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目录(图书信息内容简介)图书目录目录图书信息出版社：人民邮电出版社【作者】王宏【编辑】刘盈贾璐帆【ISBN】978-7-115-27696-4【日期】2012-4【版次】2【印次】1【页数】714页【字数】380千字【开本】16【定价】108元内容简介《酒店服务精细化管理全案(第2版)》通过大量的流程、规范、表单和文案样例，详细地介绍了酒店公关营销部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、管家部、人事部 详情>>
目录(图书信息内容简介)图书目录目录图书信息出版社：人民邮电出版社【作者】程淑丽【编辑】刘盈【ISBN】978-7-115-27559-2【日期】2012-4【版次】2【印次】1【页数】674页【字数】480千字【开本】16【定价】108元内容简介《市场营销精细化管理全案(第2版)》从市场营销部门的岗位设置出发，通过流程、制度、方案、文案“四位一体”的整合，细化了营销调研、营销计划管理、营销策划、 详情>>
酒店 服务 精细化 精细 细化 管理 全案 案第 1CD CD
目录(图书信息内容简介)图书目录目录图书信息出版社：人民邮电出版社【作者】程淑丽【编辑】刘盈【ISBN】978-7-115-27559-2【日期】2012-4【版次】2【印次】1【页数】674页【字数】480千字【开本】16【定价】108元内容简介《市场营销精细化管理全案(第2版)》从市场营销部门的岗位设置出发，通过流程、制度、方案、文案“四位一体”的整合，细化了营销调研、营销计划管理、营销策划、 详情>>
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