：16开ISBN：9787111283959定价：￥49.00内容简介本书主要介绍设计研究中消费者分析的内容、方法和案例。在设计较为成熟的国家，设计研究早已被咨询公司和设计公司所重视，产品的研发和调整都是基于严谨准确的研究结果，尤其是消费者研究。2000年以来，全球50 详情>>
图书信息目录图书信息书名：产品质量法、消费者权益保护法一本通作 者：法规应用研究中心 编出版社：中国法制出版社出版时间：2011-9-1版 次：1页 数：394字 数：320000印刷时间：2011-9-1开 本：大32开纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787509330449包 装：平装22509449目录中华人民共和国产品质量法第一章总则第二章产品质量的监督第三章生产者、销售者的产品质量责 详情>>
图书信息目录图书信息书名：产品质量法消费者权益保护法一本通作 者：法规应用研究中心 编出版社：中国法制出版社出版时间：2011-9-1版 次：1页 数：394字 数：320000印刷时间：2011-9-1开 本：大32开纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787509330449包 装：平装22509449目录中华人民共和国产品质量法第一章总则第二章产品质量的监督第三章生产者、销售者的产品质量责任 详情>>
图书信息内容简介图书目录图书信息书名:城市空间与消费者行为作 者：柴彦威张鸿雁出版社：东南大学出版社出版时间：2010年03月ISBN:9787564119188开本：16开定价:59.00元内容简介《城市空间与消费者行为》从城市商业空间与消费者行为两方面出发，在构建中国城市消费者行为地理学研究方法体系的基础上，从微观层面系统研究了中国城市居民的购物消费行为、夜间消费行为和服务性消费行为，首次提出 详情>>
冲动型消费者consumerofimpulsiveness以消费者个性区分的类型之一。通常指在某种急切的购买心理的支配下，仅凭直观觉感与情绪购买商品的消费者。冲动型消费者的购买行为是商品广告、宣传诉诸情绪的强烈冲激，唤起心理活动的敏捷与定向。其基本特征是：个人消费定势的心理构成中，情感因素超出认知与意志因素的制约，容易接受商品特别是创新时尚商品的外观质量和广告宣传的情绪刺激，一般对所能接触的头一件 详情>>
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图书信息内容简介图书信息出版社:法律出版社;第1版(2011年9月1日)平装ISBN:9787511821263条形码:9787511821263ASIN:B005NGFVFU内容简介此书视角独特地写出了这几位人物的另一番故事全书兼具客观思辨性和故事味性，耐人寻味，引人深思。以基本概念为基础，结合操作实例，深入浅出。在训练内容上，结合教学和生产特点，在传统实习内容的基础上进行了适当的整合规划，充实 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:山东人民出版社;第1版(2005年5月1日)丛书名:律师帮你打官司丛书平装:304页开本:32开ISBN:7209036989条形码:9787209036986尺寸:20.2x14x1.3cm重量:358g作者简介赵凤梅，女，汉族，1967年生，山东临沂人，毕业于山东大学法学院，获民商法学硕士学位。现为山东建筑工程学院法政系法学教师，主要从事民商法学方面 详情>>
基本信息编辑推荐目录基本信息作者：孙鹏、杨江涛出版社:中国经济出版社;第1版(2011年11月1日)外文书名:Seat-By-Number平装:293页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787513609210条形码:9787513609210商品尺寸:23.6x17x1.8cm商品重量:458g编辑推荐“对号入座”营销模型，第一次将营销课题触及到尚未被人完全认知的右半脑，揭示了那些看似盲目 详情>>
儿童型消费者childhoodconsumer又称孩童型消费者。按年龄划分的一种消费者类型。系指学龄前和学龄初期(3至12岁)儿童购买心理和行为特征。儿童型消费者的心理是沿着幼儿期、童年期和少年期发展转变，并具有一定的认识能力、意识倾向、知识经验、兴趣爱好和性格、意志等心理品质。其消费特征是：(1)从纯生理性消费需要逐渐发展成为带有社会内容的消费需求(2)从模仿性消费逐步发展为带有个性倾向的消费( 详情>>
福建省人民代表大会常务委员会公告实施办法第一章总则第二章消费者的权利第三章经营者的义务第四章消费者权益的国家保护第五章消费者权益保护委员会第六章消费争议的解决第七章法律责任第八章附则福建省人民代表大会常务委员会公告福建省人民代表大会常务委员会关于颁布施行《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的公告《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》已由福建省第十届人民代表大会常务委员 详情>>
福建省消委会的法定职能《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二明确规定，消费者协会履行下列职能：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务；(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；(六) 详情>>
大学生消费者协会简介赣南师范学院大学生消费者协会是根据新时代社会对人才的需求，于2002年3月15号成立，隶属与校团委，学生社团联合会，挂靠于商学院。2002-2003学年度，我协会被校团委评为校示范社团。2008-2009年度我协会被校团委评赣南师范学院十佳优秀社团。我社团是我校唯一一个曾被中央电视台专题报道过，并且在广东、河南、山东、深圳、黑龙江等十五家电视台播出过该报道的社团。大学生消费者协 详情>>
高效率消费者回应（ecr,efficientconsumerresponse）：零售商与供应商（制造商）等合作伙伴共同研究合作途径，通过双方的密切配合，消除供应链中的多余成本，更好地服务于消费者。品类管理对“高效率消费者回应”（ECR）的四大策略（即：高效率的促销、高效率的补货、高效率的新品引进及推广、和高效率的门店商品组合）具有决定性的影响。 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:北京邮电大学出版社;第1版(2008年1月1日)平装:368页正文语种:简体中文开本:16ISBN:7563515852,9787563515851条形码:9787563515851尺寸:23.8x16.8x1.6cm重量:481g内容简介《工商管理简明教程?消费者行为学》的编写基本上是沿循消费者内外影响因素及其购买决策的过程这一主线而展开。在编写过程中，广泛借 详情>>
【发布单位】工商行政管理总局【发布文号】国家工商行政管理局令第75号【发布日期】1997-03-15【生效日期】1997-03-15【失效日期】-----------【所属类别】国家法律法规【文件来源】-----------中华人民共和国国家工商行政管理局令（第７５号）《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》已经国家工商行政管理局局务会议审议通过，现予公布，自１９９７年３月１５日起施行。局长 王众 详情>>
基本信息内容简介作者简介图书目录基本信息书 名：公用事业价格听证中消费者参与的法经济学研究作 者：刘大伟著出版社：法律出版社出版时间：2010-4-1ISBN：9787511805232定 价：￥28.00内容简介本书以信息的获取、运用和保障为主线，从信息、能力和制度三个方面系统论述了公用事业价格听证中的消费者参与问题。信息、能力和制度框架的内容是：通过制度设计使博弈主体能够尽量拥有平等(但并不要 详情>>
河源市消费者委员会成立于1994年11月，所辖的连平县、和平县、龙川县、紫金县、东源县、源城区均成立了消委会。十四年来，河源市各级消费者委员会在党委、人大、政府的重视和支持下，在工商部门的直接领导和有关部门的密切配合下，认真贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，履行法定职能，在组织建设、受理投诉、社会监督、消费教育、促进商品和服务质量的提高、指导消费等方面都取得了明显的成绩，为广大消费者营造 详情>>
糊涂虫消费者社区是成立于2007年3月，定位于建立消费者网购社区。以糊涂虫消费者社区（www.ihutu.com）为门户，以各类图文资讯、音视频流媒体组成交流门户平台;网站提供服务涵盖资讯、博客、视频、论坛、下载等Web2.0互动板块为用户提供互动与共动交流空间;以图文及音视频搜索、RSS、Tag、个性化定制博客等新一代互联网技术满足用户的个性化需求。糊涂虫消费者社区经过两年多的发展现在正迎来了发 详情>>
湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（1996年5月24日湖北省第八届人民代表大会常务委员会第20次会议通过，1997年12月3日湖北省第八届人民代表大会常务委员会第31次会议修改）第一条为实施《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》），结合本省实际，制定本办法。第二条本办法所称消费者，是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。本办法所称经营者， 详情>>
淮北市消费者协会于1985年9月10日经淮北市人民政府批准成立。协会宗旨是：依据国家有关法律法规，对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。20多年来，淮北市消费者协会在市委、市政府、市人大、市政协领导的关怀下，在省消费者协会的具体指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》，本着“消费者的利益高 详情>>
混合消费者，是指：在生态系统中既以各种植物等一级消费者为食，又以各种食草动物等二级消费者，以及食肉动物等三级消费者为食的消费者，如：人类。 详情>>
图书作者：佘贤君分类：市场营销，消费者研究，广告学，心理学，传播学出版社：机械工业出版社出版时间：2011-10-1版 次：1页 数：246字 数：241000印刷时间：2011-10-1开 本：16开纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787111357827包 装：平装内容介绍：清华、北大、北师大、人大等七所名校的教授联合推荐！心理学、广告学、传播学、市场营销学四个领域的专家一致赞誉！)消费心 详情>>
家庭和消费者学；英文——Familyandconsumersciences家庭和消费者科学，又称为家庭经济学，这项专业be背景会教导学生所有关于组建家庭的知识y与要素，学生毕业后能够成为儿童发展，家庭关系，消费经济学，个人理财，服饰设计，住房和营养学等领域的专家，接受过这一专业学习和训练的学生在发展职业生涯时，拥有相当多的选择，相关职业包括教师，管理类职业，服装设计，和食品加工相关的等等各种行业。 详情>>
图书信息内容简介图书信息作 者：（英）迪顿著龚志民等译丛书名：当代世界学术名著·经济学系列出版社：中国人民大学出版社ISBN：9787300067926出版时间：2005-09-01版 次：1页 数：491装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>经济>经济学理论与读物内容简介本书是经济学领域的一本经典著作，从1984-1999年先后重印13次，在经济学界受到普遍欢迎。两位作者长期从事 详情>>
基本信息内容简介目录基本信息作者：袁亚忠出版社：经济科学出版社ISBN：9787514115673出版日期：2012年3月开本：16开页码：195版次：1-1内容简介首先，通过对相关文献的回顾和梳理，指出了前人所取得的成就，分析了存在的不足，目的是站在前人的肩膀上看得更高更远，为后续的研究提供理论基石。其次，在对前人研究工作总结的基础上，提出了研究的模型和假设，主要是为通过实证检验来证实研究模型和 详情>>
基本信息编辑推荐目录基本信息作者：王磊智出版社:经济科学出版社出版时间：2011年12月1日外文书名:McKinseyQuarterly平装:83页ISBN:9787514112498编辑推荐本期的《麦肯锡季刊》（作者王磊智）向读者展示了《2011年度中国消费者调查报告》的主要成果。这一报告，是麦肯锡针对中国城镇消费者购买行为的概述，它研究了消费者的整体态度，休闲时间分配和互联网使用等方面。调研组 详情>>
基本信息内容简介目录基本信息作者:邢彦明吴圣奎邢宝亭出版社：旅游教育出版社页码：230页出版日期：2009年ISBN：9787563717897装帧：平装开本：32定价：18.00内容简介《旅游消费者维权指南》共七章，分上、下两篇。上篇为旅游维权案例评析，以两条主线贯穿整篇内容。第一条主线围绕旅游的“食、住、行、游、购、娱”六大环节展开，以现代旅游业的三大支柱旅行社、交通和饭店服务为重点，分别介绍 详情>>
基本信息内容简介基本信息出版社:东北财经大学出版社;第1版(2005年1月1日)丛书名:旅游管理精品教材译丛平装:352页开本:16开ISBN:7810844229条形码:9787810844222产品尺寸及重量:26.8x19.8x1.8cm;721gASIN:B001171PZK内容简介内容全面，体系完整是本书的突出特色。全书的22个章节涵盖了旅游消费者行为为研究领域的5大方面内容：旅游消费者 详情>>
什么是目标消费者目标消费者的着装需求什么是目标消费者目标消费者是指企业在制定产品销售策略时，所选定的消费群体构成。目标消费者的着装需求一、消费者时装消费需求调查消费者着装需求受许多因素的影响与制约，一方面是外部环境的影响，如政治、经济、文化、科学技术等宏观因素的影响，另一方面也受个人因素的制约，如人生观、生活方式、消费态度、价值取向、时尚意识等，这些因素直接或间接影响着人们的着装需求。不同年代、不 详情>>
南昌市消费者协会是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》经市人民政府批准，于1989年12月成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定的社会团体。17年来，南昌市消协认真履行依法保护消费者的合法权益，围绕年主题大力开展宣传活动，有力地促进了地区经济的健康发展，2006年被江西省消协授予“调解投诉先进单位”称号。南昌市消费者协会的权力机构是理事会。理事由政府各有关部门、人民团体、县区消 详情>>
基本信息详细条款基本信息内蒙古自治区第十届人民代表大会常务委员会公告第12号：2004年3月26日内蒙古自治区第十届人民代表大会常务委员会第八次会议修订通过《内蒙古自治区实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》，现予公布，自2004年7月1日起施行。详细条款第一章 总 则第一条 为了保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家有关法律、法规，结合自治区实际，制定本办法。第 详情>>
定义判断定义所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。判断根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说，经营者的下列 详情>>
潜在消费者是指当前尚未购买或使用某种商品，但在将来的某一时间有可能转变为现实消费者的人。生产经营企业应该特别重视这类消费者，因为他们是企业开拓新的市场，在竞争中保持并提高市场占有率的潜在力量。潜在消费者的分析对具体的某个企业来说，只有当这些消费者确实有可能购买该企业的产品或劳务时，才可能称之为潜在的消费者。因此对潜在消费者的分析：首先要判断本企业在经营战略方案设计中所拟定的产品或劳务品种是否符合消 详情>>
基本信息第一章总则第二章经营者的义务第三章消费者组织第四章争议的解决第五章法律责任第六章附则基本信息青海省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（1997年5月31日青海省第八届人民代表大会常务委员会第30次会议通过；2004年9月25日青海省第十届人民代表大会常务委员会第12次会议修订）第一章总则第一条为了实施《中华人民共和国消费者权益保护法》，根据本省实际，制定本办法。第二条本办法所称消费 详情>>
图书信息内容简介作者简介目录图书信息书名：如何让新消费者买单出版社:中华工商联合出版社;第1版(2011年12月1日)外文书名:buyme!newwaystogetcustomerstochooseyourproductsandignoretherest平装:216页正文语种:简体中文开本:16isbn:9787515800684条形码:9787515800684商品尺寸:23.8x16.8x2c 详情>>
第一条 为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。第二条 各级工商行政管理部门和物价、技术监督、商检、卫生等有关行政管理部门，应当按照各自的职责，依法查处损害消费者合法权益的违法行为。第三条 县级及县级以上行政区域，成立消费者协会。县级以下行政区域、基层单位可以根据需要成立消费 详情>>
1986年9月23日，山东省消费者协会成立。十六年来，全省各级消费者协会伴随改革开放和现代化建设的步伐，不断加强对商品和服务的社会监督，全省消费者权益保护运动从小到大，由弱变强，呈现出旺盛的生命力和广阔的发展前景。 详情>>
山西省消费者协会公布消费者投诉十大热点日前，山西省消费者协会公布消费者投诉十大热点：质量问题仍是困扰消费者的首要问题。一、食品。食品类投诉的主要问题从类别上看是：饮料、酒类、熟肉类、乳制品、散装食品、保健食品等；从存在的问题上看是：质量不合格、食品中短斤少两现象严重、食品标示不规范、改动生产日期、夸大宣传、超范围使用食品添加剂等。二、农资、农机。劣质种子、农药、化肥大量存在，造成农田大面积减产；农 详情>>
消费者（consumers）异养生物，主要指以其他生物为食的各种动物，包括植食动物、肉食动物、杂食动物和寄生动物等。 详情>>
石河子市消费者协会成立于1985年，17年来，消协认真贯彻党和国家的路线、方针、政策以及各项法律法规，全心全意维护消费者合法全益，在加强消协组织建设，加大对商品和服务的监督力度，依法保护消费者合法权益，正确引导消费者合理消费，促进社会主义市场经济发展和社会稳定等方面，做了大量工作，并取得了显著成绩，赢得了广大消费者的赞誉。石河子市消协连续三届（一、二、三届）被中国消费者协会授予“全国保护消费者利益 详情>>
“实体消费者”是由孙希有博士在《服务型社会的来临》一书中提出的新概念。孙希有博士认为，实体消费者是相对于个人终端产品消费者而得其名的，实体消费者概念中所指的消费者不是一般的个人，而是生产经营实体。这样的实体所消费的也不是一般的商品，而往往是一个产品制造完成过程的中间形态产品，其表现的形式也不是产品的最终形态和最后完成品，实体消费者购买的产品也不是将产品消费掉，而是将购得的产品加入进新的生产过程当中 详情>>
第一章 总 则第二章 消费者的权利第三章 生产经营者的责任第四章 监督和保护第五章 违法行为的处理第六章 时效及处理程序第七章 附 则1988年9月26日四川省第七届人民代表大会常务委员会第五次会议通过根据1992年9月26日四川省第七届人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过的《四川省保护消费者合法权益条例修正案》修正第一章 总 则第一条 为保护消费者合法权益，促进社会主义商品经济的发展，根据《 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:吉林出版集团有限责任公司;第1版(2010年1月1日)丛书名:共和国故事平装:119页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787546318998条形码:9787546318998尺寸:20.6x13.8x1cm重量:118g内容简介《天下无欺:全国开展"三一五"保护消费者权益日活动》内容简介：这套丛书可谓是一部书写红色记忆的读物，它对于了解共和国的历史、中 详情>>
1986年4月14日，经铜陵市人民政府批准，铜陵市消费者协会正式成立。伴随着改革开放和社会主义现代化建设的进程，我市消费维权事业也和全国全省一样，走过了波澜壮阔的22年历程。这22年是党和政府对消费者权益保护工作高度重视的22年，是消费者权益保护事业不断开拓前进，取得显著成效的22年。－－消费者协会组织从无到有，不断发展壮大。市辖一县三区及开发区成立了消费者协会；全市已建立农村消协分会13个，“两 详情>>
版权信息内容简介编辑推荐图书目录版权信息书名:网络消费者行为:理论方法及应用作者:刘业政定价:￥40.00出版社:科学出版社出版日期:2011年1月1日内容简介《网络消费者行为:理论方法及应用》根据网络消费者的购买决策过程，研究了网络消费者个人兴趣、偏好、已有信息等对信息需求、信息搜索过程的影响，给出了因素变量的操作性定义及度量，建立了网络消费者信息需求模型；研究了消费者的信息搜寻行为，重点探讨了 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:经济科学出版社;第1版(2006年12月1日)丛书名:2006麦肯锡高层管理论丛平装:86页开本:16开ISBN:7505858807条形码:9787505858800尺寸:27x16.4x0.7cm重量:322g内容简介作为对实地工作的补充，麦肯锡全球研究院(McKinseyGlobalInstitute，MGI)采取了一种更具广度的工作方法，对今后20年中国 详情>>
基本资料社团简介(品牌活动社团发展史)基本资料全称：湘潭大学大学生消费者协会简称：大学生消费者协会所属学校：湘潭大学成立时间：2005年11月社团状态：处于活动中挂靠单位：湘潭大学文学与新闻学院指导老师：张遂老师、郑必清老师社团简介湘潭大学大学消费者协会是为湘潭大学校区消费者提供消费咨询，依法对校内和周边商家的商品和服务进行社会监督维护消费者权益的实践服务类学生社团，同时也是全国第三家学生自己的消 详情>>
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消费者定位的概念如何进行消费者行为分析和准确定位抓住潜在消费者定位的6种方法消费者定位的概念消费者定位是指对产品潜在的消费群体进行定位。对消费对象的定位也是多方面的，比如从年龄上，有儿童、青年、老年；从性别上，有男人、女人；根据消费层，有高低之分；根据职业，有医生、工人、学生等等。如何进行消费者行为分析和准确定位消费者定位是指依据消费者的心理与购买动机，寻求其不同的需求并不断给于满足。纵观世界经济 详情>>
消费者放款商业银行放款形式的一种，是对消费者个人发放的，用于购买耐用消费品或支付其他各种费用的放款。消费者放款大多采用分期付款的方式，多用于购买汽车、活动住房和家具等。也可用于改善住房贷款、教育与学资贷款、度假旅游贷款、医药医疗贷款及其他消费贷款。消费者放款又分为直接和间接两种形式。前者直接发放给消费者，后者则是由银行购买商业企业的分期付款合同。根据偿还方式的不同，消费者放款可分为一次性偿还、分期 详情>>
图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:消费者非伦理行为形成机理及决策过程研究作 者：曾伏娥出版社：武汉大学出版社出版时间：2010年01月ISBN:9787307073975开本：16开定价:30.00元内容简介《消费者非伦理行为形成机理及决策过程研究》主要内容简介：消费者主权运动的兴起催生了人们对商业伦理问题的关注，也使有关这个议题的理论文献发展得相当丰富。但是从文献看，已有研究多集中在 详情>>
消费者分析，它包括购买量与购买频率，购买时间与地点，购买动机，品牌转换情况与品牌忠诚度等四个方面的内容。 详情>>
英语为consumer'srisk，消费者风险是指企业的抽样检查中将不合格产品评判为合格的错误。与消费者风险对应的是生产者风险即企业的抽样检查中将合格产品评判为不合格的错误。 详情>>
即生产者在市场上购买的服务：从服务生产部门的产业分类角度看，消费者服务十分复杂，覆盖个人生活的各个方面，而鉴别消费者服务的最有效办法，是观察个人和家庭的需求或支出方向。在某种意义上，消费者服务在服务生产活动的任何分类法中都应占据中心地位，因为货物和服务的消费是所有经济活动的起点和终点，也是经济福利的根本反映。 详情>>
图书信息内容简介图书信息作 者：孙瑾著丛书名：工商管理问题研究系列出版社：中国社会科学出版社ISBN：9787500486510出版时间：2010-06-01版 次：1页 数：180装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>经济>经济学理论与读物内容简介《消费者服务购买决策过程的影响机制研究》在文献综述的基础上，汲取以往国内外学术界在消费者购买决策领域的研究成果，以定位本著研究的理论基 详情>>
什么是消费者感觉消费者感觉的解析什么是消费者感觉消费者对商品的认识过程是从感觉开始的。感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。消费者感觉是商品外部的个别属性作用于消费者不同的感觉器官而产生的主观现象。在消费活动中，当消费者与商品等涓费对象发生接触时，会借助眼、耳、鼻、舌、体肤等感觉器官感受商品的物理属性（如颜色、形状、大小、软硬、光滑、粗糙等）和化学属性（气味、味道等），并通过神经 详情>>
基本信息内容简介内容简介目录基本信息作 者：高海霞著出版社：科学出版社ISBN：9787030229045出版时间：2009-01-01版 次：1页 数：228装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>经济>通俗读物内容简介透彻地了解消费者是营销中最大的难题。本书主要研究了消费者感知风险及减少风险行为的特点，包括消费者感知风险的维度组成、感知风险的个体差异性和对于减少风险策略的偏好，同 详情>>
消费者个人收入是指:工资,奖金,退休金,红利,租金,增给性收入等. 详情>>
消费者价格膨胀英语为：consumerpriceinflation。名。不可数。由于消费者大量购买商品或享受服务导致的物价上涨而引起的通货膨胀，即需求拉动(demandpull)通胀，是四大通货膨胀之一。 详情>>
什么是消费者价格心理商品价格与消费者心理行为的关系消费者价格心理特征什么是消费者价格心理消费者价格心理是指消费者对商品价格的心理反应。影响消费者购买行为的重要因素。商品价格与消费者心理行为的关系①价格是消费者衡量商品价值和品质的直接标准。在消费者对商品品质、性能知之甚少的情况下，主要通过价格判断商品品质。许多人认为价格高表示商品质量好，价格低表明商品品质差，这种心理认识与成本定价方法以及价格构成理 详情>>
什么是消费者监督权消费者监督权的解析什么是消费者监督权所谓消费者监督权，是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。监督权的内容包括消费者对商品和服务的质量、价格、计量、品种、供应、服务态度、售后服务等进行监督。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权检举工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，同时有权对消费者权益工作提出批评和建议。消费者监督权的解析消费者权益保护 详情>>
什么是消费者角色消费者角色的种类什么是消费者角色消费者角色就是指消费者在消费过程中的各种角色。角色是指与某一特殊位置有关联的行为模式，代表着一套有关行为的社会标准。一个人的角色反映了他在社会系统中的地位，以及相应的权利和义务、权力和责任。界定消费者角色是有效地制定营销策略的基础，无论是商品研制者、生产者，还是销售者，必须具体地、有针对性地为不同消费角色制定产品与服务方案，将消费者角色混为一谈的做法 详情>>
什么是消费者接纳消费者接纳是指消费者对企业及其产品与服务在心理上和行动上的接纳，其核心是对企业产品与服务的行动上的接纳。求得消费者接纳是现代企业消费者关系目标层次中十分重要的一个层次，也是现代企业实现其劳动的社会属性的一个关键环节。一个企业的存在价值，在很大程度上取决于其产品与服务能否为消费者接纳。只有使企业的产品与服务能够为消费者真正接纳，才能把企业的产品变成社会的产品，才能把企业的服务变成具有 详情>>
什么是消费者结社权消费者结社权的解析什么是消费者结社权所谓消费者结社权，是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者有权获得消费方面、权益保护方面的知识，主要包括：消费观念知识、市场基本知识、消费者权益保护的法律和政策、消费者权益保护机构、消费者权益保护的途径等知识。消费者结社权的解析消费者往往是孤立、分散的个体社会成员，其所面对的经营者却时常表现为具有强大的经济实力、庞大的 详情>>
消费者介入定义消费者介入分类影响消费者介入程度的因素实例：消费者介入对营销的影响消费者介入定义消费者介入（involvement，也译作消费者卷入、消费者涉入、（消费者）紧密联系、消费者参与度），指消费者在搜索、处理商品相关信息所花时间和消费者有意识地处理商品相关信息和广告所花精力，它决定消费者对信息类别的遴选和作出购买决策的过程。消费者介入分类1.根据消费者投入的时间、精力的程度，可将商品分为高 详情>>
消费者利益，英文：ConsumerBenefit所谓消费者利益，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时所获得的实际好处和有利条件。主要包括：（1）安全，即保证消费者在购买、使用商品或接受服务时的人身安全和健康；（2）公平，即消费者在与经营者在交易中能够获得公正、平等的对待，消费者获得的商品和服务与其支付的货币价值相当。 详情>>
什么是消费者联想消费者联想的主要表现什么是消费者联想消费者联想是消费者由一种事物想到另一种事物的心理活动过程，是非常重要的心理活动。消费者的色彩联想十分常见：由商品、广告、营业环境或其他各种因素给消费者提供的色彩感知，联想到另一些事物的心理活动过程，叫色彩联想。色彩联想包括空间、温度、重量等方面产生的不同联想形式。消费者联想的主要表现1、同样的空间环境，因为色彩不同而产生空间大小的差异感，这就是色 详情>>
消费者满意度（CustomerSatisfactionIndex)作为一个社会经济生活中的概念，并不是什么新发明，它始于何时，也无从考证。但是，作为一个科学概念，并正式以“CSI”简写的形式出现，则始于1986年一位美国消费心理学家的创造。1986年美国一家市场调研公司以CSI为指导，首次以消费者满意度为基准发表了消费者对汽车满意程度的排行榜，引起理论界和工商界的极大兴趣和重视。随后，得到广泛应用 详情>>
什么是消费者漂移[1]消费者漂移的形成原因消费者漂移趋势下消费环境新特点什么是消费者漂移[1]消费者漂移是指消费者从一个产品漂移到另一个产品;从一个场所漂移到另一个场所;从这个品牌漂移到另一个品牌的现象。消费者漂移就是伴随着信息时代新的竞争环境的改变,相对于传统消费群所具有的消费偏好稳定、群体边界清晰、变化有规律可循等特点而言,当前消费群体呈现出变化迅速、边界模糊、变迁无规律可循的新特征,且趋向于 详情>>
图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:消费者品牌关系模型整合与实证研究作 者：毕振力出版社：经济科学出版社出版时间：2010年7月1日ISBN:9787505894082开本：16开定价:48.00元内容简介《消费者品牌关系模型整合与实证研究》内容简介：品牌关系理论的研究内容归纳为品牌关系的性质、品牌关系的形成、品牌关系的状态和品牌关系研究的意义四个方面。但部分国外学者对品牌关系理论的研究 详情>>
什么是消费者评价消费者评价特点什么是消费者评价所谓消费者评价，是指消费者自觉地、理性的就是否能寻求特定利益，满足某种需要而对产品属性集进行评价。消费者评价特点（1）消费者的评价都是自觉的和理智的。（2）消费者要满足某种需要。（3）消费者要在产品中寻求特定的利益。（4）每种产品都是可带来利益和满足需要的属性集。如：轮胎：安全、耐磨、行驶质量、价格等。照相机：清晰度、摄像速度、操作方便性、价格等。旅馆 详情>>
消费者期望是指消费者认为产品或者服务应该达到的绩效。消费者期望的形成，取决于其以往的购买经验,朋友和同事的影响以及营销者和竞争者的信息和承诺。 详情>>
什么是消费者情感过程消费者情绪情感的类型消费者情绪情感的作用什么是消费者情感过程消费者对于客观事物是否符合自己的需要而产生的一种主观体验，就是消费者的情感过程。消费者的情感过程包括情绪和情感两个方面。情绪一般是指短时间内的与生理需要相联系的一种体验，比如喜欢、气愤、忧愁等情绪形式。情感是长时间内与社会性需要（社交的需要、精神文化生活的需要等）相联系的一种稳定的体验。如道德感、理智感、美感等。情绪一 详情>>
什么是消费者情景消费者情景的类型消费者情景的构成什么是消费者情景消费者情景是指购买或消费活动发生时个体所面临的短暂的环境因素。如购物时的气氛,购物场所的拥挤程度,消费者的心情等。消费者情景影响是所有那些依赖于时间和地点且与个人或刺激物无关,但对消费者现实消费行为具有显著和系统的影响的因素。消费者情景的类型1、沟通情景；2、购买情景；3、使用情景。消费者情景的构成消费者情景主要由五个变量或因素构成, 详情>>
什么是消费者求偿权消费者求偿权的解析消费者求偿权的行使什么是消费者求偿权所谓消费者求偿权，是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者受到的损害包括：人身损害和财产损害。侵犯消费者求偿权的行为有：经营者对消费者所受伤害应得到的补偿不予负担；对消费者索取赔偿采取拖延方式，甚至使用暴力或威胁等手段。消费者求偿权的解析《消费者权益保护法》第十一条明确规定：“ 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:法律出版社;第1版(2011年11月1日)外文书名:EmpiricalStudiesontheChangeofConsumerRights丛书名:常州大学哲学社会科学学术文库平装:233页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787511827074条形码:9787511827074尺寸:22.8x16.8x1.4cm重量:340g作者简介钱玉文，19 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:中国法制出版社;第1版(2010年4月1日)丛书名:法律法规新解读丛书平装:391页正文语种:简体中文开本:32ISBN:7509318319,9787509318317条形码:9787509318317尺寸:21x14.6x2cm重量:381g内容简介《消费者权益保护法·产品质量法新解读(第2版)》是本实用型的消费者权益保护法和产品质量法汇编，具有权威、实用、 详情>>
基本信息作者：吴景明著出版社：对外经济贸易大学出版社ISBN：9787811346527出版时间：2010-04-01版 次：1页 数：348装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>法律>司法案例与司法解释内容简介在通行分工和交换的商品社会，消费伴随人的终生，每个个人都不是消费者的绝对旁观者，要进行生活消费，就会成为消费者和潜在受害者。每个人都不可避免会受商业广告的诱惑和消费陷阱的欺 详情>>
基本信息内容简介图书目录基本信息书 名：消费者权益保护法百问作 者：牛丽编著出版社：吉林人民出版社出版时间：2010-4-1ISBN：9787206057366定 价：￥22.00内容简介本套丛书以关注民生、服务大众、贴近生活、权威规范为宗旨。其特点为坚持高水准与全面性、通俗性与实用性的合理结合，以现行单行法律为分册，对与公民生活密切相关的法律规定作出精要解析，准确反映立法意图，不侧重理论阐述。丛 详情>>
基本信息内容简介图书目录基本信息书 名：消费者权益保护法理解与适用作 者：本书编写组编著出版社：中国工商出版社出版时间：2009-5-1ISBN：9787802153264定 价：￥22.00内容简介本书为《工商行政管理法律理解与适用丛书》(第2次修订增补版)之一，这次修订，继续本着“帮助理解、方便适用”的主旨，更准确地阐述了有关法律、行政法规、行政规章和行政解释的本意，深入研究了监管执法工作中遇 详情>>
图书信息内容简介图书信息作 者：法律出版社法规中心编丛书名：出版社：法律出版社ISBN：9787503681707出版时间：2008-02-01版 次：1页 数：175装 帧：平装开 本：大32开所属分类：图书>法律>民法内容简介《消费者权益保护法要点解答》立足于以简明通俗的语言，阐释消费者权益保护法的要点内容，全面覆盖以下内容：消费者权益保护法概述、消息者的权利、经营者的义务、消费者 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:辽宁人民出版社;第1版(2008年1月1日)丛书名:“五五”普法系列丛书平装:79页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787205062668条形码:9787205062668尺寸:17.8x12.4x0.4cm重量:118g内容简介《消费者权益保障问答》为“五五”普法系列丛书之一。近年来，假种子、假化肥、假农药以及其他假冒伪劣商品，坑害了许多人。《消费者 详情>>
消费者群体的概念消费者群体的形成消费者群体的分类消费者群体对消费心理的影响消费者群体的概念群体或社会群体是指两人或两人以上通过一定的社会关系结合起来进行共同活动而产生相互作用的集体。群体规模可以比较大，如几十人组成的班级。也可以比较小，如经常一起逛街购物的两个好朋友。具有某种共同特征的若干消费者组成的集合体就是消费者群体。凡是具有同一特征的消费者都会表现出相同或相近的消费心理行为，因为同一群体成员 详情>>
图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:消费者认知视角下的危机处理研究作 者：王志良出版社：上海交通大学出版社出版时间：2010年03月ISBN:9787313061973开本：16开定价:32.00元内容简介《消费者认知视角下的危机处理研究》是一个危机的年代，产品危机事件发生的频率、广度与影响力呈现出愈演愈烈之势。《消费者认知视角下的危机处理研究》研究的主要目的在于探讨产品伤害危机处理的作 详情>>
什么是消费者受教育权消费者受教育权的解析什么是消费者受教育权消费者受教育权又称消费者求知权，是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者有权获得消费方面、权益保护方面的知识，主要包括：消费观念知识、市场基本知识、消费者权益保护的法律和政策、消费者权益保护机构、消费者权益保护的途径等知识。消费者受教育权的解析在现代社会条件下，消费者是以他人生产、经营的产品及提供的服务作为消费对 详情>>
什么是消费者受尊重权消费者受尊重权的解析什么是消费者受尊重权所谓消费者受尊重权，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。经营者应尊重消费者下列权利：姓名权、名誉权、肖像权等。经营者不得对消费者进行辱骂、诽谤、名誉诋毁、非法搜查、拘禁等行为。消费者受尊重权的解析《消费者权益保护法》规定的消费者人格受尊重权正是宪法及民法通则规定的各种人身权保护原则和制度在消 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:法律出版社;第1版(2007年9月1日)丛书名:法律帮帮丛书平装:182页开本:32开ISBN:9787503675935条形码:9787503675935尺寸:20x13.8x1.2cm重量:222g内容简介讲解消费者如何在各种消费过程中受到损害，如何索赔，侧重于流程和主要法律问题的解答。简洁实用。具有以下特点：1.按问题门类分册，使读者能够根据自己的具体问题 详情>>
目录消费者退货权的定义消费者退货权在我国的体现消费者退货权在国外的相关规定目录【消费者退货权的定义】【消费者退货权在我国的体现】【消费者退货权在国外的相关规定】消费者退货权的定义消费者退货权，是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸,原因在于消费者没有机会检验商品，加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完 详情>>
本书简介作者简介出版社简介本书简介《消费者维权法律必知》一书从消费者权益保护常识，消费者权益纠纷解决途径，以及消费者如何获得赔偿三个方面进行了分析和探讨，既有理论深度又有实践依据。为消费者提供了具体可行的指导和点拨。全书语言精炼，文字通畅，通俗易懂,是一本不可多得的消法普及类书籍。随着市场经济的发展，在我们的日常生活中出现了消费者和经营者相互依存又相互对立的情形。目前，消费者与经营者在同一交易中信 详情>>
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内容简介：内容提要：图书目录：编辑推荐与评论：内容简介：作/译者：罗子明出版社：清华大学出版社出版日期：2007年01月ISBN：9787302140658[十位:7302140650]页数：392重约：0.564KG定价：￥35.00内容提要：第1章概述第1节研究消费者心理的意义第2节研究消费者心理的历史第3节研究消费者心理的机构第2章研究消费者心理的项目第1节研究消费者心理的商业项目第2节研究 详情>>
2008 2009 中国 城市 消费者 消费 费者 行为 研究
1、调查目的和研究方法1.1调查目的1.2调查方法1.3研究方法1.4调研内容2、样本总量和构成情况2.1样本总量2.2样本地区分布2.3样本的年龄构成2.4样本的收入构成2.5样本文化程度构成2.6样本性别构成2.7综合情况分析3、2012年中国造船板消费者购买行为及品牌调查研究3.1中国造船板品牌购买行为研究3.1.1品牌选择3.1.2造船板型号选择3.1.3信息渠道选择3.1.3价格选择3. 详情>>
2012 中国 造船 产品 消费者 消费 费者 市场调研 市场 场调 调研 数据 监测 报告
安徽财经大学消费者行为研究中心成立于二〇一〇年三月，研究团队共有八人组成，我们的目标是致力于深刻理解本土消费者行为特征，积极推动消费者行为研究与企业营销实践的紧密结合，努力开展消费者行为的国际比较研究，广泛参与消费者教育相关的公益活动。研究团队着力形成“信任、合作、进取”的团队文化。我们的研究兴趣是消费者决策行为、旅游消费行为、网络与消费者行为、顾客参与创造、消费者教育等领域。安徽财经大学消费者行 详情>>
安徽 财经 大学 消费者 消费 费者 研究中心 研究 究中 中心
安庆市消费者协会是1986年8月26日经安庆市人民政府批准，依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的公益性组织。2005年11月28日，召开安庆市消费者协会换届大会暨第二届一次理事会。会议改选了领导机构，产生理事105名，常务理事31名。聘请市委副书记方川林、市人大事副主任陈庆儿、市委常委、市政府副市长刘苹、市政协副主席张桂生、市工商局局长檀向群为名誉会长。市工商局副局长朱卫东任会 详情>>
名称：蚌埠市消费者协会市消地址：蚌埠市胜利中路153号邮编：233000成立时间：1986年9月25日批准机关：蚌埠市人民政府现任秘书长：何德启蚌埠市消费者协会是1986年9月25日经蚌埠市政府批准，在蚌埠市民政局注册的社团组织，至今已走过了二十多年历程。二十多年来在市委、市人大、市政府、市政协领导的关怀下，在省消协具体指导下，我们在学习贯彻《消法》和《安徽省消费者权益保护条例》活动中，以“一切为 详情>>
（1995年6月8日北京市第十届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据1997年9月5日北京市第十届人民代表大会常务委员会第三十九次会议《关于修改〈北京市实施中华人民共和国消费者权益保护法办法〉的决定》修正）第一条 为了实施《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》），结合本市实际情况，制定本办法。第二条 市和区、县人民政府建立消费者权益保护办公会议制度，负责组织、协调 详情>>
北京市 北京 京市 实施 中华人民共和国 中华 华人 人民 民共 共和 和国 消费者 消费 费者 权益保护法 权益 益保 保护 护法 办法
不定型消费者consumeratwill以消费者个性划分的类型之一，亦称随意型消费者。通常是指缺乏有关的商品知识、一般的购买经验与主见，在随意性心理的驱使下购买某种商品的消费者。不定型消费者的消费定势是不稳定的，其心理结构中的认知和意志因素薄弱，行为特征是犹疑不决或不知所措。除奉命购买外，在购商品时一般没有选择倾向，渴望得到营销人员的帮助，乐于听取营销人员的介绍，很少亲自查证或检验商品的质量便作出 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:中国社会出版社;第1版(2011年9月1日)丛书名:专家解读百姓常用法律丛书平装:224页开本:32ISBN:7508736435,9787508736433条形码:9787508736433尺寸:20.2x14x1cm重量:222g内容简介本书共分7章，内容包括消费者权益保护法的立法目的和调整对象；消费者的权利；经营者的义务；国家对消费者合法权益的保护；消费者 详情>>
三明 解读 消费者 消费 费者 权益保护法 权益 益保 保护 护法
图书信息内容简介目录图书信息产品设计的消费者分析作 者：廖树林，朱钟炎 编著出版社：机械工业出版社出版时间：2010-1-1开 本：16开ISBN：9787111283959定价：￥49.00内容简介本书主要介绍设计研究中消费者分析的内容、方法和案例。在设计较为成熟的国家，设计研究早已被咨询公司和设计公司所重视，产品的研发和调整都是基于严谨准确的研究结果，尤其是消费者研究。2000年以来，全球50 详情>>
图书信息目录图书信息书名：产品质量法、消费者权益保护法一本通作 者：法规应用研究中心 编出版社：中国法制出版社出版时间：2011-9-1版 次：1页 数：394字 数：320000印刷时间：2011-9-1开 本：大32开纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787509330449包 装：平装22509449目录中华人民共和国产品质量法第一章总则第二章产品质量的监督第三章生产者、销售者的产品质量责 详情>>
产品质量法 产品 品质 质量 量法 消费者 消费 费者 权益保护法 权益 益保 保护 护法 一本
图书信息目录图书信息书名：产品质量法消费者权益保护法一本通作 者：法规应用研究中心 编出版社：中国法制出版社出版时间：2011-9-1版 次：1页 数：394字 数：320000印刷时间：2011-9-1开 本：大32开纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787509330449包 装：平装22509449目录中华人民共和国产品质量法第一章总则第二章产品质量的监督第三章生产者、销售者的产品质量责任 详情>>
产品质量法 产品 品质 质量 量法 消费者 消费 费者 权益保护法 权益 益保 保护 护法 一本
图书信息内容简介图书目录图书信息书名:城市空间与消费者行为作 者：柴彦威张鸿雁出版社：东南大学出版社出版时间：2010年03月ISBN:9787564119188开本：16开定价:59.00元内容简介《城市空间与消费者行为》从城市商业空间与消费者行为两方面出发，在构建中国城市消费者行为地理学研究方法体系的基础上，从微观层面系统研究了中国城市居民的购物消费行为、夜间消费行为和服务性消费行为，首次提出 详情>>
冲动型消费者consumerofimpulsiveness以消费者个性区分的类型之一。通常指在某种急切的购买心理的支配下，仅凭直观觉感与情绪购买商品的消费者。冲动型消费者的购买行为是商品广告、宣传诉诸情绪的强烈冲激，唤起心理活动的敏捷与定向。其基本特征是：个人消费定势的心理构成中，情感因素超出认知与意志因素的制约，容易接受商品特别是创新时尚商品的外观质量和广告宣传的情绪刺激，一般对所能接触的头一件 详情>>
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图书信息内容简介图书信息出版社:法律出版社;第1版(2011年9月1日)平装ISBN:9787511821263条形码:9787511821263ASIN:B005NGFVFU内容简介此书视角独特地写出了这几位人物的另一番故事全书兼具客观思辨性和故事味性，耐人寻味，引人深思。以基本概念为基础，结合操作实例，深入浅出。在训练内容上，结合教学和生产特点，在传统实习内容的基础上进行了适当的整合规划，充实 详情>>
金融 危机 审视 华尔街 华尔 尔街 改革 消费者 消费 费者 保护法 保护 护法
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:山东人民出版社;第1版(2005年5月1日)丛书名:律师帮你打官司丛书平装:304页开本:32开ISBN:7209036989条形码:9787209036986尺寸:20.2x14x1.3cm重量:358g作者简介赵凤梅，女，汉族，1967年生，山东临沂人，毕业于山东大学法学院，获民商法学硕士学位。现为山东建筑工程学院法政系法学教师，主要从事民商法学方面 详情>>
基本信息编辑推荐目录基本信息作者：孙鹏、杨江涛出版社:中国经济出版社;第1版(2011年11月1日)外文书名:Seat-By-Number平装:293页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787513609210条形码:9787513609210商品尺寸:23.6x17x1.8cm商品重量:458g编辑推荐“对号入座”营销模型，第一次将营销课题触及到尚未被人完全认知的右半脑，揭示了那些看似盲目 详情>>
对号入座 对号 号入 入座 消费者 消费 费者 自动 购买 商品 营销 捷径
儿童型消费者childhoodconsumer又称孩童型消费者。按年龄划分的一种消费者类型。系指学龄前和学龄初期(3至12岁)儿童购买心理和行为特征。儿童型消费者的心理是沿着幼儿期、童年期和少年期发展转变，并具有一定的认识能力、意识倾向、知识经验、兴趣爱好和性格、意志等心理品质。其消费特征是：(1)从纯生理性消费需要逐渐发展成为带有社会内容的消费需求(2)从模仿性消费逐步发展为带有个性倾向的消费( 详情>>
福建省人民代表大会常务委员会公告实施办法第一章总则第二章消费者的权利第三章经营者的义务第四章消费者权益的国家保护第五章消费者权益保护委员会第六章消费争议的解决第七章法律责任第八章附则福建省人民代表大会常务委员会公告福建省人民代表大会常务委员会关于颁布施行《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的公告《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》已由福建省第十届人民代表大会常务委员 详情>>
福建省 福建 建省 实施 中华人民共和国 中华 华人 人民 民共 共和 和国 消费者 消费 费者 权益保护法 权益 益保 保护 护法 办法
福建省消委会的法定职能《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二明确规定，消费者协会履行下列职能：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务；(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；(六) 详情>>
大学生消费者协会简介赣南师范学院大学生消费者协会是根据新时代社会对人才的需求，于2002年3月15号成立，隶属与校团委，学生社团联合会，挂靠于商学院。2002-2003学年度，我协会被校团委评为校示范社团。2008-2009年度我协会被校团委评赣南师范学院十佳优秀社团。我社团是我校唯一一个曾被中央电视台专题报道过，并且在广东、河南、山东、深圳、黑龙江等十五家电视台播出过该报道的社团。大学生消费者协 详情>>
赣南 师范学院 师范 范学 学院 大学生 大学 学生 消费者 消费 费者 协会
高效率消费者回应（ecr,efficientconsumerresponse）：零售商与供应商（制造商）等合作伙伴共同研究合作途径，通过双方的密切配合，消除供应链中的多余成本，更好地服务于消费者。品类管理对“高效率消费者回应”（ECR）的四大策略（即：高效率的促销、高效率的补货、高效率的新品引进及推广、和高效率的门店商品组合）具有决定性的影响。 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:北京邮电大学出版社;第1版(2008年1月1日)平装:368页正文语种:简体中文开本:16ISBN:7563515852,9787563515851条形码:9787563515851尺寸:23.8x16.8x1.6cm重量:481g内容简介《工商管理简明教程?消费者行为学》的编写基本上是沿循消费者内外影响因素及其购买决策的过程这一主线而展开。在编写过程中，广泛借 详情>>
工商管理 工商 商管 管理 简明教程 简明 明教 教程 消费者 消费 费者 行为学 行为 为学
【发布单位】工商行政管理总局【发布文号】国家工商行政管理局令第75号【发布日期】1997-03-15【生效日期】1997-03-15【失效日期】-----------【所属类别】国家法律法规【文件来源】-----------中华人民共和国国家工商行政管理局令（第７５号）《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》已经国家工商行政管理局局务会议审议通过，现予公布，自１９９７年３月１５日起施行。局长 王众 详情>>
工商 行政 管理所 管理 理所 处理 消费者 消费 费者 申诉 实施 办法
基本信息内容简介作者简介图书目录基本信息书 名：公用事业价格听证中消费者参与的法经济学研究作 者：刘大伟著出版社：法律出版社出版时间：2010-4-1ISBN：9787511805232定 价：￥28.00内容简介本书以信息的获取、运用和保障为主线，从信息、能力和制度三个方面系统论述了公用事业价格听证中的消费者参与问题。信息、能力和制度框架的内容是：通过制度设计使博弈主体能够尽量拥有平等(但并不要 详情>>
公用事业 公用 用事 事业 价格 听证 消费者 消费 费者 参与 的法 经济学 经济 济学 研究
河源市消费者委员会成立于1994年11月，所辖的连平县、和平县、龙川县、紫金县、东源县、源城区均成立了消委会。十四年来，河源市各级消费者委员会在党委、人大、政府的重视和支持下，在工商部门的直接领导和有关部门的密切配合下，认真贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，履行法定职能，在组织建设、受理投诉、社会监督、消费教育、促进商品和服务质量的提高、指导消费等方面都取得了明显的成绩，为广大消费者营造 详情>>
糊涂虫消费者社区是成立于2007年3月，定位于建立消费者网购社区。以糊涂虫消费者社区（www.ihutu.com）为门户，以各类图文资讯、音视频流媒体组成交流门户平台;网站提供服务涵盖资讯、博客、视频、论坛、下载等Web2.0互动板块为用户提供互动与共动交流空间;以图文及音视频搜索、RSS、Tag、个性化定制博客等新一代互联网技术满足用户的个性化需求。糊涂虫消费者社区经过两年多的发展现在正迎来了发 详情>>
湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（1996年5月24日湖北省第八届人民代表大会常务委员会第20次会议通过，1997年12月3日湖北省第八届人民代表大会常务委员会第31次会议修改）第一条为实施《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》），结合本省实际，制定本办法。第二条本办法所称消费者，是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。本办法所称经营者， 详情>>
湖北省 湖北 北省 实施 中华人民共和国 中华 华人 人民 民共 共和 和国 消费者 消费 费者 权益保护法 权益 益保 保护 护法 办法
淮北市消费者协会于1985年9月10日经淮北市人民政府批准成立。协会宗旨是：依据国家有关法律法规，对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。20多年来，淮北市消费者协会在市委、市政府、市人大、市政协领导的关怀下，在省消费者协会的具体指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》，本着“消费者的利益高 详情>>
混合消费者，是指：在生态系统中既以各种植物等一级消费者为食，又以各种食草动物等二级消费者，以及食肉动物等三级消费者为食的消费者，如：人类。 详情>>
图书作者：佘贤君分类：市场营销，消费者研究，广告学，心理学，传播学出版社：机械工业出版社出版时间：2011-10-1版 次：1页 数：246字 数：241000印刷时间：2011-10-1开 本：16开纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787111357827包 装：平装内容介绍：清华、北大、北师大、人大等七所名校的教授联合推荐！心理学、广告学、传播学、市场营销学四个领域的专家一致赞誉！)消费心 详情>>
家庭和消费者学；英文——Familyandconsumersciences家庭和消费者科学，又称为家庭经济学，这项专业be背景会教导学生所有关于组建家庭的知识y与要素，学生毕业后能够成为儿童发展，家庭关系，消费经济学，个人理财，服饰设计，住房和营养学等领域的专家，接受过这一专业学习和训练的学生在发展职业生涯时，拥有相当多的选择，相关职业包括教师，管理类职业，服装设计，和食品加工相关的等等各种行业。 详情>>
图书信息内容简介图书信息作 者：（英）迪顿著龚志民等译丛书名：当代世界学术名著·经济学系列出版社：中国人民大学出版社ISBN：9787300067926出版时间：2005-09-01版 次：1页 数：491装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>经济>经济学理论与读物内容简介本书是经济学领域的一本经典著作，从1984-1999年先后重印13次，在经济学界受到普遍欢迎。两位作者长期从事 详情>>
基本信息内容简介目录基本信息作者：袁亚忠出版社：经济科学出版社ISBN：9787514115673出版日期：2012年3月开本：16开页码：195版次：1-1内容简介首先，通过对相关文献的回顾和梳理，指出了前人所取得的成就，分析了存在的不足，目的是站在前人的肩膀上看得更高更远，为后续的研究提供理论基石。其次，在对前人研究工作总结的基础上，提出了研究的模型和假设，主要是为通过实证检验来证实研究模型和 详情>>
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基本信息编辑推荐目录基本信息作者：王磊智出版社:经济科学出版社出版时间：2011年12月1日外文书名:McKinseyQuarterly平装:83页ISBN:9787514112498编辑推荐本期的《麦肯锡季刊》（作者王磊智）向读者展示了《2011年度中国消费者调查报告》的主要成果。这一报告，是麦肯锡针对中国城镇消费者购买行为的概述，它研究了消费者的整体态度，休闲时间分配和互联网使用等方面。调研组 详情>>
基本信息内容简介目录基本信息作者:邢彦明吴圣奎邢宝亭出版社：旅游教育出版社页码：230页出版日期：2009年ISBN：9787563717897装帧：平装开本：32定价：18.00内容简介《旅游消费者维权指南》共七章，分上、下两篇。上篇为旅游维权案例评析，以两条主线贯穿整篇内容。第一条主线围绕旅游的“食、住、行、游、购、娱”六大环节展开，以现代旅游业的三大支柱旅行社、交通和饭店服务为重点，分别介绍 详情>>
基本信息内容简介基本信息出版社:东北财经大学出版社;第1版(2005年1月1日)丛书名:旅游管理精品教材译丛平装:352页开本:16开ISBN:7810844229条形码:9787810844222产品尺寸及重量:26.8x19.8x1.8cm;721gASIN:B001171PZK内容简介内容全面，体系完整是本书的突出特色。全书的22个章节涵盖了旅游消费者行为为研究领域的5大方面内容：旅游消费者 详情>>
什么是目标消费者目标消费者的着装需求什么是目标消费者目标消费者是指企业在制定产品销售策略时，所选定的消费群体构成。目标消费者的着装需求一、消费者时装消费需求调查消费者着装需求受许多因素的影响与制约，一方面是外部环境的影响，如政治、经济、文化、科学技术等宏观因素的影响，另一方面也受个人因素的制约，如人生观、生活方式、消费态度、价值取向、时尚意识等，这些因素直接或间接影响着人们的着装需求。不同年代、不 详情>>
南昌市消费者协会是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》经市人民政府批准，于1989年12月成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定的社会团体。17年来，南昌市消协认真履行依法保护消费者的合法权益，围绕年主题大力开展宣传活动，有力地促进了地区经济的健康发展，2006年被江西省消协授予“调解投诉先进单位”称号。南昌市消费者协会的权力机构是理事会。理事由政府各有关部门、人民团体、县区消 详情>>
基本信息详细条款基本信息内蒙古自治区第十届人民代表大会常务委员会公告第12号：2004年3月26日内蒙古自治区第十届人民代表大会常务委员会第八次会议修订通过《内蒙古自治区实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》，现予公布，自2004年7月1日起施行。详细条款第一章 总 则第一条 为了保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家有关法律、法规，结合自治区实际，制定本办法。第 详情>>
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定义判断定义所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。判断根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说，经营者的下列 详情>>
潜在消费者是指当前尚未购买或使用某种商品，但在将来的某一时间有可能转变为现实消费者的人。生产经营企业应该特别重视这类消费者，因为他们是企业开拓新的市场，在竞争中保持并提高市场占有率的潜在力量。潜在消费者的分析对具体的某个企业来说，只有当这些消费者确实有可能购买该企业的产品或劳务时，才可能称之为潜在的消费者。因此对潜在消费者的分析：首先要判断本企业在经营战略方案设计中所拟定的产品或劳务品种是否符合消 详情>>
基本信息第一章总则第二章经营者的义务第三章消费者组织第四章争议的解决第五章法律责任第六章附则基本信息青海省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（1997年5月31日青海省第八届人民代表大会常务委员会第30次会议通过；2004年9月25日青海省第十届人民代表大会常务委员会第12次会议修订）第一章总则第一条为了实施《中华人民共和国消费者权益保护法》，根据本省实际，制定本办法。第二条本办法所称消费 详情>>
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图书信息内容简介作者简介目录图书信息书名：如何让新消费者买单出版社:中华工商联合出版社;第1版(2011年12月1日)外文书名:buyme!newwaystogetcustomerstochooseyourproductsandignoretherest平装:216页正文语种:简体中文开本:16isbn:9787515800684条形码:9787515800684商品尺寸:23.8x16.8x2c 详情>>
第一条 为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。第二条 各级工商行政管理部门和物价、技术监督、商检、卫生等有关行政管理部门，应当按照各自的职责，依法查处损害消费者合法权益的违法行为。第三条 县级及县级以上行政区域，成立消费者协会。县级以下行政区域、基层单位可以根据需要成立消费 详情>>
山东省 山东 东省 实施 中华人民共和国 中华 华人 人民 民共 共和 和国 消费者 消费 费者 权益保护法 权益 益保 保护 护法 办法
1986年9月23日，山东省消费者协会成立。十六年来，全省各级消费者协会伴随改革开放和现代化建设的步伐，不断加强对商品和服务的社会监督，全省消费者权益保护运动从小到大，由弱变强，呈现出旺盛的生命力和广阔的发展前景。 详情>>
山西省消费者协会公布消费者投诉十大热点日前，山西省消费者协会公布消费者投诉十大热点：质量问题仍是困扰消费者的首要问题。一、食品。食品类投诉的主要问题从类别上看是：饮料、酒类、熟肉类、乳制品、散装食品、保健食品等；从存在的问题上看是：质量不合格、食品中短斤少两现象严重、食品标示不规范、改动生产日期、夸大宣传、超范围使用食品添加剂等。二、农资、农机。劣质种子、农药、化肥大量存在，造成农田大面积减产；农 详情>>
消费者（consumers）异养生物，主要指以其他生物为食的各种动物，包括植食动物、肉食动物、杂食动物和寄生动物等。 详情>>
石河子市消费者协会成立于1985年，17年来，消协认真贯彻党和国家的路线、方针、政策以及各项法律法规，全心全意维护消费者合法全益，在加强消协组织建设，加大对商品和服务的监督力度，依法保护消费者合法权益，正确引导消费者合理消费，促进社会主义市场经济发展和社会稳定等方面，做了大量工作，并取得了显著成绩，赢得了广大消费者的赞誉。石河子市消协连续三届（一、二、三届）被中国消费者协会授予“全国保护消费者利益 详情>>
“实体消费者”是由孙希有博士在《服务型社会的来临》一书中提出的新概念。孙希有博士认为，实体消费者是相对于个人终端产品消费者而得其名的，实体消费者概念中所指的消费者不是一般的个人，而是生产经营实体。这样的实体所消费的也不是一般的商品，而往往是一个产品制造完成过程的中间形态产品，其表现的形式也不是产品的最终形态和最后完成品，实体消费者购买的产品也不是将产品消费掉，而是将购得的产品加入进新的生产过程当中 详情>>
第一章 总 则第二章 消费者的权利第三章 生产经营者的责任第四章 监督和保护第五章 违法行为的处理第六章 时效及处理程序第七章 附 则1988年9月26日四川省第七届人民代表大会常务委员会第五次会议通过根据1992年9月26日四川省第七届人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过的《四川省保护消费者合法权益条例修正案》修正第一章 总 则第一条 为保护消费者合法权益，促进社会主义商品经济的发展，根据《 详情>>
四川省 四川 川省 保护 消费者 消费 费者 合法 权益 条例
图书信息内容简介目录图书信息出版社:吉林出版集团有限责任公司;第1版(2010年1月1日)丛书名:共和国故事平装:119页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787546318998条形码:9787546318998尺寸:20.6x13.8x1cm重量:118g内容简介《天下无欺:全国开展"三一五"保护消费者权益日活动》内容简介：这套丛书可谓是一部书写红色记忆的读物，它对于了解共和国的历史、中 详情>>
天下 无欺 全国 开展 三一 保护 消费者 消费 费者 权益日 权益 益日 活动
1986年4月14日，经铜陵市人民政府批准，铜陵市消费者协会正式成立。伴随着改革开放和社会主义现代化建设的进程，我市消费维权事业也和全国全省一样，走过了波澜壮阔的22年历程。这22年是党和政府对消费者权益保护工作高度重视的22年，是消费者权益保护事业不断开拓前进，取得显著成效的22年。－－消费者协会组织从无到有，不断发展壮大。市辖一县三区及开发区成立了消费者协会；全市已建立农村消协分会13个，“两 详情>>
版权信息内容简介编辑推荐图书目录版权信息书名:网络消费者行为:理论方法及应用作者:刘业政定价:￥40.00出版社:科学出版社出版日期:2011年1月1日内容简介《网络消费者行为:理论方法及应用》根据网络消费者的购买决策过程，研究了网络消费者个人兴趣、偏好、已有信息等对信息需求、信息搜索过程的影响，给出了因素变量的操作性定义及度量，建立了网络消费者信息需求模型；研究了消费者的信息搜寻行为，重点探讨了 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:经济科学出版社;第1版(2006年12月1日)丛书名:2006麦肯锡高层管理论丛平装:86页开本:16开ISBN:7505858807条形码:9787505858800尺寸:27x16.4x0.7cm重量:322g内容简介作为对实地工作的补充，麦肯锡全球研究院(McKinseyGlobalInstitute，MGI)采取了一种更具广度的工作方法，对今后20年中国 详情>>
基本资料社团简介(品牌活动社团发展史)基本资料全称：湘潭大学大学生消费者协会简称：大学生消费者协会所属学校：湘潭大学成立时间：2005年11月社团状态：处于活动中挂靠单位：湘潭大学文学与新闻学院指导老师：张遂老师、郑必清老师社团简介湘潭大学大学消费者协会是为湘潭大学校区消费者提供消费咨询，依法对校内和周边商家的商品和服务进行社会监督维护消费者权益的实践服务类学生社团，同时也是全国第三家学生自己的消 详情>>
湘潭大学 湘潭 潭大 大学 大学生 大学 学生 消费者 消费 费者 协会
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消费者定位的概念如何进行消费者行为分析和准确定位抓住潜在消费者定位的6种方法消费者定位的概念消费者定位是指对产品潜在的消费群体进行定位。对消费对象的定位也是多方面的，比如从年龄上，有儿童、青年、老年；从性别上，有男人、女人；根据消费层，有高低之分；根据职业，有医生、工人、学生等等。如何进行消费者行为分析和准确定位消费者定位是指依据消费者的心理与购买动机，寻求其不同的需求并不断给于满足。纵观世界经济 详情>>
消费者放款商业银行放款形式的一种，是对消费者个人发放的，用于购买耐用消费品或支付其他各种费用的放款。消费者放款大多采用分期付款的方式，多用于购买汽车、活动住房和家具等。也可用于改善住房贷款、教育与学资贷款、度假旅游贷款、医药医疗贷款及其他消费贷款。消费者放款又分为直接和间接两种形式。前者直接发放给消费者，后者则是由银行购买商业企业的分期付款合同。根据偿还方式的不同，消费者放款可分为一次性偿还、分期 详情>>
图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:消费者非伦理行为形成机理及决策过程研究作 者：曾伏娥出版社：武汉大学出版社出版时间：2010年01月ISBN:9787307073975开本：16开定价:30.00元内容简介《消费者非伦理行为形成机理及决策过程研究》主要内容简介：消费者主权运动的兴起催生了人们对商业伦理问题的关注，也使有关这个议题的理论文献发展得相当丰富。但是从文献看，已有研究多集中在 详情>>
消费者 消费 费者 伦理 行为 形成 机理 决策 过程 研究
消费者分析，它包括购买量与购买频率，购买时间与地点，购买动机，品牌转换情况与品牌忠诚度等四个方面的内容。 详情>>
英语为consumer'srisk，消费者风险是指企业的抽样检查中将不合格产品评判为合格的错误。与消费者风险对应的是生产者风险即企业的抽样检查中将合格产品评判为不合格的错误。 详情>>
即生产者在市场上购买的服务：从服务生产部门的产业分类角度看，消费者服务十分复杂，覆盖个人生活的各个方面，而鉴别消费者服务的最有效办法，是观察个人和家庭的需求或支出方向。在某种意义上，消费者服务在服务生产活动的任何分类法中都应占据中心地位，因为货物和服务的消费是所有经济活动的起点和终点，也是经济福利的根本反映。 详情>>
图书信息内容简介图书信息作 者：孙瑾著丛书名：工商管理问题研究系列出版社：中国社会科学出版社ISBN：9787500486510出版时间：2010-06-01版 次：1页 数：180装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>经济>经济学理论与读物内容简介《消费者服务购买决策过程的影响机制研究》在文献综述的基础上，汲取以往国内外学术界在消费者购买决策领域的研究成果，以定位本著研究的理论基 详情>>
消费者 消费 费者 服务 购买 决策 过程 影响 机制 研究
什么是消费者感觉消费者感觉的解析什么是消费者感觉消费者对商品的认识过程是从感觉开始的。感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。消费者感觉是商品外部的个别属性作用于消费者不同的感觉器官而产生的主观现象。在消费活动中，当消费者与商品等涓费对象发生接触时，会借助眼、耳、鼻、舌、体肤等感觉器官感受商品的物理属性（如颜色、形状、大小、软硬、光滑、粗糙等）和化学属性（气味、味道等），并通过神经 详情>>
基本信息内容简介内容简介目录基本信息作 者：高海霞著出版社：科学出版社ISBN：9787030229045出版时间：2009-01-01版 次：1页 数：228装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>经济>通俗读物内容简介透彻地了解消费者是营销中最大的难题。本书主要研究了消费者感知风险及减少风险行为的特点，包括消费者感知风险的维度组成、感知风险的个体差异性和对于减少风险策略的偏好，同 详情>>
消费者个人收入是指:工资,奖金,退休金,红利,租金,增给性收入等. 详情>>
消费者价格膨胀英语为：consumerpriceinflation。名。不可数。由于消费者大量购买商品或享受服务导致的物价上涨而引起的通货膨胀，即需求拉动(demandpull)通胀，是四大通货膨胀之一。 详情>>
什么是消费者价格心理商品价格与消费者心理行为的关系消费者价格心理特征什么是消费者价格心理消费者价格心理是指消费者对商品价格的心理反应。影响消费者购买行为的重要因素。商品价格与消费者心理行为的关系①价格是消费者衡量商品价值和品质的直接标准。在消费者对商品品质、性能知之甚少的情况下，主要通过价格判断商品品质。许多人认为价格高表示商品质量好，价格低表明商品品质差，这种心理认识与成本定价方法以及价格构成理 详情>>
什么是消费者监督权消费者监督权的解析什么是消费者监督权所谓消费者监督权，是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。监督权的内容包括消费者对商品和服务的质量、价格、计量、品种、供应、服务态度、售后服务等进行监督。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权检举工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，同时有权对消费者权益工作提出批评和建议。消费者监督权的解析消费者权益保护 详情>>
什么是消费者角色消费者角色的种类什么是消费者角色消费者角色就是指消费者在消费过程中的各种角色。角色是指与某一特殊位置有关联的行为模式，代表着一套有关行为的社会标准。一个人的角色反映了他在社会系统中的地位，以及相应的权利和义务、权力和责任。界定消费者角色是有效地制定营销策略的基础，无论是商品研制者、生产者，还是销售者，必须具体地、有针对性地为不同消费角色制定产品与服务方案，将消费者角色混为一谈的做法 详情>>
什么是消费者接纳消费者接纳是指消费者对企业及其产品与服务在心理上和行动上的接纳，其核心是对企业产品与服务的行动上的接纳。求得消费者接纳是现代企业消费者关系目标层次中十分重要的一个层次，也是现代企业实现其劳动的社会属性的一个关键环节。一个企业的存在价值，在很大程度上取决于其产品与服务能否为消费者接纳。只有使企业的产品与服务能够为消费者真正接纳，才能把企业的产品变成社会的产品，才能把企业的服务变成具有 详情>>
什么是消费者结社权消费者结社权的解析什么是消费者结社权所谓消费者结社权，是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者有权获得消费方面、权益保护方面的知识，主要包括：消费观念知识、市场基本知识、消费者权益保护的法律和政策、消费者权益保护机构、消费者权益保护的途径等知识。消费者结社权的解析消费者往往是孤立、分散的个体社会成员，其所面对的经营者却时常表现为具有强大的经济实力、庞大的 详情>>
消费者介入定义消费者介入分类影响消费者介入程度的因素实例：消费者介入对营销的影响消费者介入定义消费者介入（involvement，也译作消费者卷入、消费者涉入、（消费者）紧密联系、消费者参与度），指消费者在搜索、处理商品相关信息所花时间和消费者有意识地处理商品相关信息和广告所花精力，它决定消费者对信息类别的遴选和作出购买决策的过程。消费者介入分类1.根据消费者投入的时间、精力的程度，可将商品分为高 详情>>
消费者利益，英文：ConsumerBenefit所谓消费者利益，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时所获得的实际好处和有利条件。主要包括：（1）安全，即保证消费者在购买、使用商品或接受服务时的人身安全和健康；（2）公平，即消费者在与经营者在交易中能够获得公正、平等的对待，消费者获得的商品和服务与其支付的货币价值相当。 详情>>
什么是消费者联想消费者联想的主要表现什么是消费者联想消费者联想是消费者由一种事物想到另一种事物的心理活动过程，是非常重要的心理活动。消费者的色彩联想十分常见：由商品、广告、营业环境或其他各种因素给消费者提供的色彩感知，联想到另一些事物的心理活动过程，叫色彩联想。色彩联想包括空间、温度、重量等方面产生的不同联想形式。消费者联想的主要表现1、同样的空间环境，因为色彩不同而产生空间大小的差异感，这就是色 详情>>
消费者满意度（CustomerSatisfactionIndex)作为一个社会经济生活中的概念，并不是什么新发明，它始于何时，也无从考证。但是，作为一个科学概念，并正式以“CSI”简写的形式出现，则始于1986年一位美国消费心理学家的创造。1986年美国一家市场调研公司以CSI为指导，首次以消费者满意度为基准发表了消费者对汽车满意程度的排行榜，引起理论界和工商界的极大兴趣和重视。随后，得到广泛应用 详情>>
什么是消费者漂移[1]消费者漂移的形成原因消费者漂移趋势下消费环境新特点什么是消费者漂移[1]消费者漂移是指消费者从一个产品漂移到另一个产品;从一个场所漂移到另一个场所;从这个品牌漂移到另一个品牌的现象。消费者漂移就是伴随着信息时代新的竞争环境的改变,相对于传统消费群所具有的消费偏好稳定、群体边界清晰、变化有规律可循等特点而言,当前消费群体呈现出变化迅速、边界模糊、变迁无规律可循的新特征,且趋向于 详情>>
图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:消费者品牌关系模型整合与实证研究作 者：毕振力出版社：经济科学出版社出版时间：2010年7月1日ISBN:9787505894082开本：16开定价:48.00元内容简介《消费者品牌关系模型整合与实证研究》内容简介：品牌关系理论的研究内容归纳为品牌关系的性质、品牌关系的形成、品牌关系的状态和品牌关系研究的意义四个方面。但部分国外学者对品牌关系理论的研究 详情>>
什么是消费者评价消费者评价特点什么是消费者评价所谓消费者评价，是指消费者自觉地、理性的就是否能寻求特定利益，满足某种需要而对产品属性集进行评价。消费者评价特点（1）消费者的评价都是自觉的和理智的。（2）消费者要满足某种需要。（3）消费者要在产品中寻求特定的利益。（4）每种产品都是可带来利益和满足需要的属性集。如：轮胎：安全、耐磨、行驶质量、价格等。照相机：清晰度、摄像速度、操作方便性、价格等。旅馆 详情>>
消费者期望是指消费者认为产品或者服务应该达到的绩效。消费者期望的形成，取决于其以往的购买经验,朋友和同事的影响以及营销者和竞争者的信息和承诺。 详情>>
什么是消费者情感过程消费者情绪情感的类型消费者情绪情感的作用什么是消费者情感过程消费者对于客观事物是否符合自己的需要而产生的一种主观体验，就是消费者的情感过程。消费者的情感过程包括情绪和情感两个方面。情绪一般是指短时间内的与生理需要相联系的一种体验，比如喜欢、气愤、忧愁等情绪形式。情感是长时间内与社会性需要（社交的需要、精神文化生活的需要等）相联系的一种稳定的体验。如道德感、理智感、美感等。情绪一 详情>>
什么是消费者情景消费者情景的类型消费者情景的构成什么是消费者情景消费者情景是指购买或消费活动发生时个体所面临的短暂的环境因素。如购物时的气氛,购物场所的拥挤程度,消费者的心情等。消费者情景影响是所有那些依赖于时间和地点且与个人或刺激物无关,但对消费者现实消费行为具有显著和系统的影响的因素。消费者情景的类型1、沟通情景；2、购买情景；3、使用情景。消费者情景的构成消费者情景主要由五个变量或因素构成, 详情>>
什么是消费者求偿权消费者求偿权的解析消费者求偿权的行使什么是消费者求偿权所谓消费者求偿权，是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者受到的损害包括：人身损害和财产损害。侵犯消费者求偿权的行为有：经营者对消费者所受伤害应得到的补偿不予负担；对消费者索取赔偿采取拖延方式，甚至使用暴力或威胁等手段。消费者求偿权的解析《消费者权益保护法》第十一条明确规定：“ 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:法律出版社;第1版(2011年11月1日)外文书名:EmpiricalStudiesontheChangeofConsumerRights丛书名:常州大学哲学社会科学学术文库平装:233页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787511827074条形码:9787511827074尺寸:22.8x16.8x1.4cm重量:340g作者简介钱玉文，19 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:中国法制出版社;第1版(2010年4月1日)丛书名:法律法规新解读丛书平装:391页正文语种:简体中文开本:32ISBN:7509318319,9787509318317条形码:9787509318317尺寸:21x14.6x2cm重量:381g内容简介《消费者权益保护法·产品质量法新解读(第2版)》是本实用型的消费者权益保护法和产品质量法汇编，具有权威、实用、 详情>>
消费者 消费 费者 权益保护法 权益 益保 保护 护法 产品质量法 产品 品质 质量 量法 新解
基本信息作者：吴景明著出版社：对外经济贸易大学出版社ISBN：9787811346527出版时间：2010-04-01版 次：1页 数：348装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>法律>司法案例与司法解释内容简介在通行分工和交换的商品社会，消费伴随人的终生，每个个人都不是消费者的绝对旁观者，要进行生活消费，就会成为消费者和潜在受害者。每个人都不可避免会受商业广告的诱惑和消费陷阱的欺 详情>>
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基本信息内容简介图书目录基本信息书 名：消费者权益保护法百问作 者：牛丽编著出版社：吉林人民出版社出版时间：2010-4-1ISBN：9787206057366定 价：￥22.00内容简介本套丛书以关注民生、服务大众、贴近生活、权威规范为宗旨。其特点为坚持高水准与全面性、通俗性与实用性的合理结合，以现行单行法律为分册，对与公民生活密切相关的法律规定作出精要解析，准确反映立法意图，不侧重理论阐述。丛 详情>>
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基本信息内容简介图书目录基本信息书 名：消费者权益保护法理解与适用作 者：本书编写组编著出版社：中国工商出版社出版时间：2009-5-1ISBN：9787802153264定 价：￥22.00内容简介本书为《工商行政管理法律理解与适用丛书》(第2次修订增补版)之一，这次修订，继续本着“帮助理解、方便适用”的主旨，更准确地阐述了有关法律、行政法规、行政规章和行政解释的本意，深入研究了监管执法工作中遇 详情>>
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图书信息内容简介图书信息作 者：法律出版社法规中心编丛书名：出版社：法律出版社ISBN：9787503681707出版时间：2008-02-01版 次：1页 数：175装 帧：平装开 本：大32开所属分类：图书>法律>民法内容简介《消费者权益保护法要点解答》立足于以简明通俗的语言，阐释消费者权益保护法的要点内容，全面覆盖以下内容：消费者权益保护法概述、消息者的权利、经营者的义务、消费者 详情>>
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图书信息内容简介目录图书信息出版社:辽宁人民出版社;第1版(2008年1月1日)丛书名:“五五”普法系列丛书平装:79页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787205062668条形码:9787205062668尺寸:17.8x12.4x0.4cm重量:118g内容简介《消费者权益保障问答》为“五五”普法系列丛书之一。近年来，假种子、假化肥、假农药以及其他假冒伪劣商品，坑害了许多人。《消费者 详情>>
消费者群体的概念消费者群体的形成消费者群体的分类消费者群体对消费心理的影响消费者群体的概念群体或社会群体是指两人或两人以上通过一定的社会关系结合起来进行共同活动而产生相互作用的集体。群体规模可以比较大，如几十人组成的班级。也可以比较小，如经常一起逛街购物的两个好朋友。具有某种共同特征的若干消费者组成的集合体就是消费者群体。凡是具有同一特征的消费者都会表现出相同或相近的消费心理行为，因为同一群体成员 详情>>
图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:消费者认知视角下的危机处理研究作 者：王志良出版社：上海交通大学出版社出版时间：2010年03月ISBN:9787313061973开本：16开定价:32.00元内容简介《消费者认知视角下的危机处理研究》是一个危机的年代，产品危机事件发生的频率、广度与影响力呈现出愈演愈烈之势。《消费者认知视角下的危机处理研究》研究的主要目的在于探讨产品伤害危机处理的作 详情>>
什么是消费者受教育权消费者受教育权的解析什么是消费者受教育权消费者受教育权又称消费者求知权，是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者有权获得消费方面、权益保护方面的知识，主要包括：消费观念知识、市场基本知识、消费者权益保护的法律和政策、消费者权益保护机构、消费者权益保护的途径等知识。消费者受教育权的解析在现代社会条件下，消费者是以他人生产、经营的产品及提供的服务作为消费对 详情>>
什么是消费者受尊重权消费者受尊重权的解析什么是消费者受尊重权所谓消费者受尊重权，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。经营者应尊重消费者下列权利：姓名权、名誉权、肖像权等。经营者不得对消费者进行辱骂、诽谤、名誉诋毁、非法搜查、拘禁等行为。消费者受尊重权的解析《消费者权益保护法》规定的消费者人格受尊重权正是宪法及民法通则规定的各种人身权保护原则和制度在消 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:法律出版社;第1版(2007年9月1日)丛书名:法律帮帮丛书平装:182页开本:32开ISBN:9787503675935条形码:9787503675935尺寸:20x13.8x1.2cm重量:222g内容简介讲解消费者如何在各种消费过程中受到损害，如何索赔，侧重于流程和主要法律问题的解答。简洁实用。具有以下特点：1.按问题门类分册，使读者能够根据自己的具体问题 详情>>
目录消费者退货权的定义消费者退货权在我国的体现消费者退货权在国外的相关规定目录【消费者退货权的定义】【消费者退货权在我国的体现】【消费者退货权在国外的相关规定】消费者退货权的定义消费者退货权，是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸,原因在于消费者没有机会检验商品，加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完 详情>>
本书简介作者简介出版社简介本书简介《消费者维权法律必知》一书从消费者权益保护常识，消费者权益纠纷解决途径，以及消费者如何获得赔偿三个方面进行了分析和探讨，既有理论深度又有实践依据。为消费者提供了具体可行的指导和点拨。全书语言精炼，文字通畅，通俗易懂,是一本不可多得的消法普及类书籍。随着市场经济的发展，在我们的日常生活中出现了消费者和经营者相互依存又相互对立的情形。目前，消费者与经营者在同一交易中信 详情>>
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内容简介：内容提要：图书目录：编辑推荐与评论：内容简介：作/译者：罗子明出版社：清华大学出版社出版日期：2007年01月ISBN：9787302140658[十位:7302140650]页数：392重约：0.564KG定价：￥35.00内容提要：第1章概述第1节研究消费者心理的意义第2节研究消费者心理的历史第3节研究消费者心理的机构第2章研究消费者心理的项目第1节研究消费者心理的商业项目第2节研究 详情>>