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乘务员
【词目】乘务员 【读音】chéng wù yuán 【释义】乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员，空中乘务员以及列车乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。 【示例】公交乘务员服务态度与水平的优劣直接关乎公交行业在百姓心中形象的好坏。 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息HXD2B型电力机车乘务员定 价：￥28.50作 者：上海铁路局机务处 编出版社：西南交通大学出版社出版时间：2011-7-1开 本：16开ISBN：9787564311582内容简介本书内容共三章，分别为HXD28型电力机车理论知识、HXD28型电力机车乘务员运用知识、劳动安全和电化安全。本书较为系统地介绍了HXD28型电力机车的全面检查路线及检查项目、电气动作试验程 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息书名：ss4b型电力机车乘务员理论学习指导作 者：刘华伟 主编出版社：西南交通大学出版社出版时间：2011-9-1版 次：1页 数：294字 数：271000印刷时间：2011-9-1开 本：32开纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787564313845包 装：平装22522935内容简介本书分为规章、专业、通用三大部分，采用填空、选择、判断、问答的形式，介绍了铁路 详情>>
图书信息内容简介图书信息作 者：李原福编丛书名：出版社：中国铁道出版社ISBN：9787113104795出版时间：2009-08-01版 次：1页 数：353装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>科技>交通运输内容简介本书在编写过程中紧扣职业培训的目标，结合职业培训的特点和要求，在课程体系安排上，在教材内容的选取上，力争做到教材的总体结构和课程目标之间的一致性，以正确处理好教材的 详情>>
基本信息内容简介基本信息作者：铁道部人才服务中心编出版社：中国铁道出版社ISBN：9787113093044出版时间：2009-02-01版 次：1页 数：253装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>教育与考试>职业技术教育内容简介《发电车乘务员》根据铁道部人才服务中心的有关要求进行编写，内容以相应的《国家职业标准》、《铁路技术管理规程》和铁道部有关技术规章为依据。全书分为六大部分 详情>>
图书信息内容简介图书目录图书信息书名:公共汽电车乘务员技能等级培训教材作 者：北京公共交通控股（集团）有限公司出版社：人民交通出版社出版时间：2011年4月1日ISBN:9787114090110开本：16开定价:36.00元内容简介这是城市公共交通企业员工岗位培训的专用教材，也可作为客运服务工作人员技能等级培训或继续教育的参考用书。图书目录第一篇初级乘务员第一章初级乘务员客运基础知识第一节公共汽 详情>>
基本信息内容简介基本信息作 者：中华人民共和国劳动和社会保障部编丛书名：出版社：中国劳动社会保障出版社ISBN：93出版时间：2007-04-01版 次：1页 数：29装 帧：平装开 本：32开所属分类：图书>科技>交通运输图书>工具书>标准内容简介《国家职业标准：民航乘务员(试行)》根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培 详情>>
编辑推荐目录作者：王金平ISBN：10位［7113075282］13位［9787113075286］出版社：中国铁道工业出版社出版日期：2006-10定价：￥8.00元编辑推荐本书是针对各种非正常情况下，机务现场作业的实际情况，首次以“处理程序”的形式编写的。编写过程中力求按步骤、顺序详细列出遇到非正常情况时，机车乘务员应执行的规章制度及应遵循的作业程序，融规章制度和现场作业的实际情况为一体，以机 详情>>
图书信息内容简介图书信息作 者：杨建军，李恪宜著丛书名：出版社：西南交通大学出版社ISBN：9787811041859出版时间：2006-01-01版 次：1页 数：198装 帧：平装开 本：所属分类：图书>科技>交通运输内容简介安全是铁路运输的生命，而机车乘务员岗位处于确保铁路运输安全的最前沿。根据日本著名的工业安全问题专家长町三生教授提出的“事故三因素论”。可知任何事故都有三个方面 详情>>
图书信息作者简介目录图书信息出版社:中国民航出版社;第1版(2011年7月1日)平装:300页开本:16ISBN:9787512800267条形码:9787512800267作者简介李永，1985年毕业于中国人民大学，法学硕士。先后从事高校教学、企业管理、政府部门工作，1995年从中国航空油料总公司调入中国民航出版社，任编辑部副主任。先后撰写《刘敬宜传》、《空乘礼仪教程》、《最新中国民航完全手册》 详情>>
图书信息内容简介图书信息作 者：王永立等著丛书名：出版社：人民交通出版社ISBN：9787114058066出版时间：2005-11-21版 次：1页 数：133装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>科技>交通运输内容简介本书是按照国家工人技术等级标准——汽车客运乘务员初级工和中级工应知、应会考核要求编写的。全书共分六章，分别为乘务员服务理念、汽车客运基本知识、乘务员职业素质、乘务 详情>>
参见：说话要像播音员做事要像乘务员 详情>>
编辑推荐目录作者：尚贵友、王德荣ISBN：10位［7113075452］13位［9787113075453］出版社：中国铁道工业出版社出版日期：2006-11定价：￥7.00元编辑推荐全书共分4章，主要包括：列车乘务员；列车长、补票员作业内容及相关业务；列车广播员；餐车管理(餐车长、厨师长)等内容。本书采用章节形式编写，重点突出，通俗易懂，供担当临客乘务人员的培训和学习之用。目录第一章列车乘务员第 详情>>
【词目】乘务员【读音】chéngwùyuán【释义】乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员，空中乘务员以及列车乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。【示例】公交乘务员服务态度与水平的优劣直接关乎公交行业在百姓心中形象的好坏。 详情>>
原 名：AirCrew译 名：机组乘务员导 演：AleksandrMitta编 剧：YuliDunskyValeriFrid演 员：GeorgiZhzhyonov....AndreiTimchenkoAnatoliVasilyev....ValentinNenarokovLeonidFilatov....IgorSkvortsovAleksandraYakovleva-Aasmyae....Tom 详情>>
空勤乘务员是在民用航空飞行器上，为旅客提供综合服务的工作人员。相较于一般的地面交通工具乘务员，空勤乘务员要求具备更好的身体素质与更高的服务质量。空勤乘务员的素质要求空中乘务员专业体检标准(一般条件精神、神经系统心理品质呼吸系统循环系统消化系统泌尿生殖系统造血系统内分泌系统运动系统皮肤及其附属器眼及其附属器耳鼻咽喉及口腔)空勤乘务员的素质要求空勤乘务员应有良好的人际沟通能力，并有应对突发事件的心理应 详情>>
空中乘务员Midaircrewmember（又称空乘、空服员；女性称空中小姐、空姐，已婚的又称空嫂；男性称空中少爷、空少），主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁，维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。职业定义(发展历史合格的训练)工资待遇( 详情>>
HXD2B HXD HXD2 2B 电力机车 电力 力机 机车 乘务员 乘务 务员
图书信息内容简介目录图书信息书名：ss4b型电力机车乘务员理论学习指导作 者：刘华伟 主编出版社：西南交通大学出版社出版时间：2011-9-1版 次：1页 数：294字 数：271000印刷时间：2011-9-1开 本：32开纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787564313845包 装：平装22522935内容简介本书分为规章、专业、通用三大部分，采用填空、选择、判断、问答的形式，介绍了铁路 详情>>
ss4b ss ss4 4b 电力机车 电力 力机 机车 乘务员 乘务 务员 理论学习 理论 论学 学习 指导
图书信息内容简介图书信息作 者：李原福编丛书名：出版社：中国铁道出版社ISBN：9787113104795出版时间：2009-08-01版 次：1页 数：353装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>科技>交通运输内容简介本书在编写过程中紧扣职业培训的目标，结合职业培训的特点和要求，在课程体系安排上，在教材内容的选取上，力争做到教材的总体结构和课程目标之间的一致性，以正确处理好教材的 详情>>
基本信息内容简介基本信息作者：铁道部人才服务中心编出版社：中国铁道出版社ISBN：9787113093044出版时间：2009-02-01版 次：1页 数：253装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>教育与考试>职业技术教育内容简介《发电车乘务员》根据铁道部人才服务中心的有关要求进行编写，内容以相应的《国家职业标准》、《铁路技术管理规程》和铁道部有关技术规章为依据。全书分为六大部分 详情>>
图书信息内容简介图书目录图书信息书名:公共汽电车乘务员技能等级培训教材作 者：北京公共交通控股（集团）有限公司出版社：人民交通出版社出版时间：2011年4月1日ISBN:9787114090110开本：16开定价:36.00元内容简介这是城市公共交通企业员工岗位培训的专用教材，也可作为客运服务工作人员技能等级培训或继续教育的参考用书。图书目录第一篇初级乘务员第一章初级乘务员客运基础知识第一节公共汽 详情>>
公共 电车 乘务员 乘务 务员 技能 等级 培训教材 培训 训教 教材
基本信息内容简介基本信息作 者：中华人民共和国劳动和社会保障部编丛书名：出版社：中国劳动社会保障出版社ISBN：93出版时间：2007-04-01版 次：1页 数：29装 帧：平装开 本：32开所属分类：图书>科技>交通运输图书>工具书>标准内容简介《国家职业标准：民航乘务员(试行)》根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培 详情>>
编辑推荐目录作者：王金平ISBN：10位［7113075282］13位［9787113075286］出版社：中国铁道工业出版社出版日期：2006-10定价：￥8.00元编辑推荐本书是针对各种非正常情况下，机务现场作业的实际情况，首次以“处理程序”的形式编写的。编写过程中力求按步骤、顺序详细列出遇到非正常情况时，机车乘务员应执行的规章制度及应遵循的作业程序，融规章制度和现场作业的实际情况为一体，以机 详情>>
机车 乘务员 乘务 务员 非正常 非正 正常 行车 处理 程序
图书信息内容简介图书信息作 者：杨建军，李恪宜著丛书名：出版社：西南交通大学出版社ISBN：9787811041859出版时间：2006-01-01版 次：1页 数：198装 帧：平装开 本：所属分类：图书>科技>交通运输内容简介安全是铁路运输的生命，而机车乘务员岗位处于确保铁路运输安全的最前沿。根据日本著名的工业安全问题专家长町三生教授提出的“事故三因素论”。可知任何事故都有三个方面 详情>>
图书信息作者简介目录图书信息出版社:中国民航出版社;第1版(2011年7月1日)平装:300页开本:16ISBN:9787512800267条形码:9787512800267作者简介李永，1985年毕业于中国人民大学，法学硕士。先后从事高校教学、企业管理、政府部门工作，1995年从中国航空油料总公司调入中国民航出版社，任编辑部副主任。先后撰写《刘敬宜传》、《空乘礼仪教程》、《最新中国民航完全手册》 详情>>
图书信息内容简介图书信息作 者：王永立等著丛书名：出版社：人民交通出版社ISBN：9787114058066出版时间：2005-11-21版 次：1页 数：133装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>科技>交通运输内容简介本书是按照国家工人技术等级标准——汽车客运乘务员初级工和中级工应知、应会考核要求编写的。全书共分六章，分别为乘务员服务理念、汽车客运基本知识、乘务员职业素质、乘务 详情>>
汽车 客运 乘务员 乘务 务员 职业技能 职业 业技 技能 培训教材 培训 训教 教材
参见：说话要像播音员做事要像乘务员 详情>>
说话 要像 播音员 播音 音员 做事 要像 乘务员 乘务 务员
编辑推荐目录作者：尚贵友、王德荣ISBN：10位［7113075452］13位［9787113075453］出版社：中国铁道工业出版社出版日期：2006-11定价：￥7.00元编辑推荐全书共分4章，主要包括：列车乘务员；列车长、补票员作业内容及相关业务；列车广播员；餐车管理(餐车长、厨师长)等内容。本书采用章节形式编写，重点突出，通俗易懂，供担当临客乘务人员的培训和学习之用。目录第一章列车乘务员第 详情>>
【词目】乘务员【读音】chéngwùyuán【释义】乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员，空中乘务员以及列车乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。【示例】公交乘务员服务态度与水平的优劣直接关乎公交行业在百姓心中形象的好坏。 详情>>
原 名：AirCrew译 名：机组乘务员导 演：AleksandrMitta编 剧：YuliDunskyValeriFrid演 员：GeorgiZhzhyonov....AndreiTimchenkoAnatoliVasilyev....ValentinNenarokovLeonidFilatov....IgorSkvortsovAleksandraYakovleva-Aasmyae....Tom 详情>>
空勤乘务员是在民用航空飞行器上，为旅客提供综合服务的工作人员。相较于一般的地面交通工具乘务员，空勤乘务员要求具备更好的身体素质与更高的服务质量。空勤乘务员的素质要求空中乘务员专业体检标准(一般条件精神、神经系统心理品质呼吸系统循环系统消化系统泌尿生殖系统造血系统内分泌系统运动系统皮肤及其附属器眼及其附属器耳鼻咽喉及口腔)空勤乘务员的素质要求空勤乘务员应有良好的人际沟通能力，并有应对突发事件的心理应 详情>>
空中乘务员Midaircrewmember（又称空乘、空服员；女性称空中小姐、空姐，已婚的又称空嫂；男性称空中少爷、空少），主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁，维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。职业定义(发展历史合格的训练)工资待遇( 详情>>