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儿科护患纠纷原因分析与应对措施

摘要1发生护患纠纷的原因分析(1.1护患沟通不到位:1.2少数护士缺乏主动服务意识1.3不注意业务知识的学习1.5及应急能力差,心理压力大1.6护理管理不到位)2预防儿科护理纠纷的措施(2.1加强护患沟通2.2改善服务态度2.3提高儿科护理专业技能2.4完善管理机制,提高安全意识)摘要总结分析儿科护理纠纷的原因及相关的应对措施。护患纠纷在医院护理工作中经常发生,直接影响医院的经济效益和社会效益,特 详情>>

儿科 护患 纠纷 原因分析 原因 因分 分析 应对 措施


护患沟通

图书信息内容简介图书目录图书信息书名:护患沟通作 者:李如竹出版社:人民卫生出版社出版时间:2006年5月1日ISBN:9787117075565开本:16开内容简介护理学的本质是“人学”。如何面对护理人际互动关系,更好地服务于人类,这有赖于护理工作者对护理人际沟通知识和能力的掌握。鉴于护理职业教育的特定需要,根据医学院校学生的特点和素质教育的要求,编写这本教材,对于加强护生的人际沟通技巧,提高学 详情>>

护患 沟通


护患沟通实践指导手册

基本信息内容简介基本信息作者:张镇静,李惠玲编出版社:东南大学出版社ISBN:9787564115784出版时间:2009-02-01版 次:1页 数:131装 帧:平装开 本:32开所属分类:图书>医学>医学理论与研究内容简介《护患沟通实践指导手册》是护士和患者之间的沟通指南。理论篇对护患沟通的基本理论进行系统而翔实的阐述,使沟通更为科学和规范,并便于广大护理人员系统学习和掌握。实践 详情>>

护患 沟通 实践 指导 手册


护患沟通指导

图书信息内容简介编辑推荐目录图书信息作者:赵爱平(作者,编者),袁晓玲(作者,编者)出版社:科学出版社;第1版(2011年5月1日)平装:124页正文语种:简体中文开本:16ISBN:703030957X,9787030309570条形码:9787030309570产品尺寸及重量:23.4x16.8x0.3cm;281g内容简介《护患沟通指导》将护患沟通过程分解为“开始会谈”、“收集信息”、“解释 详情>>

护患 沟通 指导


护理技术程序与护患沟通

图书信息内容简介目录图书信息书名:护理技术程序与护患沟通作 者:黄正新,刘春华,李美兰 主编出版社:湖北科学技术出版社出版时间:2010-4-1版 次:1页 数:378字 数:276000印刷时间:2011-10-1开 本:大32开纸 张:胶版纸印 次:2ISBN:9787535244659包 装:平装22562180内容简介本书参照卫生部《50项护理技术操作项目考核要点》及卫生部最新制定的《基础 详情>>

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现代护理程序与护患沟通技巧

基本信息内容简介基本信息作 者:孙素芬编丛书名:出版社:军事医学科学出版社ISBN:9787802452046出版时间:2008-08-01版 次:1页 数:399装 帧:平装开 本:大32开所属分类:图书>医学>护理学内容简介《现代护理程序与护患沟通技巧》系统阐述了当前最新整体护理理论及护患沟通的重要性,介绍了“以人的健康为中心”的护理必备知识与技能。内容包括护理模式所需的基础知识及 详情>>

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现代护士实用礼仪与护患沟通技巧

图书信息内容简介目录图书信息作 者:李旭 主编出版社:中国和平出版时间:2007-6-1版 次:1页 数:428字 数:380000印刷时间:2007-6-1开 本:大32开纸 张:胶版纸印 次:1ISBN:9787801546821包 装:平装内容简介护士礼仪是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。在日常工作中,微笑服务、礼貌待人是护士应具备的基本素质。护士的礼仪可以从护士的个体形象、容貌、服 详情>>

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护患冲突

涵义及原因分析(涵义原因分析)防范措施(1、严格执行各项规章制度2、加强职业道德教育3、加强业务学习和技能训练4、增加护理人员的配置5、加强法律知识的学习6、正确对待和处理好每次护患冲突7、转变社会公众对医院的认识8、规范服务行为)涵义及原因分析涵义护患冲突是在护患关系的基础上形成的冲突。随着我国医疗制度改革的不断深入以及人们对自我保护意识的不断提高,越来越多的人在就医过程中维护自身的权益,从而对 详情>>

护患 冲突


护患沟通技巧

书籍简介内容简介作者简介书籍目录书籍简介作 者:李秋萍 编著出版社:人民军医出版社出版时间:2010-12-1版 次:1页 数:317字 数:334000印刷时间:2010-12-1开 本:16纸 张:胶版纸印 次:1ISBN:9787509146224包 装:平装内容简介护士与患者的沟通是提高和改进医疗、护理质量的重要方式。为此,编者从全新的视角,借鉴国外沟通研究的新理论,以沟通流程为主线,系统 详情>>

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护患关系

一、概述二、护患关系特点三、构建和谐护患关系基本原则一、概述护患关系是指:在医疗护理实践活动中,护理人员与患者之间确立的一种人际关系。随着护理实践范围和功能的扩大,护患关系中的活动主体包含了更丰富的内容。护理人员一方可以是护理员、护士、护士长或护理部主任,而患者一方可以是患者及其家属、陪护人、监护人、患者所在的单位,甚至媒体舆论。长期以来,医患关系的考察重点是医生和患者之间的关系,较少考虑护士与患 详情>>

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护患情境会话100例

书名:护患情境会话100例.中英文对照图书编号:1915351出版社:东南大学出版社(南京东南大学出版社)定价:40.0ISBN:756410345作者:李惠玲出版日期:目录:序前言第一篇心脏血管系统疾病病人的护理1.急性心肌梗死病人的健康教育2.急诊PTCA病人的术前指导3.高血压病人用药安全指导4.心脏杂音检查时的焦虑疏导5.“先心”病人食道超声心动图检查前的指导6.慢性心力衰竭病人的健康指导 详情>>

护患 情境 会话 100